Della Via Pneus - São José dos Campos

Bom!
Pela segunda vez faço a troca nesse local, dessa vez além da troca dos 04 pneus +balanceamento + alinhamento um valor x que foi acertado de imediato.
Teve um acréscimo que eu não entendi, mas por concordei pela confiança do que me passaram no valor de 340,00 a mais.
Mas me decepcionou em eles me passaram que deveria fazer a troca dos 04 amortecedor no valor 2.000,00.
Imediato levei numa loja ao lado de minha total confiança SERVEMO, os meninos avaliaram e falaram que NÃO HÁ NECESSIDADE NEMHUMA DA TROCA!

Sendo que a loja me assustou falando que deveria fazer essa troca!
DECEPCIONADA!
Além da demora, que meu carro passou a tarde toda lá!

Ótimo atendimento e bons preços.
Fiz a troca de 4 pneus, alinhamento e balanceamento. Tenho direito a 6 revisões de alinhamento a cada 30 dias. Gratuito
Estou muito satisfeito.

Péssima. Empurram um monte de serviços desnecessários e não corrigem o que precisa. Na volta para revisão o atendimento é péssimo. Cilada.

ATENDIMENTO NOTA ZERO. FUNCIONARIOS MAL EDUCADOS COMO A PRÓPRIA GERENTE. SO COMPRO O PNEU LA PORQUE É O RECOMENDADO E ORIGINAL DA MONTADORA

Ruim! Troquei 2 pneus e comprei o serviço de alinhamento, quando fui pegar o carro veio a surpresa, me informaram que o serviço de alinhamento cobria somente duas rodas mesmo depois do mecânico ter feito o rodízio dos pneus sem me consultar. Além de me empurrarem o serviço de alinhamento das duas outras rodas, quiseram me empurrar o serviço de cambagem e o serviço de troca das barras axiais e terminas de direção dianteiros porque pedi para olhar a suspensão por ouvir barulho quando passava em rua que fazia o carro trepidar, cobrariam uma fortuna. Não aprovei qualquer um destes serviços e levei o carro ao mecânico que tenho confiança. Resultado: nada de errado com rodas e suspensão, apenas uma coifa rompida e aperto da pastilha de freio, nenhum barulho após isso. Lamentável!

Fiz a troca de pneus, e foram bem transparentes no orçamento.consegui o melhor preço de 3 orçamentos. A troca foi tranquila e foram honestos em não fazer o alinhamento pois necessitava troca do terminal de direção, impedindo o alinhamento perfeito. Me deram a opção de fazer em mecânico de confiança.

Atendimento e serviço excelentes!
Muito prestativos, transparentes e cuidadosos com o cliente. Recomendo muito!

Foi a primeira vez que fui na Della via pneus, a convite de um amigo que trabalha na mesma, gostei muito, os funcionários muito gentis, vou volta sempre

Loja bem completa e serviço de qualidade, só não ganha 5 estrelas pelo preço e pelo atendimento um pouco demorado (balcão, não dos técnicos). Técnicos montaram as rodas em tempo recorde!

O serviço realizado na Della Via da Av Nelson Davila em São José dos Campos é excelente, são profissionais de primeira, porém fui designado para a Della Via da Pça Altamira tbem em São José dos Campos é fiquei decepcionado, afinal tive que retorna e por 3 vezes para finalizar o serviço e quem resolveu foi na Della Via da Nelson Davila em São José dos Campos.

Desculpe minha indignação.

Hoje eu e meu esposo fomos fazer um orçamento e ao entrar na loja della via pneus fiquei muito decepcionada com audacia e falta de educação de uma das atendentendes, que passou por cima da autorização do meu esposo o cliente que pediu a ela que me solicitasse que tirasse o veículo a atende ignorou a solicitação fazendo ela mesma a mudança de local do veículo, detalhe eu estava dentro do carro semtado no banco carona. Pode parecer besteira mas, eu também trabalho com público e procuro conhecer a cada um e um é diferente do outro mas, todos merecem respeito, nós não gostamos que outras pessoas dirijam o nosso veículo. Por favor mais respeito com o próximo!

Ótimo atendimento ao cliente e vendedores treinados para atender os clientes com respeito e consideração.

Fui muito bem atendido pelo Willian, Carlos e o mecânico Fernando e Equipe. Troquei suspenção, óleo, embreagem e rolamento do meu onix. Equipe top, oficina de confiança.

Fui muito bem atendido pelo Willian. Tinham os pneus para o meu carro a pronta entrega e foi o melhor preço que achei na região, incluindo a opção de comprar pela Internet + frete. Cheguei cedo e o serviço foi bastante rápido. Recomendo.

Fizeram apenas o combinado sem tentar trocar peças. Importante: quando cheguei informei que não autorizava qualquer troca adicional, pedi para trocar apenas pneus, balanceamento e alinhamento.

Muito bem atendido parabéns pelo local organização 100%
Limpeza 100%
Colaboradores muitos educados e cuidadosos
Parabéns

Me atenderam muito bem e detalhes foram honestos na avaliação dos problemas do meu carro recomendo.

Preços de pneus Pirelli e Nexen muito bons, quase iguais aos praticados na internet. Dica: ligue antes para pedir cotação e conseguir descontos nos services de montagem e balanceamento e na aquisição dos bicos. Só acho os serviços de alinhamento e cambagem salgados.

Solicitei a compra de 2 pneus em um sábado, quando chegou na terça que fui retirar queriam cobrar outro valor!
Absurdo!

Ótimo atendimento, excelentes profissionais e bom ambiente.
Preços adequados.
Eu recomendo.

Corruptos! Fui nesse local por ter visto no site da Pirelli que são revendedores autorizados. Fui fazer a troca de pneus e enquanto estava aguardando serviço, me avisaram que a pastilha de freio estava muito gasta, quase chegando no disco de freio, e que se esperasse pra trocar pegaria o disco e teria que troca-lo também. Desconfiada devido a baixa quilometragem do carro, passei na concessionária autorizada, e após analisarem disseram que a pastilha ainda tava com meia vida, rodaria ainda mais pelo menos 25mil km antes de precisar trocar. Queriam me empurrar um serviço de pastilha caro sem necessidade, aliás, bem mais caro do que da loja bem ao lado (eu comparei achando que precisaria trocar). Cuidado!

Excelente oficina, bom atendimento, preço justo. Conversei com Willian, que me atendeu prontamente e muito educado e prestativo. Recomendo a todos.

Extrema demora no serviço, tanto para instalação de novos pneus, quanto nas revisões posteriores. Colocam prazo para execução do serviço mas não o cumprem. O meu levou 5 horas para troca de pneus, serviço informado que seria feito em 1h30. Faltam funcionários. A revisão posterior que pedem para fazer após 30 dias, levam mais de duas para colocar o carro no elevador e 5 minutos depois dizer que ok, pode ir embora. Falta de respeito com o cliente. Recomendo passar nas lojas que realizam o mesmo serviço nas redondezas antes de passar na Della Via. O preço daqui é mais caro.

Atendimento ótimo. Muita educação dos atendentes o funcionário que Montou meus pneus foi super prestativo e educado!

Entrei na loja. Pedi informações sobre preço de pneus.mandaram aguardar. Fiquei uns 10 minutos esperando. Levantei. Fui embora e ninguém percebeu. Ou pior me atendeu. Não estão precisando vender. Enfim fui na goodyer e pronto. Lá sim é uma loja que respeita o consumidor

Muito bom atendimento, fazem o check-up do veículo, mas não são (chatos) insistentes. Respeitam a opinião do cliente quando o cliente só precisava de um serviço. Preço moderado e facilidade de pagamento. Aceitam cartão de crédito.

Demora demais pra executar o serviço, mais de duas horas aguardando pra fazer apenas alinhamento e balanceamento, quando levei o carro pra trocar os pneus fiquei mais de quatro horas aguardando.

O pneu e de primeira linha mas não conseguiram fazer nem um balanceamento direito leva lá o cara fala que tá tudo certo sai tá mesma coisa não pode anda acima dos 110 já vibra o veiculo. Mas em si a loja e bonita vc vê um bom atendimento e limpa mas mão de obra fica a desejar