Duas vezes que eu marco consulta com oftalmologista e horas antes da consulta é desmarcada. Hoje o meu filho tinha oftalmo, ninguem ligou para avisar que nao teria atendimento, chegando na unidade eu fui atendida na calçada e me deram uma declaração de 10, min onde nao vinha específicado o motivo do nao atendimento. Um descaso e falta de respeito.
Nesta data 10/11/21 passei em consulta na davita Anália e fui muito bem recepcionada pelo segurança, a (Enf) Vanessa e muito gentil, atenciosa excelente qualificada, A Viviane e muito amável e acolhedora, Á limpeza da unidade excelente, limpo organizado Parabéns a funcionária, Recepção rápida e informações claras
parabéns a todos da unidade Anália. Voltarei outras vezes.
Local muito organizado, espaçoso, organizado. Todos os atendentes extremamente educados, atenciosos. Os médicos realmente prestam atenção no que você está falando.
Primeiramente, gostaria de elogiar os funcionários da DaVita Anália Franco, em especial a Thais, recepcionista do horário da manhã de cabelos escuros e curtos. É notório a excelência com que ela (Thaís) desenvolve seu trabalho, a competência com que realiza suas funções, com domínio das informações, muita simpatia, agilidade e engajamento, além da postura exemplar diante da equipe enquanto realiza os atendimentos com muita atenção, dedicação e inteireza.
Em segundo lugar, deixo registrado o acolhimento gentil dos seguranças Miriam e Ronaldo, que tiveram uma abordagem em demasia amigável e profissional na minha chegada à clinica e na minha saída. Parabéns DaVita Anália Franco pelo preparo de sua equipe de atendimento e recepção, seguranças, técnicos de enfermagem, pela estrutura e pela limpeza dos ambientes.
Péssimo atendimento! Cheguei com antecedência para consulta e fui avisada que a médica não estava atendendo e tentaram me ligar uma vez para informar.uma vez! Poderiam mandar mensagem, cancelar pelo aplicativo, ligar para o meu outro contato ou simplesmente ligar outro horário no meu telefone.