DECAMERA

O atendimento inicial é bom, porém senti falta de treinamento na equipe de instalação, não existe um padrão de instalação no serviço contratado, percebi os funcionários com pressa de sair para almoçar, e ir embora (ok, sei que cumprem horário, porem, não achei delicado largar o serviço na metade), contratei o serviço de 01 dia e precisaram de 02 dias, sem contar que deixaram de instalar em uma área em que o instalador por ele próprio achou que não havia necessidade de instalar e eu por já estar desgostosa do serviço não exigi que fosse instalado. Vale lembrar também que eles não costumam respeitar os horários combinados, exemplo; podem marcar as 08 que com certeza eles vão chegam as 09: 30. E por fim, conversem bem sobre o valor que será pago para que não tenham surpresas inesperadas na alteração da matemática.
Até usam alguns bons materiais e outros bem frágeis, mas, o problema mesmo está na falta de investimento nos funcionários e na tratativa com o cliente.
Enfim, não gostei, não recomendaria.

Só elogios desde o atendimento inicial com orçamentos, pela execução dos serviços, ótimo atendimento, ótimos preços sendo justo com o mercado, o pessoal esclarece muito bem as dúvidas, sugere soluções melhores do que a sua idéia inicial, a instalação foi muito bem feita pela equipe.indico fortemente a DECAMERA, faria novamente serviços com eles, Pois o trabalho que fizemos foi para o portão de entrada em nosso condomínio, foi instalado uma controladora de acesso por reconhecimento facial, sistema anti queda de energia, e pelo lado de dentro um teclado numérico, gostamos bastante pois tem funcionado sem falhas desde o primeiro dia, o nosso portão ainda conta com uma mola aérea pra fechar o portão sozinho e sem bater, mesmo a pessoa fechando com velocidade e força. Não bate. Muito top mesmo, foi instalado tbm uma fechadura elétrica motorizada onde reconhece se o portão está fechado e se permanecer aberto por um determinado tempo dispara um alarme sonoro, e tbm conta com um sistema inteligente pra auto trancar em caso de destranca acidental, em apenas 10 segundos, retorna a trancar, muito legal mesmo, equipe Decamera está de parabéns! Desejo muito sucesso a todos. Continue assim. Forte abraço

Excelente preço e atendimento, eu e os moradores estamos satisfeitos com o resultado do serviço!

Ótimo atendimento e suporte. Desde as tratativas até a instalação do produto!
Recomendo

Equipe focada e conhecedora dos equipamentos e produtos que oferecem para a instalação do circuito de CFTV.

Serviço de primeira qualidade, instalação minha fechadura digital ficou perfeito o trabalho e muito ágil.recomendo de olhos fechados.

Atendimento excelente. Profissionais competentes e que entendem muito bem do assunto. Fiz toda mha automação do apartamento com eles, fechadura, alexas etc.pós atendimento excelente tbm. Até hoje peço ajuda p o Michael e ele me salva rs.

Bom atendimento, câmeras em boa qualidade, suporte com agilidade. Compromisso com o cliente.

Dizer que fui bem atendido soaria redundante! Cheguei até a loja pela indicação de um colega e fui extremamente bem orientado. Precisava montar um sistema de vigilância mas com o orçamento limitado, após esse parâmetros serem apresentados, foi possível adequar o orçamento. Obrigado a equipe Decamera, indicação total!