Agendei uma consulta com a Dra Raquel Resende Silva Furquin a um mês atrás cheguei na consulta no horário certo aguardei em torno de 1: 10 pra ser atendia, chegou uma outra paciente atrasadíssima, sendo que a mesma informou que estava atrasada e a Dra Raquel chamou essa paciente pra ser atendia, recepcionistas em nenhum momento interviu na situação dizendo que teria uma paciente aguardando a mais de 1 hora, não recomendo péssimo atendimento com o paciente, sem nenhum tipo de empatia com o próximo. Imediatamente informei que não iria mais aguardar por 50 minutos até a paciente ser atendida. Além de a agenda ser sempre cheia fazendo com que o paciente aguarde, muito das vezes está com urgência para passar com um especialista e vc se depara com uma situação dessa. Tenham mais empatia com os paciente, um atraso de 1 hora e ainda passar uma paciente que chegou atrasada na sua frente, imediatamente recepção deveria intervir e resolver a situação.
Excelente atendimento. Diversos médicos de muitas especialistas diferentes atendem na clínica, e muitos atendem diversos convênios. Recomendo fortemente o ortopedista, Dr. André Navarro. Ótimo médico.
Excelente.muitos anos sofrendo com insuficiência venosa, meu problema foi resolvido com endolaiser, sem anestesia, sem hospitalização sai andando, já tinha feito 3 cirurgias hj.estou em fase final de tratamento. Dr. Bruno é maravilhoso
Minha experiência também foi muito ruim. As secretárias deixaram para pedir a autorização de um exame para o meu convênio em cima da hora e isso impossibilitou que eu realizasse o exame, que estava agendado há quase 30 dias. Além do erro, as secretárias se recusaram a tantar me ajudar para conseguir a autorização a tempo. Perdi dinheiro por ter deixado de trabalhar e pelo transporte de Salto a Itu. Por isso, fiquem atentos quando agendarem consultas ou exames nesta clinica.
Bom dia minha experiência fora atendida com muita atenção educação e transparência desde as secretarias e de especial ao médico Dr Guilherme Valentim estou muito grato parabéns a todos.
Péssima experiência, depois de me tratar durante mais de quatro anos com cardiologista da clínica, tinha consulta marcada havia mais de 40 dias, para o dia de hoje, 20/04/2022, no dia anterior recebi mensagem por Whatsapp para confirmar a consulta, a qual foi confirmada. Porém, faltando 20 minutos para a consulta, recebi uma ligação da clínica informando que o médico havia se descredenciado do plano de saúde da Amil, e que não me atenderia pelo convênio. Assim, fiquei sem o retorno da consulta pois, se fosse para passar em consulta pagando, jamais esperaria 40 dias. Total falta de ética e consideração pelo paciente Já passei no particular em outro médico, pois pagando fui atendido no mesmo dia e bem melhor assistido doque vinha sendo.
Eu e meu esposo Cláudio Roberto Constantino, formos muito bem atendido, desde a recepção o Dr Bruno um excelente profissional, que dar muita atenção ao paciente, explica tudo super recomendo. Todos estão de parabéns continue assim sucesso garantido.
Consultorio novo, confortavel e recepcao profissional. Atendimento no horário marcado, fiz um exame de dopler no proprio consultorio em outra sala muito bem equipada. O médico foi muito atencioso e demonstrou muito conhecimento. Foi perfeito. Vou voltar com toda certeza.