Sou médico e tenho sempre muitos problemas com os pedidos de exames para meu pacientes, a clínica dificulta ao máximo. Pedem especificações redundantes e absurdas, não agendam os exames, paciente nao pode mostrar o pedido de exame digital, apenas impresso. Cada hora é uma exigência diferente.
Muitas e muitas dificuldades. Contra indico esse local e nunca mais recomendarei.
Mandei mensagem perguntando se faziam alguns exames de sangue, disseram que pediriam autorização no Convênio e deveria aguardar. Nunca recebi retorno e isso faz meses.
Eu estou encantada com o atendimento que recebi hoje. Fui fazer um exame e estava bastante apreensiva. Dr. José, enfermeira Edna, a moça do raio x (ao qual não me recordo o nome agora) todos, foram extremamente delicados e atenciosos comigo. Parecia que eu estava em casa. Parabéns pelo atendimento, pela gentileza. Estou muito feliz e grata por estar com vocês durante essa fase da minha vida. Gratidão! Vocês são excelentes.
Tava morrendo de medo da Histerossalpingografia porém Dr. Alexandre e TEC. Enf foram excepcionais, não doeu absolutamente nada! Profissionais maravilhosos!
Atendentes super desinformadas, o plano me indicou essa clínica, liguei e perguntei se eles cobriam o exame solicitado e foi informado pela atendente que sim, me deu os preparativos e mandou eu ligar pra agendar no 1° dia do meu ciclo (o exame tem dia certo para ser feito), aguardei essa data e liguei para agendar e para a minha surpresa a atendente disse que o meu plano não cobria. Eles não são obrigados a cobrir e a atender meu plano para esse exame, mas soubesse a informação correta no primeiro dia que eu liguei. Agora vou perder o dia certo pra realizar o exame, vou perder o retorno da minha consulta que foi super difícil de conseguir, porque o próximo ciclo é só no outro mês! Péssimos, péssimos! Agradeço a falta de informação de vocês
Quero parabenizar toda a equipe do Crya Higienópolis, fui muito bem atendida desde a telefonista Adriana que marcou minha consulta, muito atenciosa. Até a equipe médica que fez um exame chamado histerossalpingografia (só o nome já dá medo kkkkk) mas eles foram muito explicativos e super simpáticos e extrovertidos. Eu não senti nenhuma dor nem desconforto, foi um exame muito tranquilo de se fazer. Acredito que seja pelo material utilizado pra fazer o exame. (Mais moderno e descartável). Super indico o Crya pra fazer exames, não teve atraso, ambiente limpo e com profissionais de qualidade. Foi um dos únicos que aceitaram meu plano de saúde (seguros Unimed) e se fosse fazer particular era a metade do preço. Obrigada.
Confesso que cheguei na clínica com muito medo de realizar o exame por conta de tudo o que pesquisei na internet. Estava muito nervosa e ansiosa. O pessoal da clínica me atendeu super bem. Desde a moça da recepção até a finalização do meu exame. A técnica de enfermagem Suzana me tranquilizou bastante antes do exame, dizendo pra eu ficar calma que não seria nada comparado ao que li na internet, em seguida entrou o tecnólogo Ricardo, muito educado tbm. O Dr Alexandre se apresentou e explicou como seria o procedimento. Todos muito atenciosos Senti apenas um pequeno desconforto. Mais nada exagerado como eu esperava. Foi bem rápido. E se fosse necessário realizar novamente eu faria bem mais tranquila e calma.
Foi perfeito! Estava com receio de fazer o exame histerossalpingografia, por conta de alguns relatos. Mas nessa clinica tive todo apoio, paciencia, desde das recepcionista ao médico. O medico José Antônio foi muito bondoso e paciente e explica tudo que vai ser feito durante o exame. As enfermeiras que ajuda ele são muito gentis. Em especial a enfermeira Josefa que entendeu meu problema e me deu todo suporte necessário. Parabéns para os profissionais da Crya.
Atendimento muito atencioso desde da marcação via telefone, da recepção e da equipe médica. Apesar do tempo de atraso do exame agendado por mais de uma hora, dei 5 estrelas pela cordialidade e eficiência no atendimento. Fiz exames de coleta de sangue e uma histerossalpingografia, exames ginecologiscos no geral não são exames confortáveis de fazer, esse menos ainda, mas a equipe que me atendeu muito cuidado, atenção e carinho, deixaram o ambiente bem descontraído e graças a Deus, foi tudo muito tranquilo. A equipe que me atendeu no procedimento foram Dr. Alexandre Oksman, Dra MariseV. Santos e Dr. Roberto Avritchir.
Hoje estive pela primeira vez no laboratório, através da indicação do meu convênio para realizar o Exame de Histerossalpingografia. Embora eu estava um tanto preocupada e com medo, pois ao pesquisar sobre esse exame que eu só via comentários que sentia muita dor por ser invasivo, fiquei extremamente impressionada com o excelente atendimento que tive, desde a recepção, até o final do exame, a enfermeira, o técnico do Raio X e o médico Dr. Alexandre foram SENSACIONAIS, na verdade todos, me acalmaram e me trataram com muito carinho. Muito obrigada por todos fazerem seus respectivos trabalhos com Amor. Deus abençoe grandemente!
O laboratório em si é muito bom. Bom atendimento e equipe atenciosa, mas preciso fazer 2 reclamações. 1 - O atendimento por whatsapp é extremamente demorado. Tive que ligar pra saber se eles funcionariam na última semana do ano pra eu buscar o resultado de uns exames e me disseram que sim, das 7 às 17h. 2 - estive na unidade hoje e dei com a cara na porta. Fechado! Liguei no telefone deles e aí uma gravação avisa que estão em recesso de 29.12 a 02.01. Quando Liguei dia 27 não sabiam que estariam em recesso? Tô decepcionada.
Péssima experiência. Nunca mais passo nem em frente desse laboratório. Médico grosseiro, mal educado, mal amado. Funcionárias incompetentes. A atendente do chekin irônica e mal educada. Horroroso. Fiz no particular, paguei com antecedência e deveria ter ido no SUS que seria melhor
Olá! Quero agradecer a todos os funcionários da empresa CRYA, no mesmo dia eu fiz vários exames, desde da recepção sra Adriana, ao exame de sangue, os médicos e médicas, atendentes em geral, todos foram maravilhosos, muito obrigada feliz 2023!
Levei minha mãe para fazer um Raio X panorâmico. Atendimento excelente desde a recepção e da profissional responsável pela realização do exame. Local limpo e ambiente agradável. Obrigada.
Gostaria de elogiar a Fabiana, ela é muito atenciosa, delicada, fiz o meu exame de mamografia e foi tão tranquilo. Parabéns a essa excelente profissional.
Fiz ontem, o exame de Histerossalpingografia com o Dr. Alexandre. Cheguei com muito medo de fazer, porém fui muito bem acolhida, pela enfermeira e a Técnica de raio-x que ficaram na sala. O Dr. Alexandre é muito atencioso e preocupado com o bem estar durante o exame. O desconforto é suportável. Com toda certeza um laboratório de confiança com ótimos profissionais. Fiquei muito feliz com o atendimento. Recomendo de olhos fechados.
Procurei a Crya para a realização de uma prova de função pulmonar no meu filho de 10 anos. Foi realizado pelo técnico Luis Carlos do Nascimento. Profissional muito atencioso, ótimo profissional. Super indico. É a terceira vez que ele precisou do exame porque tem asma, e dessa vez foi o mais bem realizado por causa da atenção e paciência do técnico. Parabéns.
Gostaria de agradecer todo atendimento ao laboratório, desde a recepção até a equipe que realizou meu exame (Histerossalpingografia). Dr. Alexandre e sua equipe são ótimos!
Pelas as avaliações fiquei com receio de levar meu bebê que a princípio também é autista, mas assim que cheguei falei com a Atende Adriana, já havia falado com a outra Adriana por telefone sobre meu filho, logo já abri a ficha e assineis os papéis para fazer os exames: Videodeglutograma e EED, em torno de uns 10 minutos eu e meu marido fomos chamados, entrei na sala aonde tinha 2 profissionais, uma delas a Betina fonoaudióloga que é um amor de pessoa e ser humano, a todo tempo viu nossa preocupação e teve paciência para realizarmos o exame que demanda com que ele comesse e deixasse ela ver pelo Raio-x. Primeiro lugar na MINHA VIDA que vejo colocar protetores dentro da sala de Raio-X e eu fiquei impressionada pois sou da área da saúde e não conheço se quer um hospital e muito menos clínica que faça isto! Obrigada a todos e em especial a Betina, que Deus lhe abençoe.
Péssima experiência, cheguei cedo pra realizar os exames de ecocardiograma, Eletro e Holter, só consegui fazer o Eletro cheguei lá às 9: 00 da manhã e saí 12: 20 sem realizar os outros.achei um absurdo isso, a Amil escolheu um péssimo laboratório conselho vai em outro laboratório porque esse é péssimo
Atendimento muito bom, funcionários muito educados, o atendimento com hora marcada foi super rápido fiquei menos de 1 hora no local demorei mais para chegar até lá porque moro longe doque o tempo que fiquei na clínica.
Estive na clínica hoje 05/05/22 para realizar exame de histerossalpingografia, confesso que estava com muito medo para realizar o procedimento, porém só tenho agradecer a excelência no atendimento desde a recepção até ao médico que me atendeu, muito atencioso explicou tudo o que iria ser feito foi conversando no decorrer do exame me acalmando sem palavras a enfermeira e o auxiliar muito simpáticos também, super indico a clínica.
Quero deixar aqui o meu agradecimento a toda a equipe do Crya. Desde as meninas da recepção até o médico.
Fui fazer o exame de histerossalpingografia e acredito que todas as mulheres que vão realizar este exame fiquem assustadas, mas podem ficar tranquilas. O atendimento deles faz toda a diferença e o exame causa um leve desconforto rápido, nada próximo aos depoimentos que li na Internet antes do exame.
Só tenho a elogiar está clinica, fiz uma histerossapincografia aí fui muito bem atendida desde a recepção até o médico super atenciosos, Obrigada pelo atendimento de vcs
Confesso que, após ler alguns comentários por aqui, fiquei receosa com o laboratório mas acabei me surpreendendo! O lugar é simples mas bem limpo, como deve ser, e fui muito bem atendida, desde a recepção, técnicos que realizam os exames, auxiliares e médica do ultrassom, todos muito atenciosos. No dia do meu atendimento não estava cheio e fui atendida nos horários agendados, sem atrasos. Por essa minha experiência, bem positiva por sinal, eu recomendo o laboratório e espero que continue assim para todos.
Dei nota 5, mas se pudesse daria 1.000. Equipe maravilhosa sem pressa pra atender. Todos que tive contato são excelentes. Começando pela Patrícia no atendimento. A Ana Maria, Helena, o médico que fez o exame. Gente, podem vir aqui que tem Gente cuidando de gente. Meu neto, que é um bebê, foi tratado com respeito e dignidade. Parabéns, pessoal! Continuem assim!
Estive hoje (29/04/22) na clínica para realizar o Histerossalpingografia (custou R$600), o exame em si é bem desconfortável mais a equipe do Crya foram super profissionais, explicaram e realizaram o exame com todo o carinho e cuidado. Obrigada
Atrasam MUITO.fomos atendidos com quase 2 horas de atraso. Nós estávamos em horário de trabalho e perdemos compromissos importantes. Total falta de respeito. Quando chegamos a recepcionista já nos informou do atraso. Poderiam ter ligado e informado antes, assim chegaríamos mais tarde para o exame.
Péssima experiência. Pelo telefone me confirmaram que meu plano atendia na clínica, especifiquei bem qual era a modalidade. Moro a 2h do local, cheguei no horário marcado e fui informado de que meu plano não era atendido. Perdi meio expediente do meu trabalho. Não indico e não volto nunca mais.
A experiência foi muito boa! Fui muito bem atendida! Me ofereceram até um café enquanto esperava minha filha fazer exame. Funcionários muito simpáticos! Sempre que solicitei algo fui atendida. Quem anda falando mal deve ser por mal humor! Gostei bastante. Indico!
Fui realizar o exame de Histerosalpingografia na data 08/04/2022 na unidade de Higienópolis. O atendimento é excelente desde a recepção até a sala do exame, Dr Alexandre junto com a auxiliar Karen super maravilhosos, me deixando tranquila durante o procedimento todo.
O exame é indolor, apenas uma sensação de cólica leve menstrual, totalmente suportável. Pois estava muito nervosa e com medo da dor. O médico vai te distraindo pra ser bem mais tranquilo o processo.
Realizei o exame de histerossalpingografia com o Dr Alexandre e sua equipe, vcs estão de parabéns pela atenção e um ótimo atendimento.muito obrigado a todos
Estou a dez dias tentando agendar um exame por telefone e me colocam em uma fila de espeta de numero 15 quando chega no 5 cai a ligação, pessimo serviço a minha vai vencer e não consigo marcar o exame
Gostei muito do atendimento no Crya Higienópolis onde fiz dois exames no dia de hoje. No estacionamento, quero destacar o Sr Ronaldo que me recepcionou muito bem, me orientou e me encaminhou para a recepção. Fui bem atendida também pela funcionária da recepção e também pelas técnicas que fizeram os meus exames. Deu pra perceber que trata-se de uma equipe coesa, humana e bem preocupada em acolher e atender bem os usuários do serviço. Parabéns pra toda a equipe, nota 10️
Péssimo.liguei para agendar um exame, me deixaram esperando na linha e os funcionários ficaram batendo papo enquanto eu esperava. Após isso colocaram a chamada em espera e desligaram
Boa tarde, que lugar maravilhoso, limpo. As recpcionistas sao eduacadas e atenciosas, muito obrigada ao profissional que fez a Tomografia de face, A Mamografia e a Doutora Bruna que fez a ultrassom de mamas, nota 1000 pra vcs!
Clínica desorganizada! O atendimento telefônico e péssimo, a mulher e super grossa e exige para você chegar com 20 minutos de antecedência. Fiquei aguardando mais de 40 minutos para ser atendida.
Levei meu filho, que é cadeirante, pra fazer um raio- x e fui muito bem atendida, desde o rapaz do estacionamento, que nos levou até o elevador, ficou segurando a porta, a recepção, muito gentis, até os técnicos. Fomos atendidos dentro do horário, um lugar limpo e organizado. Gostei muito. Recomendo!
Realizei o exame histeroscopinpografia no dia 20/02/2020 confesso que fui com muito medo, por se tratar de um exame invasivo e dolorido. Mas chegando no laboratório fui muito bem recebida desda recepcionista que gerou a senha, até a do balcão de entrega do exame. Equipe muito profissional. Eu estava com tanto medo do exame que não consigo recorda do nome do Médico que realizou o exame. Um excelente médico, me acalmou, explicou todo o processo do exame, atencioso e delicado. A enfermeira Suzana foi uma excelente profissional, atenciosa e carinhosa. O técnico de radiologia também. Enfim fui muito bem atendida. Agradeço a todos pela recepção e atenção. Espero q continuem assim. Parabéns a toda equipe!
O atendimento foi bom. Não gostei de ver todos os televisores ligados na Globo. Existem outros canais, por que só ligam na Globo Lixo? ! Empresa mercenária e propagadora de Fakenews.