Dalí NYC Berrini Residence

Ótimo local, tudo perto, inclusive dentro do prédio tem um mini mercado self service. Uma ótima infraestrutura, com piscina academia.

Ótima localização, tem tudo perto, mercados, farmácias, barzinhos, praça. Estrutura ótima também, os apartamentos são ótimos, tem piscina e academia, porém, as solicitações não são atendidas, eu solicitei o secador de cabelos, disseram que levariam no dia seguinte, até hoje não recebi nada, minhas colegas também solicitaram coisas no whatsapp deles, também não tiveram resposta.

Fiz uma reserva em AGOSTO, hoje 2 dias antes da minha entrada eles mandaram um e-mail informando que não teriam mais disponibilidade, o hotel foi pago em Julho e sem contar que estão cancelando 2 dias antes da entrada, hoje não tem NENHUM hotel pra alugar por causa da Formula 1, isso é um absurdo.

Localização impressionante. Perto dos principais shoppings, hotéis, escritórios e a 300m da estação de trem da CPTM (integrado ao Metrô estação Pinheiros). Café da manhã com preço benefício excelente. Procure também no AIRBNB.

Ótimas acomodacoes! Pé direito altíssimo! Super bem localizado! Restrição para pessoas com baixa mobilidade. Ambiente da piscina super agradável!

I have been a customer here for more than one and a half year and suddenly someday I received extra bill and I felt huge disrespect during the whole process.at least two basic rights of mine were VIOLATED
First, Privacy
As hotel service, you should take responsibility to protect customers' privacy as long as customers comply to Brazilian local laws and regulations
Why DIDN’T anyone talk to me before you sent email to others instead of me and asked for private details？

Second, Right-to-know
I should be acknowledged that I have to pay such fee in this condition but no one told me.
I was in shock that this bill appeared suddenly, after one and a half year’s partnership with you.

If someone explains with me in advance, or even inform me before telling others, the situation won't get so bad

And after all these things happened, no one apologized to me for the “Privacy”“Right-to-know” violation or showed willing to apologize, just said “Sorry, but you need to pay”.

I felt no sincerity and respect.

Acomodação muito boa mas o processo de check in ainda com preenchimento manual por escrito pelo hóspede mesmo com reserva.