DAE - Departamento de Água e Esgoto de Bauru

Moro no Parque Giansante a 14 anos e a falta dágua é constante sempre procurei o DAE para que houvesse uma solução definitiva porém nada é feito não sei mais o que fazer infelizmente estamos de mãos atadas no Bairro temos um vereador Beto Móveis já por diversas vezes relatei o problema pra ele que me orienta ter que instalar um maior reservatório tenho crianças em casa minha rua ainda é terra agora imagina o quanto eu tenho que ter de reserva pois a poeira é constante e temos que fazer a limpeza por mais de uma vez ao dia no caso estamos sem água desde ontem 23/09/23 10 da manhã hoje 14hs do domingo ainda não voltou será que não existe uma forma de obrigar o DAE de ser transparente e ouvir a população do real problema pois há 14 anos ligo para comunicar a falta dágua e a resposta é que o consumo está elevado pois a região é muito grande mais a 14 anos não existia a quantidade de casas aqui no meu bairro então só tem uma resposta pra isso incompetência por parte do DAE, PREFEITURA, VEREADORES pois é simples toda obra nova que vai solicitar uma ligação nova é somar + um consumidor e direcionar investimento para tal região seja reserva ou poço novo infelizmente nessa autarquia não há profissionais qualificados para tal cargo e isso se estende para a prefeitura e os nobres vereadores fica aqui minha insatisfação com o DAE que no meu ver ter que haver a privatização e assim a possibilidade da melhora nos serviços prestados.

Péssimo atendimento, não atendem nenhum número de telefone.
Já faz mais de um mês que pedi alteração cadastral on-line e até agora não obtive resposta.

O telefone 0800 não recebe ligação de celular. Vou sair procurando um ORELHÃO pra ver se ainda existe algum e dizer que o serviço dessa empresa, em relação a Tibiriçá, é uma LÁSTIMA!

Órgão público de péssima administração, péssimo atendimento e muita morosidade. Infelizmente sou bauruense e não gostaria de estar avaliando desse jeito. Estou com um processo para me restituir 500,00 de conta de água desde 15/06/2020, ou seja, já vai para 3 anos e até agora nada. Uma estrela é muito para esse órgão.

Sistetravado pra negóciamento de divedas e religamento e tem que esperar mais de 5 dias pra negociarem e depois esperar mais 2 dias pra ligação esta dificil o sistema e muito falho fica broqueado no dia da leitura nunca vi outra prestadores de serviços não acontece isso so dei uma estrela

Não tem como dar Zero, pior empresa de Água e Esgoto que já tive a experiência de usar. Horrível! Os funcionários não tem compromisso com nada.um filosofia implantada e que se mantém.não se preocupam em resolver nada, inda mais se for administrativo.estou com um.processo há quase 2 anos.uma vergonha

Vieram ai na RUA Ei Kurosawa quadra 1 tampar um buraco depois de 2 meses aberto, jogaram um resto de entulho de asfalto que sobrou na caçamba ficaram de volta e ate hoje nada, ja fazem uns 5 meses, mas garanto que receberam pelo serviço

Simplesmente está com falta de água desde de quinta e não avisaram e nada até agora, pelo amor de Deus né!

Simplesmente o pior serviço da terra, estou a 3 SEMANAS sem água, isso msm, 3 semanas. E o pior é que não vejo o problema sendo resolvido logo. Ridículo, desprazer ser obrigado a ter o DAE como prestador de serviço.

Não tem como ficar sem estrela. Autarquia que vive de mentiras para a população, serviço medíocre que frequentemente tem retrabalho, desperdício abundante. Serviço público

Pior departamento de todos! Falta água em casa toda semana, mesmo morando 3 quadras da caixa d’água. Sem contar que até agora, está completando 36hrs sem água no meu bairro!

DAE exige troca de hidrômetro e na residência. A alegação é que o hidrômetro antigo marcava errado e o atual está marcando o correto. Algum especialista pode esclarecer essa situação.

Uso os serviços online para pegar segunda via. Algumas vezes o site dá erro e só consigo acessar no dia seguinte. Porém, quando funciona, é rápido e prático.

Dois meses com esgoto a céu aberto, esperando a ordem de atendimento, do vizinho da direita, mas parando na minha sarjeta. Uma semana de trégua, um rasgo no asfalto para consertar cano Sá vizinha da direita, um mês aberto, estourando carros que ali passavam, uma manobra terrível para eu entrar na garagem, o barro foi o de menos.
Sem contar a água, poço artesiano, mas no Jd. Pagani chegamos a ficar 3 dias sem água.
Hj por exemplo, torneira seca

Péssima! Não há transparência nas informações. Estamos há 06 dias sem água da rua e cada hora dão uma explicação diferente. Será que demora 03 semanas para arrumar uma bomba? E aí o sr presidente vai na imprensa e fala que não vai ter rodízio! Kkkkkkkkkkkk antes rodízio do que ficar 01 semana sem água. É muita incompetência! Porque algumas ruas do altos da Cidade e Jardim Estoril têm água e outras não?

Há duas semanas esperando o DAE fazer o reparo na tubulação de esgoto na Rua Sergipe quadra 2. Já vieram três vezes e a ultima com o trator para rasgar a rua. E o que eles fizeram. Taparam com terra a erosão e foram embora dizendo que não tinha obstrução nenhuma na tubulação. Não posso fazer uso da lavanderia e das descarga dos banheiros e colocar o carro na garagem. Será que vou ter que recorrer ao Ministério Público.

Liguei para avisar de vazamento de esgoto em uma via principal da cidade. Demorou acho uns 2 dias para chegar a equipe.fiquei preocupado.

Pessoal extremamente burocrático dificultando a passagem de titularidade das contas. Diferente da CPFL que consegue fazer pelo computador. Outo fator é fazer reparos nas ruas que já são embarcadas, e deixar aberto.

Para fazer ligação de um segundo hidrometro. Nunca imaginei tamanha burocracia cada hora pedem uma coisa já fazem 02 meses que estou fazendo uma série de procedimentos que o dae e a seplan me pedem uma verdadeira maratona onde nos fazem de palhaços.
Péssimo serviço e no meu sobrado no jardim América falta água constantemente. Pagamos por um serviço que não temos.
Nota zero para seplan e dae. Bando de incompetentes

Para o Endo.que solicitei ótimo, mas tem que melhorar muito a nível da cidade muito desperdício d'água, vários vazamento na rua desperdício d'água

Pedi pra fazer o serviço de cano estourado, mas deixaram o buraco sem passar asfalto, bem na frente da garagem

Atendimento burocrático do dae em minha experiência foi ótima, sempre consigo contato por e-mail, telefone até via WhatsApp sobre dúvidas e serviços e que a cada dia os serviços possam melhorar para atender a todos

Apesar das falhas no abastecimento de água e no atraso de tampar os buracos. é uma boa empresa

Precisa melhorar muito o setor de serviços, principalmente fechar bem buracos de rua abertos por problemas de água e esgoto.

Infelizmente continua com atendimento demorado e burocratico. Deve4iam simplificar os processos, agilizar o atendiemento e os serviços além de humanizar o atendimentto q continua sem.nenhuma empatia com quem tem q ir ate o DAE para ser atendido.

Moro jardim Ferraz faz 3 dias estamos sem água banho lavar roupa até para fazer comida pra comer mês paga conta água sem ter Obrigada esperamos ser atendida dia sim outro não ficar 3/4/dia sem água

Cobranças abusivas, falta de água por dias seguidos sem acuso prévio, pior serviço de abastecimento de água e tratamento de esgoto.

Indiscutivelmente mais barato que Sabesp.

Famigerado Departamento de Ar e Esgoto - DAE.

Funcionários e atendimento variado, às vezes de excelente qualidade, outras estressantes.

A rede toda está velha e a validade venceu agora.

Há 50 anos atrás Nicola Avallone e outros prefeitos preferiram tubulações mais baratas que durariam, no máximo 50 anos, isto é, agora.

Necessário mais captação, investimento em funcionários, maquinário e um milagre financeiro.

Liguei hoje na hora do almoço, perguntando o porque da falta de água na Rua Primo Vitti no Mary Dota. O funcionário que me atendeu, me disse que era o rompimento de uma adutora, e que até o final da tarde, seria reestabelecido o fornecimento de água. Porém, já são 20: 30, e até o momento não foi reestabelecido.