Delta Ceramic Industry

Deixo assim meus elogios a Delta Porcelanato e a todos seus funcionários, pela excelente otimização de tempo de carregamento e por sua excelência de respeito para com os motoristas. Parabéns!

Esta empresa nao respeita seus clientes, nao tem pos venda e nao se reponsabilida pela pessima qualiddade de seua produtos, olhem no reclame aqui, empres e pessima, nao recomento a ninguem, DELTA NUNCA MAIS EM MINHA VIDA E ALERTAREI O MAXIMO DE CONSUIMIDORES POSSIVEL PARA QUE NAO CAIAM NO COLPE, PRODUTO DE SEGUNDA LINHA, PESSIMO "!

Fantástico! Além do material ser de primeira o atendimento, a dedicação e a eficiência em resolver qualquer problema de seus consumidores é simples maravilhoso. Parabéns Delta e muito muito obrigada!

Péssima qualidade.
Adquiri o produto nas rede de lojas CNR. Porcelanto mancha com muita facilidade e a limpeza não dá pra ser feita com água, vassoura e sabão. As manchas só saem com aquela máquina de pressão de água.
Meu quintal tem parte com piso parte com grama.
Não recomento.

Gente eu quero tentar entender o qual motivo eles coloram essa bendita cera protetora no porcelanato polido, É para proteção blz!
Então que fabrica se um produto para essa remoção.
Até com o próprio Rejunte não quer sair.
São bonitos sim, mas não recomendo para ninguém!

Péssima experiência com a marca. Comprei 58 caixas de porcelanato avório delta 80×80 e 3 peças vieram com uma coloração discretamente diferente das demais (todas as caixas compradas no mesmo dia). Entrei em contato com a assistência técnica, visto que as 3 peças estão instaladas no centro da casa, e eles não dão garantia em relação a diferença de tonalidade entre os pisos, pois dizem que independente da fabricação é de responsabilidade do consumidor em conferir se o produto é do mesmo lote.
Não se importam com o consumidor final, não tem um bom controle de qualidade e jogam a responsabilidade para o consumidor.

Representante e atendimento péssimo, Camila que nos atendeu, enrolou 2 dias para a entrega dos porcelanatos, acabou nos prejudicando. Não fazem a mínima questão de resolver o problema do cliente. E o mínimo que fazem acham que e muito. Nem ouvidoria tem para entrarmos em contato e resolver nossa situação.

Infelizmente uma horrível experiência com o produtor dessa empresa, adquirimos os pisos para nossas novas lojas e em 6 meses o piso estava todo manchado de forma bem aparente, onde temos o maior fluxo de pessoas, gerando uma imagem desagradável tanto para nós quando para nossos clientes; Entramos em contato com a empresa e a mesma não nos deu nenhum retorno à esse prejuízo.

Atendimento péssimo, tanto na fábrica quanto do representante comercial. Não fazem questão de vender e não dão retorno para os clientes. Não recomendo!

Fiz uma reforma e toda casa é porcelanato delta. Enfim, o porcelanato polido vem com uma gordura que não sai e fica embasado, enviei e-mail para assistência da Delta há 10 dias é nenhuma resposta. No site fala para passar detergente com a parte abrasiva da esponja, absurdo, nem tentei pq isso risca o material e qualquer pessoa sabe, caso aconteça, a empresa com certeza dirá que eu danifiquei o produto e não irá se responsabilizar. Descaso total com o consumidor

Conto que com essa empresa eles não tem nenhum compromisso com o cliente pois fiquei aguardando a resposta sobre minha compra que vieram com defeitos imensos nos porcelanatos não tive nenhuma resposta somente da loja que revende assim mesmo contando que o produto não tem garantia produto extra comercial

Comprei na santa cruz acabamentos ceramica delta bianco acetinado- 35 A V1 AT que veio com empeno procurei onde comprei mandaram procurar representante mandaram o tecnico na minha casa dia 02/11/2021 hoje dia 26/11/2021 liguei onde comprei a atendente muito educada conseguiu falar com representante e me mandou o laudo que a delta falando como assentar a ceraminca mas o que achei estranho que os empenos são normais, se soubesse deste fato jamais compraria vcs podem vender ela manchada empenada faltando pedaço desde vem enformando na embalagem outra coisa que ficamos sabendo se tiver o mesmo nome mas se for de lotes diferentes tambem não da certo quando for assentar, quero saber onde está o controle de qualidade, porque este piso que comprei esta na caixa qualidade A o que significa? [acabar com sonhos]se vcs quiserem entra em contato comigo vou deixar o meu celular Paulo 3198635-8964

Estou aguardando uma resposta pois até agora ninguem não mim respondeu pois comrei 42metros e nesses 42 vieram 18 unidades com defeito tinha peça que estava faltando quase 10cm e as peças não batem uma com as outras não tem padrão e não dão regua pode colocar o nivel nas peças de uma caixa inteira que vocês não vão encontrar nenhuma igual nem no tamanho nem no esquadro nem as pontas.e também parece que eles não estão importando pois ainda não recebi nenhum retorno más não comprar pois e dor de cabeça pura

Comprei porcelanato Delta, comercializado como tipo A. No entanto, TODAS as caixas AINDA FECHADAS apresentam peças defeituosas lascadas e manchadas. O atendimento na empresa é péssimo, basta olhar no site Reclame Aqui e vc verá dezenas de reclamações similares que a empresa simplesmente ignora ou responde com um texto padrão. O relacionamento com o cliente é digno de processo, enviaram um "perito" arrogante à minha residência que repetiu 50 vezes que a empresa só trabalha com porcelanato A e fez cara de deboche quando viu as peças avariadas. Não faça negócio com essa empresa, Delta Porcelanato é GOLPE vendem uma mercadoria cara, divulgando como se fosse de alta qualidade e entregam produtos defeituoso em caixas fechadas alegando que a culpa é do consumidor. Pesquise e vc verá centenas de clientes que estão com problemas em seus porcelanatos. Pode ter certeza que o processo já está no PROCON e vocês VÃO PERDER!

Estava com dúvidas de como proceder para remover a cera em meu porcelanato, entrei em contato via telefone, onde prontamente uma telefonista me atendeu, e me encaminhou à assistência técnica (tudo via telefone, coisa rara hoje em dia em qualquer empresa), onde fui atendida por Erika, que de prestimosa prestatividade me ouviu, minuciosamente me orientou para entrar em outro site e procurar um vídeo explicativo, me explicou com detalhes o procedimento para não danificar o revestimento. Estou aqui para agradecer e parabenizar tanto a Erika como a empresa, pois hoje em dia é raríssimo conseguir contato com as empresas, e ainda ser bem atendido. Parabéns

Ótimo atendimento, funcionários super educados e atenciosos com todos nós caminhoneiros, parabéns, continuem assim que só tem a ganhar e nós também ganhamos com a qualidade do atendimento desse lugar!

Visitei a trabalho recentemente. Empresa importante pra região. Portaria bem treinada. Fácil acesso.

Pós venda horrível, comprei vários lotes, no lote de Porcelanato Bianco 35 classe "A", manchou com rejunte. Me enrolaram e ainda me culparam, jamais comprarei produtos Delta novamente.

Estão de parabéns pelo fato de deixar o motorista entrar com esposa e filho, pela organização do pátio, minha experiência foi boa, não demorou a carregar, na portaria explicaram bem o procedimento, parabéns mesmo! As outras empresas deveriam tomar como exemplo.

Excelente estrutura e logística, proporcionando agilidade e conforto aos motoristas e colaboradores. Parabéns Delta indústria Cerâmica!

Comprei á pouco mais de um ano meu piso está soltando todo pesso socorro, comprei na loja de construção Sebba em Goiania

A DELTA é show carregamento ligeiro e o atendimento nota 1000 abraços espirito santo é a site. OBRIGADO

Foi uma experiência ótima que aprendi muitas caisas.
E me arrenpedi de ter saído e gostaria de outra oportunidade.