Péssimo não compre nenhum pacote nesta loja. Não cumpre o que promete péssimo atendimento Nayara. Kelly todas péssima em atendimento sai correndo desta loja descaso com cliente total.vamos nos unir e denunciar está loja ao máximo para fechar e não de mais prej uízo para nenhum cliente.
Quem estiver lendo pelo amor de Deus, saia correndo pois e a pior cvc de Sp A mais de 2 anos tentando resolver um cruzeiro e nadaa Um cruzeiro p fora reduziram p um cruzeiro de 3 dias
A pior experiência da minha vida Serio msm foge pois qualquer probleminha minimo eles sai fora e deixa vc se vira
Pior atendimento de pós-venda que já vi. Faz 10 dias que estou pedindo cotação pra remarcação de uma viagem e ninguem retorna! Tenho que eu ficar ligando pra ter alguma informação - ninguém é capaz de dar um retorno. A vendedora Lane e a gerente Keli são exemplos vergonhosos de falta de profissionalismo de quem lida com o publico. "Vou passar pra gerente", "Eu ia te ligar", "Acabei de falar com a cia área", "Lane, vc não avisou o cliente do valor da multa? ". Desculpas típicas de quem tem ZERO COMPROMISSO com o cliente. Fora outro pacote que comprei que dizia tarifa reembolsável e no contrato está com multa de remarcação. Como falei na primeira ligação: arrependido de ter entrado na loja. NUNCA mais eu faço negócio aqui e vou divulgar essa experencia pra quantas pessoas eu puder.
Péssimo atendimento. No dia 22/06/2022 fui na loja CVC do Shopping Ibirapuera e fui muito mal atendimento pela vendedora Nayara. Além de ser arrogante, não se esforçou para sanar minhas dúvidas e além disso ficou usando o celular durante o atendimento. Infelizmente não indico para ninguém e não voltarei nessa unidade.
Péssimo em tudo já tem três dias que estou tentando resolver um problema e eles nunca resolvem quando eu fui semana passada fiquei olhando de longe todos eles conversando aí eu liguei e fiquei olhando pois a ligação caiu e ninguém atendeu
Péssimo, não cumpriram o que já havia fechado. Contratei para manhã ida e volta e mudaram o voo e acabei perdendo horas Jogaram em um hotel de péssima qualidade não tem infraestrutura para hospedar e fique 2 dias perdidos com falta de luz no hotel bech heells os funcionários são grossos e o gerente não quiz falar conosco. Meu retorno ficou paras as 21;00 e as 12: 00 precisei sair do hotel e ficar num calor no hotel até às 18: 00 que era saída voo. Quem vai se responsabilizar com estás perdas. Não indico mais para ninguém a CVC.não cumpre o que falam. O pessoal do shopping Ibirapuera são irresponsável só querem vender, não sabem aonde colocam os hóspedes.
Péssimo atendimento! Me sentir totalmente contrangida nessa loja. Fui fazer um orçamento o atendente teve a coragem de falar que a empresa trabalha com todos os tipos de público "Quem tem condições e quem não tem" (julgando pela aparencia) Fui pra concorrente FÁCIL!