Della Via Pneus - Cambuci

Muito mal atendida.
Funcionários, um rapaz e uma moça, sem fazer serviço algum, com muita má vontade no atendimento, talvez porque meu veículo é simples.
NOTA ZERO PARA O ATENDIMENTO e pelo preconceito, ter um carro simples e modelo de popular, Renault Clio 2015, coloquei uma estrela porque senão não conseguiria fazer a avaliação.

Os preços estão fora da realidade. Me cobraram por um par de bandejas RECONDICIONADAS com pivô R$1.000,00. Comprei o par em um grande mercado de auto peças, portanto as bandejas são novas, pela METADE do preço.

Bom serviço de pneus. Pneus substituídos com bom preço e confiança. A equipe é muito profissional e prestativa. O local tem espera são banheiros entrada acessível para cadeira de rodas Refrescos. Altamente recomendado pelo bom preço e qualidade do serviço

Péssima loja e péssimo atendimento. Vc agenda o serviço e mesmo assim tem que esperar por 3 horas para fazerem uma troca de óleo. Isso estando a loja vazia, imagine se tiver cheia. Fujam

PÉSSIMO serviço. Gastei 5 mil reais e meu carro saiu pior. NÃO SABEM O QUE ESTÃO FAZENDO. FUJAM

Gostei muito do serviço e da forma como fui atendido. O Sr. David encaminhou o carro para uma inspeção e constatou que os problemas que eu havia relatado era realmente o necessário. Nada de ficar aumentando os problemas do carro. Levei o carro pela manhã e peguei a tarde. Estão de parabéns!

Atendimento cordial, explícito nos serviços, preços justos.
Há uma dissonância com tempo de previsão informado para o serviço e o gasto realmente.

Loja com uma equipe super atenciosa serviços de qualidade, além de serviços realizados o técnico mostra oq foi feito no veículo, isso trazendo mais confiabilidade no serviço, parabéns a todos então de parabéns.

Bom atendimento desde o setor de vendas até a instalação dos pneus.
Sem falar que foi o melhor preço

Péssimo, levei o carro para trocar os 2 pneus dianteiros, chegando lá fui atendido pelo "responsável pela loja" Marcelo, o mesmo cheio de argumentos me convenceu a trocar os 4 pneus, quando retirei o carro após a troca, de imediato percebi um barulho bem forte, parei o carro de imediato e constatei que haviam deixado a roda traseira do lado esquerda solta, de imediato retornei para a loja, chegando lá o mesmo Marcelo me atendeu mas dessa vez de forma totalmente diferente, tentando argumentar com teorias, ele orientou que conferissem os apertos das 4 rodas e eu solicitei que colocasse o carro no elevador para ver se não haviam se danificados os prisioneiros, o Marcelo cheio de argumentos não queria de forma alguma fazer o procedimento, após eu exigir e filmar o que estava ocorrendo, foi colocado o carro no elevador e constatado que dois prisioneiros haviam sido danificados, ou seja, se eu não exigisse o carro sairia da loja novamente com problemas causados pela loja pela falta de competência do Marcelo que deveria além de apenas impulsionar vendas, conferir o serviço feito. Para minha surpresa o carro vibra por inteiro e faz barulho quando atinge 80 km/h, levei na Casa Fernandes, foi constatado e solucionado o problema com balanceamento e trocado um pneu com defeito (escamado), já estou em contato com a Pirelli para resolver a situação e meios legais serão seguidos.

Dou 5 estrelas pelo atendimento da colaboradora "Lindi"! Ela é muito atenciosa, comunicativa e sabe vender. Na dua ausência, em suas férias, fez muita falta.

Péssimo, o responsável da loja além de não resolver o problema causado, ainda piorou a situação.

Cheguei com um problema na bandeija dianteira que estava na garantia, eles resolveram rapidamente. Gostei do atendimento.

O serviço é excelente, porém acredito que a dinamica de atendimento deve ser analisada. 6h para um serviço de 1h é muita coisa.

Troquei os 4 pneus do meu carro lá e no preço estava incluso alinhamento e balanceamento das 4 rodas. Sai com a direção torta (desalinhada). Detalhe que o gerente que manobrou o carro na hora de sair. Fiquei 4 horas na loja. 1 hora esperando e 3 horas para fazer o serviço. Desorganização e bagunça. Não recomendaria.

Preço e serviços honestos! Marquei via internet, assim, que cheguei na loja já fui atendida! Serviço rápido e eficaz.

Melhor preço e atendimento.
Não tentam empurrar as coisas, mas alertam para as consequências.
Trabalho rápido e preciso!