18 Maio 2023 18:43
Ao chegar e informar que era pra troca de óleo pela ticket log da locadora Referência a atendente disse que era pra deixar o veículo pois a locadora demora de 3 a 4 horas pra autorizar.
Achei estranho e entrei em contato com a locadora e o rapaz que cuida da parte de manutenção disse que era só eles enviarem que o serviço e autorizado
Desmontaram os pneus dianteiros já tem 1: 30 e meia e nada aí perguntei se já tinham enviado a os disseram que sim perguntei na locadora e nada aí pergunto novamente informaram que estava enviando.
Eles que são enrolados e colocam culpa na locadora.
17 Março 2023 21:02
Péssima! Por mais de 10 min pude ver que o funcionário disponível para realizar os trabalhos em 6 carros, nada fazia. Sala de espera que péssimos sofás. Muito ruim!
10 Novembro 2022 15:21
Bom atendimento do Sr Ivan e do mecânico que trabalhou em meu carro. Não empurraram serviços desnecessários e cumpriram com o combinado. Recomendo
27 Setembro 2022 11:48
Não recomendo. A demora é super grande pra realizar o serviço mesmo tu chegando com antecedência. Os discos do carro estavam bons ainda, mas como foi trocado as pastilhas eles deveria ter solicitado a locadora um retifica e não a troca da peça, ao meu ver eles querem ganhar em cima sabendo que é revisão de locadora, fiquem muito espertos com isso. E o atendimento não é muito bom não.
Não faço mais lá, ainda bem que consigo escolher.
26 Setembro 2022 6:25
Fui para trocar os pneus dianteiros e obtive um excelente preço neles, além do bom relacionamento com todos que me atenderam.
12 Agosto 2022 0:59
Fui realizar uma manutenção preventiva de um Fiat Argo que alugo, todos os funcionários foram extremamente profissionais, em destaque o Ivan que me atendeu de forma excelente, não me destratando por o carro ser alugado e prestando um ótimo serviço. A todos que forem lá, procurem o Ivan que terão um excelente atendimento.
24 Julho 2021 15:57
Profissionais da recepção e de realização dos serviços, necessitam de reciclagem, pois ao receber o veículo, cliente relata tudo o que é para ser realizado em revisão, mas quando vai retirar o carro verifica que alguns itens informado não foram realizados e conferidos, já o professional que realiza o concerto, não realiza o chek list de revisão e quanto finaliza o serviço não confere, se o cliente não verifica, fica como está.
21 Julho 2021 22:18
Péssimo atendimento, mesmo com senha de atendimento agendado e por e-mail, complicam o atendimento.
06 Julho 2021 5:41
Estava procurando um local no ABC para somente retirar 2 pneus. Este foi o único que encontrei vendedores honestos e atenciosos, atenderam meu pedido e não tentaram me empurrar produtos e serviços adicionais, como faz a maioria. Fiquei muito contente!
04 Julho 2021 8:24
Atendimento piorou muito ao longo do anos. Faz 15 anos que uso os serviços lá e nunca fui tão mal atendido como nas últimas duas vezes. Nem parece que você é cliente, parece que faz um favor para eles. Querem te enfiar serviços extras de qualquer jeito e ficam de cara fechada quando você não aceita. Não volto mais.
29 Junho 2021 15:17
Atendimento e serviços de qualidade, o pessoal que trabalha lá e atencioso, e executam os serviços com cuidado e qualidade!
05 Junho 2021 20:41
Fui em um sábado fazer alinhamento e balanceamento no meu veículo.
Cheguei lá antes de abrir, mas como o serviço não é agendado, 2 pessoas passaram na minha frente.
O povo brasileiro não respeita o próximo e por isso, seria muito interessante, a Della Via trabalhar com agendamento.
Sobre o serviço executado, não tenho o que reclamar. Foi bem feito!
03 Junho 2021 17:54
Fui bem recebido pela Fran e espero o mesmo pela movida nesta revisao pois na anterior era necessário troca dos pneus dianteiro e pastilhas e disco e não fou autorizado pela Movida mesmo senso intens de segurança.
31 Maio 2021 12:56
Estas empresas são uma vergonha
Realizam serviços inexistentes
Vá com os olhos bem abertos
Se for para trocar os pneus troque só os pneus leve para alinhar e balancear em outro lugar de confiança.

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