Dell Informatica Soluções e Tecnologia

Ótimo atendimento! Serviço impecável! Inclusive me atenderam no feriado. Recomendo a todos!

Estava com problemas na montagem do meu PC novo, Sr. Adelmo e equipe me auxiliaram e conseguiram resolver o meu problema, fizeram a montagem completa e instalação de softwares, me deram suporte via whatsapp, sou muito grato e agradeço por ter uma assistência de confiança à 5 min de casa, gratidão pelo excelente trabalho!

A melhor assistência técnica Dell que já encontrei! Ótimo atendimento e serviço de excelência!

Levei um notebook que pra mim nao havia mais o que fazer, Adelmo fez ele renascer como um notebook novinho!

A melhor assistencia tecnica dell em suzano, pode ter certeza.

Mesmo cheio de deveres, conversa com voce e te explica exatamente o que precisa ser feito, com videos, audios, tira todas as suas duvidas, pesquisei muito antes de enviar meu notebook e realmente, as 5 estrelas nao e atoa!

Parabens pelo trabalho pessoal, continuarei levando nao so meu Dell mas sim os outros computadores de casa para manutencao e upgrades!

Meu notebook não estava carregando, já estava com um problema de mal contato na fonte com a entrada do note, comprei uma fonte nova, mas mesmo assim não ligou mais, vi esta empresa no Google com boas recomendações e levei para orçamento. O Sr. Adelmo detalhou alguns reparos incluindo a placa mãe do notebook o que ficou por volta de quase 3mil o total de tudo, confiei nele e no que precisava ser feito, e após uma semana meu notebook está comigo novamente e funcionando perfeitamente. É óbvio que ninguém espera gastar tudo isto num suporte, enfim, está funcionando. Ele é prestativo, tira as dúvidas, envia vídeos e fotos do andamento do serviço, e incluiu de brinde uma memória extra de 1TB.

Minha experiência com a Dell informática soluções foi excelente, a princípio fiquei insegura pois entrei em contato com eles pela internet. Mas assim que conversei com o técnico Adelmo ele foi excelente e explicou tudo direitinho, primeiro eles abrem uma ordem de serviço pela própria dell e só depois retiram o aparelho para analisar. Meu notebook não estava nem ligando e antes de parar de funcionar estava travando muito. O Adelmo verificou tudo, tirou fotos me mostrando o problema, me explicou e depois com a minha autorização realizou todos os reparos além disso o preço final foi super justo! Quero agradecer imensamente os profissionais, pois agora meu notebook está funcionando perfeitamente, super rápido e não trava!

Fiquei surpreendido com o excelente atendimento do Sr. Adelmo e Thayná, resolveram o problema do desktop Dell em tempo record e muito bem explicado a cada passo, parabéns pelo excelente atendimento e serviços, Recomendo!

Atendimento excepcional! Desde a analise do equipamento até a conclusão de todo o processo, tudo ocorreu de forma perfeita!
Fui atualizado a todo o instante de tudo o que ocorria e no fim me foi entregue o equipamento praticamente renovado e 100% operacional! Estou muito satisfeito com o resultado!

Estão de parabéns, excelente atendimento, serviço incrível, fiquei muito satisfeito com o trabalho e suporte que tive e estou tendo!

Profissionalismo, essa é a palavra que resume o atendimento VIP prestado pelo Adelmo e sua equipe. Levei meu notebook para uma manutenção preventiva e atualização de hardware e além de ter executado o serviço no mesmo dia, manteve contato direto esclarecendo por vídeo, fotos e áudio, o passo a passo detalhado de todos os serviços executados, melhores opções de atualização, realmente um atendimento de excelência, parabéns.

Atendimento ótimo realizaram serviço em nível de urgência fora do horário comercial surpreendeu minhas expectativas PC ficou Top obrigado pelo atendimento indico para qualquer pessoa

Só tenho a agradecer pelo atendimento nota 1.000, Adelmo me explicou tudo nos mínimos detalhes, super atencioso e ele consertou meu notebook no mesmo dia, sem contar o pós venda, se colocou a disposição para sanar qualquer dúvida, não conheço nenhuma empresa em nossa região, que presta este tipo de serviço de forma transparente e rápida, super recomendo, muito obrigada Adelmo

Muito prestativo, trabalho impecável, preços acessíveis, fornece suporte além do necessário, e o principal é HONESTO, super indico!

Excelência e qualidade no atendimento. Profissional Adelmo, é de fato profissional no que faz. Agora serei uma fiel cliente e indicarei a todos, pois, o que é bom a gente compartilha!

Atendimento sensacional, fora da curva, equipe super atenciosa, pela segunda vez tive o prazer de ser atendida com excelência pelo Adelmo, parabéns a todos os envolvidos, meu notebook está novinho em folha! TOP

Atendimento top, para mim melhor assistência que conheci aqui da região, recomendo sem pensar duas vezes.

Olá, passando apenas para dizer que vocês são ótimos demais! Nos auxiliam no que é necessário, e nos ajudam muito! Não temos palavras para agradecer, por todo o tempo que tiram para nos ajudar!

Empresa muito boa e justa nós que faz, creio que seja a melhor assistência técnica que possuímos no estado, recomendo.

Experiência ótima.
Empresa séria e atendimento impecável desde o primeiro contato.
Grato

Gente, é incrível o nível de atenção e profissionalismo desse pessoal, eles realmente sabem o que estão fazendo. Serviço de qualidade e custo benefício excelente

Atendimento excelente de toda equipe, só tenho a agradecer ao suporte do Adelmo, ótimas orientações sobre o trabalho, enviando fotos e vídeos do serviço e testes.

Atendimento de excelência do Adelmo e toda sua equipe. Me ofereceram um atendimento atencioso, um suporte que jamais tive em nenhum outro lugar. Meu Notebook recebe tratamento Vip com eles. Foi a melhor experiência com prestação de serviço que já vi. Parabéns! Isso que é manutenção com responsabilidade e respeito ao cliente. Nota 1.000 pra vocês)

Excelente profissional. Ágil e competente. Ele juntamente com a equipe foram atenciosos quantos às dúvidas e esclarecimentos do serviços prestado. Parabéns

O atendimento é ótimo, com muito respeito e atenção, sem falar na agilidade na solução.
Sempre que precisarmos do serviço de informática, entraremos em contato novamente com certeza!

Excelente profissional! Entregou tudo no prazo solicitado e sanou as dúvidas que eu tinha. Registrou todo o processo e se dispôs a ajustar a máquina às minhas necessidades.
Super recomendado.

Excelente atendimento.
Resolveu o problema da minha máquina e presta excelentes serviços. Bastante flexíveis na negociação.
Estão de parabéns

Super recomendo, se pudesse daria mais estrelas!
Foi feito um trabalho impecável no meu notebook, com muita transparência e rapidez.
Superou minhas expectativas, pude acompanhar o processo de tudo o que estava sendo feito, tudo muito bem explicado.
Muito obrigada e parabéns pelo trabalho de vocês!

Sem dúvidas o melhor atendimento do Alto Tietê! A prestatividade, eficiência e paciência da equipe me encantou! Tudo muito bem esclarecido e explicado, foi a única assistência técnica que soube explicar para mim o que estava acontecendo e o que fazer para solucionar, além de reparar o meu notebook com a placa original da Dell.

Excelente atendimento, ótimos profissionais todos muito bem capacitados, sempre dispostos a sanar todas as dúvidas, recomendo a todos

Depois de uma empresa ter destruído meu notebook, encontrei a Dell Informática. Só tenho a agradecer. Deixou meu notebook novinho, consertou o que tinha para consertar me mostrando todas as etapas, me deixando ciente do que estava acontecendo com minha máquina, passando muita confiança. Recomendo d+

Perfeito.

Atendeu todas as minhas necessidades com excelência, alem de um otimo atendimento ao cliente, com o próprio dono/tecnico respondendo a todas as duvidas e com um otimo preço, recomendo a todos.

Excelente profissional, competência e rigoroso com prazos. Super recomendo. Parabéns e continue sempre com essa qualidade.

Um ótimo atendimento e serviço prestado; sempre muito transparente e ágil. Recomendo a qualquer um. Em termos de eficiência e honestidade não deixa a desejar nem mesmo à serviços de fora do Brasil.
Simplesmente o melhor.

Sem palavras, com toda sinceridade. Trabalho de uma qualidade excepcional, pensam totalmente no cliente. Me faltam palavras para escrever. Tão de parabéns msm. Atenção total, respondo na hora, entregam em tempo recorde, embalaram meu notebook em plástico bolha, o Adelmo veio pessoalmente entregar o meu notebook. Sério, não tem como eu levar em outro lugar pra fazer manutenção dos meus PCs a não ser lá.

Surpreendente! De todas as experiências que tive com manutenções de computador sem dúvida a melhor; Parabéns pelo seu trabalho!

Atendimento rápido, prestativo, explica tudo de forma clara, várias formas de pagamento.
Recomendo.

Nota 1000 para o atendimento! Eu precisava de um carregador para o notebook para continuar trabalhando (home-office), pois o meu havia se danificado, e além de me atender prontamente ainda trouxe o carregador até minha casa, dada a minha dificuldade em sair naquele dia. Foi uma emergência, e fui atendida com muita rapidez e qualidade.
Só tenho a agradecer e com certeza entrarei em contato quando precisar novamente. Ótima experiência!

Excelente em todo o processo, desde atendimento a entrega do serviço, ótimo profissional, ágil e competente, agradecemos e indicamos!

O responsável Adelmo pelo serviço foi muito bem prestativo, atencioso e super profissional
Indico vocês todos a uma visita.

Excelente qualidade nos serviços prestado, e profissionais super atenciosos as necessidades dos clientes já sou cliente super indico

Agradeço muito pelo seu ótimo serviço, com um atendimento excelente e pelo maior apoio possível. Que você continue obtendo sucesso no seu trabalho para que cada vez mais ele seja reconhecido, parabéns.

Resolveu os problemas do meu computador de maneira ágil e eficaz.

Parabéns pelo atendimento!

Boa tarde. Parabéns a todos estrela cinco, atendimento nota dez, produtos de qualidade. Adelmo Parabéns excelente Profissional serviço prestado notebook da Dell ótimo, rápido na retirada do equipamento entrega. Embala aparelho com cuidado fez uma manutenção ótima notebook está mais rápido. Parabéns para todos vocês da Dell. Eu recomendo vocêse.

Surpreendente. Técnico muito atencioso e didático. Fiquei muito satisfeita com trabalho realizado. Eficiente e rápido. Recomendo!

Atendimento prestativo, bem detalhado e bem rápido. Tive um problema no feriado e mesmo assim me atenderam sem problemas.

Incrível o atendimento o comprometimento e o serviço excelente
Precisamos de mais profissionais com a mesma competência e amor ao que faz

Procurei assistência técnica da Dell e foi meio difícil de achar, mas achei o Adelmo em Mogi das Cruzes.
Foi super atencioso do começo ao fim, resolvemos tudo por WhatsApp e até se ofereceu a fazer a retirada do equipamento na minha casa. Passou a ordem de serviço de entrada por whats app para eu ter uma cópia e encomendamos a peça mais uma vez via whats app. Chegou em dois dias a bateria para o meu notebook Dell e original com garantia de 1 ano, fez a reposição, instalação de drivers, backup, formatação e entregou limpo e brilhando o meu notebook na minha casa com a garantia do serviço. Instalou até o team viewer para me socorrer remotamente e deu tudo certo, superou as expectativas! Antes mesmo de terminar meu serviço eu já estava o recomendando. E ele faz jus às 5 estrelas. Técnico de confiança, competente, atencioso e não mede esforços para ajudar os clientes. RECOMENDO!

Excelente profissionais, serviço bem executado, sempre a disposição do cliente, nota 10, recomendo.

Excelente atendimento com prontidão e profissionalismo. Sempre com ótimas e atualizadas informações e dicas. Muito prestativo e atencioso com enorme domínio da área. Eu super recomendo!

Excelente profissional, bem qualificado, pontual na entrega e ótimo atendimento! O recomendo, deixou o Dell Inspiron como se tivesse vindo de fábrica! Parabéns Adelmo pelo o Otimo trabalho realizado no meu computador!