Della Via Pneus - Pirituba

O atendimento é péssimo, nota-se um descaso quando o carro é alugado por exemplo, não conseguem organizar a ordem de serviço, passam vários carros um na frente dos outros, o atendente Alex é arrogante, desatencioso e muito mal educado. Della Via Pneus é excelente nos serviços prestados, mas essa da Av. Mutinga é péssima em todos os sentidos, MELHOREM!

Excelente loja de manutenção de veículos. Parabéns ao funcionário Alex, serviço excepcional, muito atencioso e profissional

Recebi a promoção de Pneus pelo central Della Via, a indicação foi a unidade de Pirituba para realização da troca dos quatro Pneus. Fui bem atendido pelo Hugo. Realizei a troca de olho, filtro de óleo filtro de ar do motor, filtro de combustível, troca das válvulas dos quatro pneus, realizei balanceamento e alinhamento, troca do filtro de ar condicionado, higienização do ar-condicionado.
Carro saiu como novo e tudo parcelado em 10 vezes no cartão.
Recomendo a loja e os proficionais foram bem educados.
Dou meus parabéns ao Hugo, atendimento com conhecimento e atenção as minhas solicitações referente ao trabalho a ser executado.

O atendimento poderia ser melhor. Sala de espera deixa a desejar e sempre a mesma tentativa de empurrar serviços além daquele que pedi.

Excelente atendimento, vendedor Hugo muito atencioso resolveu tudo que precisava no veículo super indico!

Excelente atendimento, profissionais com total competência os trabalhos executados ficaram ótimos, parabéns pela equipe, café excelente tbm.

Serviços excelentes porém, enviaram um orçamento com um valor.aprovei e depois enviaram outro orçamento com menos peças do que foi orçado antes a valor maior. Alegaram que o fornecedor enviou a passou valores de peças de carro de outro modelo. Eu poderia fazer valer meu direito ao primeiro valor orçado conforme o C. D. C. Enfim tenham mais cuidado podem não terem a mesma "sorte".

Deixei meu carro para trocar os pneus e eles me falaram q a suspensão nova do meu carro estava vazando óleo. Fui rápido para oficina e cheguei de surpresa e pedi para o mecânico me mostrar o vazamento e ele ficou gaguejando e desconversou.

Péssimo atendimento, cheguei na loja sumiu todo mundo só escutava as vozes no fundo o único que sobrou estava atendendo um cliente mas fez da conta que nem me viu, foi para um um outro balcão mas no fundo e fiquei por ums dez minutos ali ainda olhando os pneus e esperando ser atendido, imprecionante e quer ninguém me via achei até que tinha desencarnado saí fui embora, enfim liguei na mercado car fui muito bem atendido, paguei 980.00 cada pneu para a dakota com certeza se fosse nessa espelunca seria mais de 1.200.00, aí cheguei em casa e contei pra esposa o ocorrido foi aí que ela me disse, deixa de coisa homem era serv self de pneus, você que não sabe de nada.

Lugar extremamente agradável e de excelente qualidade, profissionais explicam o porquê da necessidade de tal serviço, infelizmente tem pessoas que acham que o carro é só comprar e por gasolina, parabéns a equipe. Super recomendo!

Atendimento horrível, atendente super mal humorada, funcionários querem fazer o check up do carro sendo que levei apenas fazer revisão de óleo e freios, nunca fui tão mal atendido. Tanto que pedi para o finalizar o serviço. Não volto nunca mais nessa borracharia.

Funcionária do atendimento mal humorada. Vários funcionários de onde trabalho levam carros lá e todos falam a msm coisa. Muito mal humorada pra lidar com público.

Querem te empurrar serviços aqulquer custo.
Fui em 2020 somente alinhar os pneus gastei até mais do que pretendia.começam a condenar seu carro dizem que aroda está torta, que tem que trocar conjunto de suspensão e etc felizmente não fiz lá até porque não estava tão crítico.
Querem te empurrar outros serviços a qualquer custo não recomendo

Comprei 4 pneus Pirelli porém este estabelecimento tem um Péssimo atendimento, funcionários com muita má vontade em te atender.não indico, uma rede de grande nome porém nas borracharias do bairro você e bem melhor atendido.não volto nunca mais.

Não gostei dos serviços de alinhamento e balanceamento. Também paguei cambagem. O carro saiu mais desalinhado de quando entrou.

Mais um desses lugares que vc vai fazer uma coisa e dizem que vc precisa trocar tudo.
Fui la trocar dois pneus que comprei no Carrefour, incluí dois bicos e dois balanceamentos ainda, e o senhor que tava trocando disse que eu precisava trocar os amortecedores, se eu ja não queria aproveitar, disse que precisava fazer o alinhamento, disse que minhas rodas estavam tortas e se eu não queria passar no torno, e por fim disse que não era culpa dele se o pneu vasasse. Passei 5 anos com o mesmo pneu nessa roda, nunca baixou uma libra, consideravelmente. Somente quando o pneu estava com um prego. Daí quando compro um pneu melhor, novo e muito caro, o cara vem dizer que a roda vai vasar.
Se tratando de São Paulo, teriamos que passar a roda no torno uma vez por mês pra que ela permanessa como nova.
Enfim, um lugar que só fui porq era "de graça" a montagem dos pneus comprados no Carrefour. Não volto mais.
Diferente seria se vc chegasse dizendo que algo está estranho e o cara dissese que não precisa trocar nada. Lá vc chega e precisa fazer a suspensão inteira porq se não seu carro vai desmontar.
Lamentável como existem serviços assim no Brasil.
A maioria pode voltar, eu sou aquele que a empresa só me vê uma vez. Vou mais longe, fico na mão, mas não volto! Troquei dois pneus no mercado car, cada bico custou R$4.50 e cada balanceamento R$7.50. Na Delavia cada balanceamento custou R$20 e cada bico R$15.
Tirem suas conclusões!

Péssimo loja, tenho um carro alugado na kovi e trouxe ele para trocar o óleo, e eles trocaram 2 pneus traseiro novíssimo, me disseram que o pneu estava vencido, o carro é 2019 isso para mim e desonestidade. Acho que a kovi devia olhar direito seus prestadores de serviços.

Recomendo, sou cliente a muitos anos e nunca tive problemas. O técnico Cosme e os demais técnicos são excelentes profissionais!

O atendimento atende as expectativas, porém os funcionários na tentativa de vender outros serviços, ficam dizendo que precisamos trocar diversos outros componentes que na verdade não precisam. As pessoas leigas no assunto devem ficar atentas ao procurar pelos serviços da Della Via.

Atendimento espetacular.agradeço ao Alex e Patrícia pela atenção e execução do serviço em meu veículo

Péssima não tem comprementento com Clientes em horários ou chegada por vez fazem pouco caso com as pessoas que estão a espera e nem dão satisfação porque a demora péssimo trabalho.

Pesssiiiimooo atendimento!

Demora demaaaaaissss e o atendimento eh pessimo tambem voce espera espers espers e ninguem fala nadaaaaaa.

Nota ZERO

Neste exato momento estou fazendo revisão no veículo, Atendimento inicial personalizado pela patrícia. Boa localização e de fácil acesso. Parabéns à todos da empresa!

Poderia melhorar as estrelas se o serviço fosse mais rápido levar mais de uma hora para trocar 2 pneus balanceamento e alinhamento. Apesar que cheguei meu carro já entrou para o serviço.as muito lento mesmo assim indico a empresa

Bom atendimento, mais vai preparado, vc vai sabendo q vai gastar um valor e eles acham tanta coisa no carro e vc acaba gastando o dobro, só fui trocar os pneus, e eles querem fazer até serviço de mecânica, não volto mais.

Péssimo atendimento, a atendente se quer olha para vc, logo que cheguei para trocar os pneus que tinha comprado no Carrefour, perguntei sobre os valores das válvulas, balanceamento e alinhamento mechendo no computador ela me respondeu. Sobre os preços dos produtos abusivos. Uma vergonha não volto mais.

Péssimo atendimento, funcionários com conversas aleatórias, mechendo em celular e o gerente submisso e conivente com a situação, com aparente desinteresse em melhorar a situação. Lá não volto!

Atendimento bom, serviço bem executado, porém, vc vai deixar um rim de mão de obra. Troquei os 4 pneus, mais algumas peças que efetivamente estavam comprometidas. Uma das 4 válvulas dos bicos novos que colocaram estava com defeito, e o pneu amanheceu completamente murcho. Mas isso poderia acontecer em outros locais.

Atendimento demorado. Por algum motivo pra pagar também foi demorado.
Também não paravam de "encontrar" problema no carro, na terceira ver que encontraram alguma coisa falei que não ia pagar porque já estava sem dinheiro.
Recomendo ir aqui apenas quando você tiver tempo sobrando e sabe exatamente o serviço a ser feito, caso contrário você irá passar estresse.

Não tem nada a ver com o atendimento da Della via da Jucelino, local de espera uma vergonha, querem condenar o seu carro inteiro, gastei uma grana, e sai de lá muito aborrecido, nunca mais.

Querem trocar todas as peças da suspensão do carro e dizem que não é certeza de solucionar o problema. Não recomendo.

Serviços bons. Explicão o melhor a fazer. Mostra o que precisa consertar. Funcionarios bem preparados.
Mas deixo avisados a todos pesquisar em outro lugar a manutenção que eles te passarem, Pois tive que passar em mais dois lugares para fazer outra coisa (Um deles na Fiat onde comprei o carro) e lá nem me diserão para trocar os amortecedor coisa que na Na Dellavila disse que eu precisava.
Ou seja eles queriam me vender um serviço caro sem necessidade.

A experiencia na loja foi boa, jah o atendimento na central foi ruim. Eu me senti enganada pela atendente que usou, em.minha opiniao, de má fé.