Já utilizei o serviço anteriormente, porém, desta vez após 4 tentativas de conseguir serviços na unidade Sorocaba/SP desisti, pois me transferiram para outras unidades ao redor de S. Paulo.
Bom atendimento, funcionários atenciosos e educados. Só achei demorado pra passarem valores e autorização de serviço, o que pude perceber a pessoa q faz isso estava fazendo atendimento pra mais pessoas ao mesmo tempo, wattsap, telefone, no computador e indo atrás dos mecânicos.talvez explique tanto tempo esperando pra uma troca de pneu.
Comprei 4 pneus com suposta garantia de 5 anos, tudo mentira, só na hora de vender milagres acontecem, tive problema em 3 desses pneus, pode ser defeito de lotes sei lá, mais enfim qdo fui acionar a garantia, advinha arrumaram um monte de empecilho para não cobrir a garantia oferecida na compra dos mesmo. Ou seja propaganda enganosa fiquei no prejuízo, confiei e reciprocidade e repeito pelo cliente zero.
O atendimento é bom mas o sistema é lento e muitas vezes apresenta problemas atrasando o atendimento. O setor de montagem é eficiente. Os preços ficam na média do mercado.
Péssimo local, sem profissionais para atendimento, quebram sua moto e não te avisam, vc precisa levar em outro mecânico para descobrir q montaram errado além de faltando peças. Um descaso com o cliente! Não recomendo a ninguém a mão de obra deles.