Boa tarde Amanda, Sr. Thiago esteve aqui e colocou as placas que vcs retificaram, aparentemente está funcionando bem, espero que não os incomode tão cedo novamente. Gostaria de deixar aqui meu agradecimento a vcs por todo atendimento, e em especial ao Técnico Thiago que tive o prazer de conhecer pessoalmente, ele foi muito atencioso e gentil, realizou a manutenção com muito zelo e profissionalismo. Transmita ao dono da empresa essa mensagem e espero que ele DOBRE o salário de vcs! Fico no aguardo da nota que dará direito a garantia que o Sr Thiago disse que logo será enviada. Desde já agradeço e mais uma vez PARABÉNS A TODA EQUIPE.
Empresa totalmente descompromissada e desrespeitosa com o cliente. Marquei uma visita para o período da manhã, desmarquei meus compromissos, fiquei em casa aguardando e nada, ninguém apareceu e nem avisaram sobre a falta. Entrei em contato e disseram que estavam atrasados pelo trânsito mas que viriam no período da tarde, continuei aguardando e continuo mas, mais uma vez, ninguém apareceu.
Gostaria de agradecer a prontidão do atendimento, vocês foram muito rápidos em resolver o nosso problema! Quero fazer um grande elogio ao funcionário de vocês, Gabriel, pelo excelente atendimento. Ele mostrou muito conhecimento sobre o equipamento, além de ser muito educado e organizado. Parabéns.
Super satisfeito com atendimento das atendentes Ana e Amanda, uma empresa seria, sempre deu retorno das dúvidas que eu tive, o técnico (Silas) que foi retirar a marquina de lavar em minha casa, é super profissional e atencioso, a máquina foi retirada no dia combinado e entregue no dia combinado, a máquina está boa para uso novamente. Já ganhou mais um cliente
Profissional Douglas e Amanda atenderam de prontidão, rapidez e qualidade no serviço. Estão de parabéns e indicarei sempre, joram indicados para mim e hoje, indicarei com certeza
Meus agradecimentos ao ótimo atendimento DAM, através de Laís e Alessandra. Especial agradecimento ao funcionário Gustavo. Um funcionário altamente qualificado. O Gustavo é educado, dedicado, responsável com a empresa DAM. Parabéns a toda equipe. Obrigada. Vilma Martins.
A empresa foi ótima, atendimento super rapido e preciso, tive todas as minhas dúvidas respondidas, outra coisa que me chamou a atenção foi a disponibilidade para a execução do serviço, foi super rapido. A empresa só não tem 5 estrelas devido ao fato de não ter me avisado quando o técnico estava a caminho
Minha lava e seca travou derrepente e em poucos minutos eles responderam com a solução. Atendimento rápido e eficiente. Estou muito agradecida pelo atendimento.
Problema identificado por mim e transmitido para a empresa e logo foi dado o valor, dependia de uma avaliação posterior na oficina para verificar se haviam outros problemas, que se manteve por ser apenas 1 problema. O prazo para o conserto e demais condições foram cumpridas. A máquina foi entregue e testada, sem problemas até agora. Recomendo a empresa.
O Técnico William foi 10. Primeiro pela honestidade. Profissional competente. A empresa cumpriu o horário com ótimo atendimento. Hiper recomendado. José Maria
Fiquei realmente impressionado pela agilidade e qualidade na prestação do serviço. O Willian me passou muita segurança do seu conhecimento, pois foi direto na raiz do problema, o resolvendo rapidamente. Eu estava acostumado com técnicos que chegavam a levar mais de uma hora apenas para identificar o problema, mas o Willian identificou E RESOLVEU em poucos minutos. Extremamente competente e honesto!
O atendimento via whatsapp também foi perfeito. Fui atendido pela Alessandra, que pegou meu relato inicial e, apos eu passar minhas informações, fez um encaixe já para o dia seguinte (um sábado!).
Eu gostei muito da prestação de serviço… foram super rápidos no atendimento e bem profissionais. A atendente Laís foi bem atenciosa e o técnico Willian super profissional. Os dois nota 10. Com certeza indico.
Fiz uma cotação com uma assistência do seguro residencial e o valor foi maior que uma máquina nova. Procurei no Google uma autorizada e achei algumas, dentro delas a DAM Assistencia. Nem precisei de agendar a visita pois já tinha uma cotação descrevendo o problema. A Amanda super prestativa, via WhatsApp mesmo já me passou o valor e já agendamos a retirada da. Máquina. O seu William (técnico), tbm super prestativo. Levaram em uma sexta e na segunda já estava com a Máquina em perfeita funcionalidade, além de limpinha por dentro e fora. Gostei muito do atendimento e serviço de vcs. Ah! O valor vou 5x menor que a primeira cotação.
Gostaria de parabenizar a empresa pelo excelente atendimento e serviço prestado de seus funcionários. Desde o início no atendimento com a funcionária Laís e com o técnico Felipe, muito atencioso, esclarecendo as minhas dúvidas. Atendimento e trabalho impecável e preço justo. Muito obrigada!
A empresa e séria e tem um excelente atendimento, encontraram rapidamente o problema e fizeram um orçamento com o melhor custo benefício. O serviço foi executado rapidamente, em menos de dois dias já estava com a minha lava e seca pronta. Recomendo!