D' La Pasta

Cobram valor a mais no ato da entrega, mesmo questionando a empresa falaram que iriam fazer o pix da diferença cobrada e nada foi feito, descaso total com o cliente.

Eu compro pizza a muito tempo já, e são muito gostosas, principalmente a de paçoca, atendimento maravilhoso e chega rapidinho na minha casa…

Erraram meu pedido que era 1/² a 1/², ao reclamar que veio apenas de um sabor, pediram para devolver metade da pizza, para receber a metade correta. A experiência na foi boa.

A pizza e perfeita pra comer vendo futebol!
Consigo comer uma pizza inteira.
Vai Corinthians!

A pizza é boa quando não vem fria!
A pizza ficaria melhor ainda quando a máquina de passar cartão funciona!

Sem pre compro pizzas lá, super recomendo. Preço acessível e saborosa demais. Recomendo lombo com catupiry

Melhor pizzaria da vida atendimento top super atenciosos entrega rápida e a pizza nem se fala fenomenal super indico não vão se arrepender pode pedir sem medo ️

Descaso. Pedimos três pizzas e o tempo de espera foi de 2 horas e 30 minutos para entrega. Simplesmente ninguém ao menos informa o tempo do atraso a não ser que você vá atrás, pensamos até que não seria entregue, toda vez que questionamos os atendentes, eles diziam que a pizza já estava saindo. Totalmente decepcionante.

Compro pizza neste estabelecimento desde que o preço era 24,99, pizzas boas e preço ótimo, com o tempo o valor foi subindo e se matemos clientes fiéis, várias trocas de pizzaiolo, borda crua tbm aconteceu e relevamos e preço aumentando, o mínimo que vocês poderiam oferecer ao cliente é qualidade no produto hoje dia 03/12/2022 comprei 2 pizza horríveis a pizza doce estava vazando chocolate da caixa, pizza toda revirada, a pizza salgada horrível, queimada, além de tudo uma espera de 2 horas e 20 minutos, eu não indico mais é não compro mais!

Pedi hoje uma pizza doce, achei uma delícia. Sabor Kit Morango. Fiquei impressionada com a quantidade de morangos que vem, nunca pedi em uma pizzaria que viesse tão caprichado assim, lotadaaaa de morangos, e ainda vem chocolate branco por cima. Fiz o pedido pelo aplicativo, chegou no tempo estimado e ainda falam por WhatsApp o nome do motoboy. Preço justo, 39,99 qualquer pizza, compensa bastante.

Cuidado, efetuei a compra de uma pizza nesse lugar e sofri um golpe no pagamento pelo entregador, procurei a empresa mostrando a fraude e simplesmente ignoraram a reclamação não se importando com ocorrido. Enfim demonstraram ser convincente com o golpe.
Modalidade do golpe passará o cartão e alegaram falha no pagamento repassaram e a transação foi efetuada. Quando fui conferir havia sido cobrado uma no débito e outra no crédito, liguei e informaram que só havia uma transação no crédito, fui até a pizzaria e mostrei as duas transações efetuadas.e vieram com uma conversa que a máquina só tinha o crédito o débito não aparecia para eles.
Só que em nenhum momento o entregador apareceu e ainda alegaram ser falha do banco.mas que iriam vereficar quando encerrassem o expediente e me dariam uma posição no dia seguinte, estou aguardando essa posição que nunca chegou. Por isso fica o alerta cuidado se comprarem nesse estabelecimento.

A pizza é gostosa, porém os motoboys são impacientes e grossos.
Dei boa noite não me respondeu, poderiam ser mais educados as vezes faz isso por conta do horário que estão entregando.

Pizzaria maravilhosa, só pelo sabor você já sabe que os produto são de ótima qualidade entrega super rápida, e olha que sou super chata com coisa de comida e a pizza deles me encantou sem contar a pizza doce de Kit kat com morango que é divina com preço excelente parabéns

A Pizza é incrível, extremamente saborosa, e eles tem a pizza mais gostosa dos anos 90, a Califórnia que é muçarela com frutas. Eu fiquei apaixonada, meus pais tbm amaram e o atendimento pelo Whatsapp é maravilhoso, pq o meu endereço não aparece no app, daí pedi pelo Whats e eles entregam onde eu moro com taxa, super vale a pena, pagaria até mais se fosse necessário, obrigada Rayane.

Atendimento, qualidade e preços ótimos.só a agradecer. Pizza é tudo, ainda mais feita com CARINHO

Essa e a minha 3 avaliação.
Eu tive uma infelicidade com um pedido e reportei pra Pzz minha insatisfação e eles super atenciosos refizeram meu pedido e a pizza veio maravilhosa. Entregar super educado.
Estão de parabéns.

Era cliente do delivery, a pizza realmente é boa, daria 5 estrelas pelo custo-benefício, porém fui fazer retirada da pizza no local e fiquei indignada ao me deparar com TODOS os funcionários sem máscara! Desde os motoboys, as atendentes do caixa, e os próprios pizzaiolos, nenhum usando máscara! Isso é inaceitável diante do cenário que vivemos, não é por que a pizza é barata que a empresa pode fazer um trabalho com falta de cuidado e higiene.sem brincadeira tinham mais de 20 pessoas lá, e não havia UMA pessoa de máscara.fiquei decepcionada, perderam uma cliente, mesmo a pizza sendo boa a empresa é IRRESPONSÁVEL! Revejam isso! E levem essa avaliação para repensar nos protocolos de higiene e saúde, pois se eu tivesse chamado a polícia, vocês com certeza seriam multados.

Péssimo atendimento! Meu pedido demorou 3 horas e meia para chegar. Sempre que falava com a atendente ela dizia que o motoboy já tinha saído. Tudo mentira, corra dessa pizzaria.

Horrivel
Ha um tempo sou cliente.mas de um tempo para cá a qualidade DESPENCOU.estao horríveis.
Além de hoje eu ter esperado 2: 10 para a entrega, que chegou fria.e incomivel, pena que não consigo postar fotos aqui para vcs, pq tirei e fiz questão de mandar para eles.
Além disso, todos os entregadores vem sem máscara. Avisei o estabelecimento que nada fez.
Então para mim.basta.

A pizza é boa sim, mas no que a pizzaria realmente capricha é na demora. Meu Deus do céu! Totalmente desanimador, 2h para entregar um pedido.

Demora na entrega, já cheguei a pedir e esquecerem de enviar a pizza, falta de ingredientes para pizzas básicas, enfim muito a melhorar

Péssimo atendimento e desorganizado
Pedia todo fim de semana e todo fim de semana tinha problemas com taxas que uma hora não cobrava por ser perto e outra hora cobrava
E depois tive problemas com valores falava um valor depois cobrava outro!
Não recomendo!

Péssimo atendimento, pela 2 vez veio sabor errado da pizza e entrei em contato com a mesma, as atendentes me informaram que a pizza seria trocada, detalhe (fui informado que só seria trocados os 4 pedaços que vieram errado e não a pizza inteira). Fizeram eu tirar tudo da caixa e me mandaram só os 4 pedaços que vieram errado. Nunca vi uma empresa de tão ma qualidade e atendimento péssimo nesse nível. Perderam vários clientes pois ninguém mais aqui ora comprar com eles.

Ótimo atendimento e sem falar da pizza que é maravilhosa vários sabores e opções
Se vcs tem a alternativa de pedir pelo aplicativo ou telefone e ode entregar ou retirar eu dou os parabéns para eles e recomendo

A atendente informa que chega entre 40 e 50 minutos chega depois de uma hora isso quando ligo e reclamo ja por varias vezes não cumpre o horário de entrega

Atendimento PÉSSIMO! ERA cliente fiel.mas não são HONESTOS com clientes, MENTEM sobre tempo de entrega! 2 HORAS E MEIA PARA ENTREGAR UMA PIZZA! ABSURDO.

Péssimo atendimento fiz o pedido pelo aplicativo era 21: 25 falou que levaria uma hora para chegar e nada de chegar a pizza liguei várias vezes e falava que daqui uns 5 minutos chegaria e deu meia noite e nada da pizza chegar todos faram dormir com a barriga roncando se arrependimento matasse eu já tava morta depende de mim essa pizzaria vai falir

Pedi uma pizza as 21h numa quinta feira, a mulher deu um tempo de espera de 1h e 15 min, achei muito mais até ai tudo bem, ate pq pedi tarde, ja são 23h10 e nada da pizza chegar, mandei mensagem perguntando a atendente falou q ja tinha saido, um absurdo esperar 2hrs pra uma pizza chegar

Atendente despreparado no whatsapp, liguei ontem 26/10/2020 só para concluir o pedido demoraram 25 minutos. Fiz o pedido e coloquei exatamente os ingredientes que eu queria e colocaram tudo errado, fora que o único adicional que pedi paguei cinco reais a mais e não enviaram, a pizza de brócolis é horrível, sem tempero e tem mais talo que qualquer coisa.
Essa pizzaria já foi uma das melhores da região, eu era cliente a anos mas é decepção atrás de decepçãoe já recomendei a muita gente porém hoje em dia não recomendo mais. Qualidade dos ingredientes e atendentes caiu muito

Péssima! Atendimento ruim, pizza com sabor trocado e da última vez o motoboy disse que apertou o interfone e não o fez e voltou pra pizzaria dizendo que eu não atendi. Conclusão meu último pedido foi hoje e nunca mais.

Me entregaram uma pizza de sabor errado, entrei em contato e disseram que iriam trocar.se soubesse teria ficado com a anterior. Me entregaram uma pizza claramente feita de má vontade. Pouquíssimo recheio, parece que foi tudo jogado de qualquer jeito, cortada de qualquer jeito, haviam pedaços pequenos e outros enormes, claramente feita com muita má vontade. Como se a culpa ou erro fosse nosso. Sou comerciante, e se um cliente se sentir insatisfeito com meu serviço farei o possível pra me retratar, tentarei fazer o melhor, pois quero que ele continue sendo meu cliente, diferente do que ocorreu com essa pizzaria. Não serei mais cliente. 10/10/20

Fiz o pedido 22: 57 esperei até 00: 30 e nada de entregar. Se tivessem pelo menos avisado que não ia entregar, não ficaria acordada.

A pizzaria já é ruim por natureza, sem recheio, qualidade dos ingredientes péssima.para melhorar, uma vez em frente a Coop um motoqueiro deles bateu no meu carro, ainda veio me agredir, sai do local pelo descontrole do indivíduo, fui com um amigo até a pizzaria depois, o dono tirou o dele da reta, falando que o motoboy é Freelancer, arquei com prejuízo do carro sozinho. Conclusão, mais de dez amigos não compram mais lá, incluindo eu, mas esses dias tentei dar um voto de confiança, motoboy mal educado, pizza ruim, fria e quase duas horas de espera.nunca mais.e a propaganda negativa continua.

Super Recomendo, amo as pizzas desse lugar, o app deles é super pratico para fazer pedidos e as pizzas chegam antes do prazo!

Costumava pedir todo sábado.porém ultimamente a demora na entrega e a qualidade caíram muito.neste último dia 23/05/2020 tive a pior experiência com eles.depois de 1: 30 minutos o entregador se negou a chegar até a portaria do condomínio.me desacatou e ainda bateu boca me insultando.e por fim foi embora sem me entregar a pizza.liguei reclamando e não fizeram nada além de me mandarem a mesma pizza depois que chegou completamente fria.nunca mais.

Só dei uma estrela pra poder ter a oportunidade de reclamar desse estabelecimento, que não cumpre com seu prezo da entrega da pizza e ainda por cima deixam de entregar a pizza e não comunicam o cliente. VERGONHA TOTAL! UMA COISA DESSAS NEM DEVERIA IR PRA FRENTE COM ESSE PÉSSIMO ATENDIMENTO. E outra deixei de pedir em pizzarias proximas pra pedir nessa e ainda iria pagar a taxa de entrega porque acreditei que seria algo bom, NUNCA MAIS! Estou gestante, estava com desejo de comer pizza e vocês me deixaram ir dormir sem nem se quer sentir o cheiro da mesma, RIDICULO! NAO SE BRINCA COM DESEJO DE UMA MULHER GRÁVIDA.

Dia 08/05/2020, as 19: 40h, a moça Camile, muito educada me disse de 30 a 40 (conforme ligação gravada), já é 21: 30h, até agora não chegou. Pedi bem antes para jantar e ir trabalhar. Fui trabalhar sem jantar! E conforme ligação as 20: 30h, a Camile disse que saiu para entrega.se já são 21: 30h. A pizza deve estar fria! Ligamos novamente ela disse que se chegar fria para solicitar a troca! Falta de consideração com o cliente. Vou ter que cancelar pois esperava jantar antes de ir trabalhar!

Péssimo atendimento pelo whatsapp prometem um prazo e não cumprem e não dao nem atenção quando perguntamos
Pedi uma pizza falaram 50 minutos mais de uma hora e meia e ainda estão preparando e não responderam mais não recomendo

Pizza boa porém a demora na entrega dos pedidos está prejudicando o status de boa pizzaria! Pedi uma hj e fui informado da espera de 1 hora, normal para um sábado, porém após 1: 30 de espera ao ligar para saber o status fui informado que nem tinham nem preparado a pizza ainda, pedi em outra pizzaria em 20 min recebi em minha casa! Perderam mais um cliente!

Fiz o pedido de uma pizza doce sabor kit Kat, aí me mandam a mesma com borda de cheddar e com molho de tomate por baixo da massa fiz a reclamação além de ser mal atendido falaram q é comum a borda de cheddar.não recomendo

Pizza ruim, massa fraca, seca e pesada. Pizza doce uma enganação no recheio, chocolate de péssima qualidade. Pedi uma com cerejas e vieram 2 cerejas, exatamente isso, 2 unidades de cervejas. Não compre essa pizza que irá se arrepender.

Eu sempre pedir muitas pizzas na d' la pasta, em geral costumava ser uma pizza boa, entrega era de 5 a 15 minutos no máximo considerando que eu moro no bairro ao lado, mas ultimamente as pizza estão vindo com um qualidade bem inferior em relação a 3/4 meses atrás as duas últimas vezes que pedi demorou entre 1 hora e 1 hora e 40 minutos.

Hoje dia 17/04 às 20: 23 eu confirmei o pedido de duas pizzas uma de 23 reais e outra de 32 reais totalizando o valor de 55 reais, eu esperei dás 20: 23 ate 22: 10 aproximadamente, eu liguei por volta de 21: 40 na pizzaria eles avisaram que o pedido já havia sido encaminhado, 21: 55 eu retornei a ligar eles disseram que a pizza estava no forno ainda. E então finalmente as 22: 11 o pedido chegou quando cheguei a mesa, eles me mandaram duas pizzas de 23 reais sendo que eu paguei uma de 32 e uma de 23 um verdadeiro descaso com um cliente de linga data costumava pedir pelo menos 3x por mês.

Perderam um cliente, de verdade nunca mais

Atendimento horrível fiz um pedido pelo aplicativo da própria pizzaria às 20: 27 estava uma previsão de 50 min.para a entrega, devido a demora eu liguei às 21: 50 a atendente me perguntou o número do pedido e infomei e a mesma me deixou na linha por 31 minutos e eu aqui escutando ela atendendo outros telefonemas, e do nada a mesma desligou o telefone sem me dar uma resposta.
Falta de respeito da mesma!

Infelizmente perderam uma cliente, ultimamente a demora tem sido além do suportável, mais de 2 horas de espera. Quando ligamos o telefone só chama, quando fui atendida me deixaram em espera e desligaram o telefone. Cada funcionário dá uma desculpa diferente: alta demanda, funcionário faltou, sem motoboy, enfim já não é a primeira vez que demoraram a entregar, porém foi a última vez que comprei hoje, pois mesmo reclamando anteriormente não mudaram o sistema para melhorar. Não recomendo.

Chamei pelo whatsapp e logo me responderam, pedi a pizza e veio mt mt rápido no máximo 25 min, preço ótimo e qualidade excepcional. Super recomendo, pizza maravilhosa.
Pedirei sempre!

A pizza demorou 1 hora e a estimativa era de 30 minutos, o troco veio errado, o refrigerante veio quente, enfim é a aquela pizza q vc só come pq esta com fome e ja pediu.

As pizzas e o custo benefício são bons, mas o atendimento é péssimo! Segunda vez q faço pedido pelo aplicativo e tenho problemas com a entrega, porém da primeira vez a atendente se desculpou e resolveu o problema rapidamente, hj liguei para reclamar e em nenhum momento ouvi uma desculpa pelo ocorrido, pelo contrário a atendente desligou o telefone enquanto eu falava, uma tremenda falta de respeito! Pedi para falar com o gerente e o mesmo nao queria atender! Por fim atendeu, mas preciso registrar aqui! Melhorem o atendimento de vcs! Problemas acontecem, mas é preciso tratar o cliente com o mínimo de respeito, além disso, se as informações de horário, etc.do aplicativo estão erradas, corrijam para evitar novos erros, contratem e treinem pessoas que tenham o mínimo de educação para atender os clientes. Isso ocorreu em uma quarta-feira no horário de abertura, imagina a quantidade de clientes e dinheiro que vocês perdem nos horários de pico.

Péssimo atendimento, fiquei 30 minutos montando meu pedido pelo WhatsApp, fiz todas as perguntas bem claras, inclusive preços, no final de tudo na hora de fechar queria me cobrar R$30 a mais e ainda disse que eu que não entendi direito, engraçado que tenho tudo escrito, lamentável, primeira experiência horrível, não recomendo.

Adoro as pizzas da D'la Pasta, são muito saborosas e chegam muito rápido. Vale a pena baixar o aplicativo e além de poder fazer seu pedido completamente por meio digital, ainda conseguir desconto e deixar a experiência mais interessante. Recomendo muito.