CVC

Nunca vi tanta falta de profissionalismo de uma empresa e atendentes como essa CVC DO HIPER CARREFOUR. Na hora de vender as vendedoras ou donas, assim informado, Sras. Maria e Ibi, são uns amores, te prometem céus, mas na hora do problema, elas fecham a loja e deixam o cliente no aeroporto aguardando respostas e alteração de dados para embarque. Sra. Maria, extremamente grossa no telefone, quem compra com ela jamais imagina que ela é assim. Diversas pessoas tem problemas com essas vendedoras/donas da agência, vendem lugares mais caros, voos caros, tudo para terem boa comissão, mas não prestam o devido atendimento e respeito ao cliente. NUNCA COMPREM COM ELAS, A NÃO SER QUE QUEIRA TER DOR DE CABEÇA E PESSIMO TRATAMENTO.

Compramos um Viagem para Cancun hotel 5 estrelas all Inclusive em 2021 e tivemos que cancelar por causa do Covid -19.
Tudo pago R$ 23 mil Reais
Más foi aí que conhecemos a CVC do Carrefour Limão (Atendente e Vendedora Maria)
Feedback péssimo não dava Resposta de Nada enrrolava sempre que pedíamos um resposta de Remarcação da Viagem.
Resumindo pra vender Atendem você como um Rei, más se precisar de algo depois que eles já venderam, uma Bostaaaaaaaaaa de Atendimento!

Sempre fui bem atendida, pela, Ibi e os atendentes tive um probleminha com nossa última viagem com minha escolha do hotel, mas pedimos a troca do hotel e chain filho da Ibi resolveu nosso problema, só tenho a agradecer

Atendimento horrível conheço duas pessoas que pagaram as passagens a um ano atrás e até agora não conseguiram marcar as passagens, inclusive a dona de nome Ibi não atende e bloqueou as duas pessoas e até a presente data ainda não marcou as passagens e fica colocando culpa na cvc. Etc

Foi comprada passagens em março deste ano com a Sra. IBI que se diz dona e por sinal é extremamente arrogante e mal educada. Estou desde do começo do ano com as passagens compradas mais por conta da pandemia foi cancelada a viagem, foi ai que começou o problema com q Sra. IBI, a mesma desde então não marcou data da viagem até agora, quando entra em contato com ela pelo WhatsApp é extremamente mal educada, falando qys passagem não é sanduíche, fora as outras coisas que ela fala. Ou seja, ela só está enrolando e até agora não marcou data nenhuma. Por mim o atendimento dela e a empresa é um lixo. Não comprem nada com essa mulher, porque se tiver algum problema vsi ter dor de cabeça e ela não vai resolver nada, como até agora ela não resolveu o meu

Venho compartilhar minha indignação com está empresa. Para vender eles são bons. Quando precisam solucionar problema não.pois bem comprei um pacote para fortaleza para viajar em outubro de 2020.com a vendedora IBI desta loja.porém devido a pandemia solicitei pra remarcar para outubro 2021.segundo a vendedora o processo havia sido feito.mas para minha decepção e surpresa não foi.estamos no final de setembro.e não tenho nenhuma posição da CVC.alegam que é culpa da companhia área.que eu não fui viajar e a culpa é minha.claro que não fui pedi pra CVC remarcar.mas pelo que noto com a boa vontade da vendedora é que eles não fizeram o processo de cancelamento junto a companhia área.porque se tivesse sido feito o processo seria fácil de resolver.agora é fácil jogar a culpa em alguém.

Muito atenciosos, especialmente a Maria, só compro com ela. Viagens incriveis e preço bom.