01 Agosto 2023 11:43
Excelente profissional, indico a todos! Clínica e atendimento de referência!
29 Julho 2023 7:52
Estou me tratando pós cirurgia de prótese no quadril, e já me tratei lá pós cirurgias de joelho (quebra de patela) e cervical (hérnia de disco). Posso atestar o atendimento profissional de alto nível pelos irmãos Guazzelli (Tiago e Thayla).
Além disso, ótimas instalações e localização, em Bragança Paulista. Recomendo.
26 Julho 2023 0:10
Competência, profissionalismo e parceria …várias lesões tratadas na Crot!
22 Janeiro 2023 3:44
Meu médico indicou o fisioterapeuta proprietário da empresa, pois, 2º ele, o fisioterapeuta era um bom profissional, inclusive trabalhou para um clube de futebol…
Na clínica que eu estava fazendo pelo convênio não estavam dobrando e o médico sugeriu mudar de clínica então entrei em contato e fui no famoso local, paguei 500,00 por 10 sessões iniciais ja na primeira sessão, à vista, via pix. Na 1º sessão an academia estava cheia e até entendo ele não ter acompanhado nos exercícios, mas o problema é que eu havia perdido o movimento que precisa ser forçado…e que precisa ter cautela e paciência esse é o trabalho do fisioterapeuta.
Mas… logo vi que ele não tinha muita paciência e age de forma ríspida, até mesmo nas mensagens antes (antes de eu cancelar as sessões e pedir a restituição do valor pago)
E tudo piorou na segunda sessão, pois estava só eu e mais uma na academia, e ele não dá apoio nenhum, nos larga fazendo os exercícios… e aí chegou a hora de forçar o movimento, que é manualmente e dói muito! E então ele perdeu completamente a paciência, e até mesmo terminou a sessão de uma hora para outra. Não ficava comigo nem 5 minutos. Queria dobrar a força, sem paciência nenhuma.
No dia seguinte eu já tinha marcado em uma outra clínica e só percebi que o atendimento da Crotsports era ruim após ver o atendimento na clinica que faço agora.
Eu mandei mensagem para o “profissional “ pedindo meu dinheiro de volta, que ele cobrasse só as 2 sessões que fiz.
Aguardei dias e mandei outra mensagem avisando que não havia recebido o pix ainda, pois achei que foi algum engano. Ele simplesmente respondeu que não havia feito ainda e não me justificou o pq. Uma semana dps fui cobra-lo dnv perguntando o pq a restituição não foi feita, entao ele fez na hora mandou o comprovante e só.
Não pediu desculpas, não agradeceu e nem se justificou. Infelizmente não posso postar os prints,
Mas fique sabendo que vc é um péssimo profissional, e as clínicas do convênio são mto melhores que a sua.
Mal educado e arrogante, saiba que mtas pessoas te conhecem dessa forma, e comigo será mais uma.
Não indico pra ninguém e contra recomendo
Péssimo atendimento e péssimo profissional
A soberba precede a ruína, nunca se esqueça disso, vc que é autônomo numa cidade pequena e não sabe lidar com o público. E não é reclamar por reclamar, eu achei que ia ter que fazer b.o pra ele me devolver meu dinheiro. O que me desencadeou grande estresse.
Péssimo comerciante.

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