Cytolab Poá

Amei a experiencia, desde a recepcao onde todos foram muito gentis até a coleta de sangue, a enfermeira se nao me engano Michele foi extremamente gentil e atenciosa, muito delicada ao tirar sangue e conversou bastante pois estava um pouco nervosa.
A limpeza do local, o ar condicionado, tudo foi uma otima experiencia.

Gostaria de deixar registrado minha gratidão a equipe do cytolab Poá, pois fui bem atendida desde a recepção até a realização dos exames. Técnica de Enfermagem Viviane tem mãos de fada! A Bárbara da sala de ginecologia, foi de uma empatia comigo que só tenho a agradecer. Minha experiência nessa unidade foi excepcional. Grata a toda equipe estão de parabéns!

Estou há 40 minutos esperando chamar pra atendimento, fiz o agendamento on-line, que teoricamente deveria ser mais rápido, na recepção tem um guichê específico pra atendimento digital, porém não funciona, chama a senha normal, ou seja, não faz sentido agendar on-line e fazer checkin! Já colhi outras vezes e antigamente funcionava! Se espera que o atendimento sempre melhore, mas aqui só piorando!

Ótimo atendimento! As enfermeiras são muito pacientes, fico muito feliz com o tratamento que meu filho recebe sempre que vai lá, elas conversam e acalmam a criança. Costumo ir em Poá, as vezes demora um pouco pra chamar. Mas de resto é excelente!

Sempre realizamos nossos exames aí e sempre está limpo e cheiroso o local as enfermeiras sempre simpáticas e solíssitas. Apenas demora o atendimento na recepção, depois disso o atendimento sempre foi rápido, as enfermeiras super atendidas com meu filho pequeno na hora de realizar o exame de sangue.

O laboratório (aparentemente reformado), estav impecavél no quesito limpeza, muito bem organizado desde a entrada até a vestimenta dos profissionais, para o meu exame em jejum foi me disponibilizado um lanche também, o procedimento todo foi desde a entrada até a coleta foi rápido (30 min), estou satisfeito

Sempre fiz exames e era ótimo. Ultimamente a recepção está péssima, não pelas funcionárias, mas pela quantidade de clientes. Precisa aumentar a quantidade de atendentes. A coleta de exame é excelente e os resultados também. Não faço mais exames nesse laboratório, pois não é normal esperar duas horas para fazer uma ficha!

Dou 5 estrelas pelo ótimo atendimento na recepção.
Dou 5 estrelas pela organização e limpeza do local. E dou 5 estrelas pelo cuidado das enfermeiras.

Sem organização na hora de chamar para fazer os exames, misturam as ordens de chegada, vc é uma das primeiras a chegar e a última a sair, quase estouraram meu horário de jejum, só que eu notei 5pessoas que fizeram a ficha depois de mim passaram na minha frente, e não eram preferenciais, desorganização total

Atendimento muito lento, cheguei com minha mãe para fazer exames às 7h35 às 9h10 ela foi chamada pela senha para passar pela recepção, não há senhas preferenciais. Infelizmente um local que não retorno e não indico.

Experiência Maravilhosa, do primeiro atendimento ao último.
Estão de Parabéns.
Eu fui lá porque alguns dias atrás minha mãe foi e adorou o atendimento também!

Fui super bem atendida pelas recepcionistas e pela enfermeira, atendimento rápido, são atenciosos e competentes

Péssima estou há 40mim com uma nova atendente e até agora ela nada de finalizar o atendimento.aparentemente é nova na função e as demais atendentes não conseguem auxiliar lá.

Hoje fui coletar exame, e gostei muito do atendimento e da prestatividade da colaboradora Luciana.
E também da coletora do exame.
Equipe nota 10.

Péssimo atendimento!

Se você chegar às 7h (horário que abre), se prepare pra ficar mais de uma hora pra fazer a ficha e ver outras pessoas chegando depois de você, fazendo a ficha e fazendo exame! Fora que os recepcionistas não têm empatia alguma.
A tecnologia chegou em todo lugar, menos aqui.

Péssimo lugar!

Minha primeira experiência neste laboratório em Poá SP. EXCELENTE! Atendimento ótimo da recepção, a moça que fez a coleta de sangue e a minha grande impressão com a funcionária da limpeza: PRIMOROSA! Atenta a todos os movimentos e higienizando tudo o tempo todo. O lanche oferecido é muito bom.
EXCELENTE repito. Parabéns!

Recepcionistas super educadas e simpáticas, o atendimento é rápido e eficiente. A moça da limpeza é um amor de pessoa! Quando precisar, voltarei mais vezes.

É um lugar que você vai sem ter a certeza que vão te atender, eu tinha um exame marcado por ligação informaram que estavam tudo certo, saio de guarulhos de madrugada, pra chegar na clinica não fazerem o meu exame.
Antes informassem por ligação que eu não perderia o meu tempo!

Sistema arcaico, demora muito, a atendente nem ao menos esperou resposta do meu convênio e já saiu falando que o convênio recusou os exames, quando fui ligar p convênio disse que já tinha aceito, a enfermeira estourou a veia da minha neném, e não colheu exame pois disse que a menina tinha baixo fluxo de sangue. Não volto mais.

Sempre fui muito bem atendida.

Há mais de dois anos faço exames constantes nesta unidade e não tenho reclamações. Das muitas vezes que estive lá apenas uma tive problemas com a espera.

Toda a equipe é super atenciosa e competente.

Não recomendo de jeito nenhum. Local lotado, poucos atendentes, um sistema arcaico, já estou na quarta tentativa para cadastrar o exame, só que no plano de saúde, já consta 5 token de confirmação. #AquiNuncaMais