CROM Dental Radiology

Fiz um exame pra mim estava tudo certo,
Não fui orientada pela moça que realiza o tal que eu tinha que esperar para fazer o segundo exame ela falou já acabou eu passei na recepção e pedi a moça para pegar o meu e-mail para eu receber a radiografia no meu e-mail ninguém me orientou mais nada e assim eu fui embora já que a moça tinha falado que tinha acabado então eu teria só que aguardar na minha casa estou esperando mandar no e-mail e nada liguei no consultório dentista A moça falou que simplesmente eu não realizei o exame então não foi erro meu e sim falta de orientação do pessoal da clínica eu sou do plano Amil agora liguei lá duas vx a moça me mandou aguardar não me atendeu a ligação caiu liguei de novo simplesmente não me atenderam falta de organização eu perdi dia de trabalho indo realizar exame qual n foi feito e saio como a culpada de que n fiz simples assim

Ótima experiência, atendimento maravilhoso, Estela e Maria realizaram os procedimentos de maneira muito profissional e gentil, as mulheres da recepção muito educadas, se precisso retornarei com certeza

Nao ha atendimento preferencial, recepcao lotada sem lugar para sentar, recepcao atende de ma vontade, nao ha trocador no local, tive que trocar fralda no balcao da recepcao.

Péssimo.
Fui 2 X não consegui ser atendido. Fiquei mais de 1h pra realizar exames. Não marcam horário!
Experiência muito ruim.

Já faz um mês que minha filha fez o exame e até agora nada, eles falaram para a dentista que não passou ninguém com nome da minha filha lá.

Lugar ótimo, limpo e organizado
Ótimo atendimento, as recepcionistas Fabiana e Aline são super simpáticas

Obrigado pelo ótimo atendimento, parabéns as meninas:

Val, Vanessa e Fabiana, vocês foram ótimas!

Feliz 2023 e que Deus as abençoe!

Ótimo atendimento excelentes profissionais todos de parabéns principalmente Dr. Sabrina e Val

Aline, Fabiana e Vanessa, exemplo de bom atendimento! Obrigada meninas. Sucesso.
Mariana Scaff

Otimo atendimento das recepcionistas fabiana e ariane. Lugar muito limpo e rápido de ser atendido.

Só um apontamento sobre o agendamento: complicado e confuso. O atendimento, na hora do exame, foi fantástico! A técnica da tomografia tem total domínio sobre oque e faz com excelência, super cuidadosa e atenciosa.

Ótimo atendimento tanto na recepção quanto na hora da realização do exame.
Fui bem atendido pela Fabiana, Vanessa, Kryssia e Thais.

Muito bem atendido pelas colaboradoras Thays e Krissia.

Pela segunda vez fui bem atendido pela Fabiana!

2 estrelas ainda é muito, exame com hora marcada 1 hora de atraso. Só não fui embora porque já tinha pago. Rspero não voltar mais.

Muito bom. Atendimento muito atencioso desde a recepção até a sala de exame, que no meu caso, fui atendida pela profissional Criscia que foi extremamente paciente e solícita o tempo inteiro. Parabéns a Crom pelo time e a Criscia pelo profissionalismo.

Super satisfeito com o atendimento, tanto na recepção, como também com a técnica Sabrina serviço executado com perfeição.

Fui muito bem atendida, por todos os profissionais! São muito educados, atenciosos, eu amei essa experiência, super recomendo, tem profissionais mesmo, muito obrigada a todos que me atenderam.

Não foi boa passei um Avô de 80 anos e não existe a lei de preferencial de idoso

Uma pena questionei as atendentes e não foi tomada nenhuma providência

Então talvez se vc é idoso não tenha uma experiência tão boa como foi a minha

Atendimento excelente!
Desde o ambiente agradável, recepcionistas competentes e ágeis, horário cumprido, Parabéns à profissional Sabrina, pela competência, compreensão e paciência!
Parabéns à profissional Thaís, competência, e mto gentil!

Clinica super organizada, limpa, ambiente muito tranquilo, profissionais excelentes, ótimo atendimento, exames entregues com agilidade e qualidade de ponta.
Parabéns.

Ótima experiência, fui muito bem atendido todas de parabéns! A técnica Thais excelente atendimento!

Muito ruim desorganização no horário de atendimento agendado, minha mãe idosa com horário para tomografia agendado pra 17h teve que esperar mais de 45 minutos pra ser atendida.

Uma única pessoa para entregar exames, fazer fichas e dar informações, extremamente demorado apenas para fazer ficha

Amei o atendimento, a moça foi super atenciosa e paciente, além de ter uma voz suave e conseguir suprir minha necessidade no momento, esperava que o suporte fosse assim nas demais clínicas mas enfim

Atendimento excelente! As meninas foram muito simpáticas e resolveram rápido todo processo de aceitação de convênio etc. Muito bom

A localização é muito boa, e o atendimento das funcionárias é o diferencial, pois elas atenciosas e muito educadas.

Ambiente agradável limpo ótimo atendimento, faltou o uso do protetor da tireoide no ato do exame de raio x panorâmico.

Equipe atenciosa, educados, local confortável, aparelhos novos e bem cuidados! Ótima experiência

Ótimo atendimento, recepcionista Aline! Super educada, e as meninas estão de parabéns todas pelo atendimento

Ótimo atendimento, meu filho de 8 anos fez documentação ortodôntica e foi muito bem atendido, as duas profissionais que o atendeu foram muito atenciosas, em especial a funcionária Gabriela.
O exame foi rápido, chegamos e já fomos atendidos.
Limpeza do espaço também muito boa.
Recomendo.

Os atendentes são MT sem educação, e não explica nada, não são profissionais, minha filha foi lá, e ficou perdida sem saber o que fazer, quem está indo aí pela primeira vez não sabe como funciona aí, os funcionários tem que ser mais instruídos, pra explicar para as pessoas, educação é fundamental num estapelecimento,! Nem coisas de graça é atendidos assim, minha filha disse que foi MT ruim, ficou com MT vergonha,! Não querem trabalhar por favor da lugar pra os pessoas educadas que realmente quer trabalhar, grata!

Atendimento bom, quanto a funcionárias!
Sou grupo de risco, 74 anos, cheguei 9 horas, fiquei no saguão 45 min.para autorização de subir até a clinica, lá, sala cheia, é por ordem de chegada, não importa idade. Sai de lá 10: 40hs, hora marcada não funciona! Falta de concorrência!

O lugar é ótimo, muito limpo e as meninas que atendem a gente são muito educadas, estão de parabéns!

As atendentes não atendem bem e mesmo agendando horário uma semana antes fui atendida com 40 minutos de atraso, como eu estava com urgência estava vendo em mais lugares, mas prometeram que entregariam meus exames em cinco dias úteis, quando paguei e fiz os exames, as coisas mudaram! Só poderiam entregar 3 dias uteis do combinado! Uma sacanagem, quando fui reclamar a atendente ainda deu risada e foi sarcástica! O único ponto positivo são
as pessoas que fazem os exames que são ótimas profissionais.

Tudo péssimo. Atendentes mal humoradas e mal treinadas. Não precisa agendar p fazer uma panorâmica mas faz o paciente esperar mais de 1hora. Penso que seria então, melhor agendar para não haver esse descaso com os que aguardam.
Não indico a ninguém.

1. PRECISA APRENDER A ATENDER O TELEFONE
2. MELHORAR O AMBIENTE DE SALA DE ESPERA, PARECE UM MERCADO DE PEIXE
3. MANUTENÇÃO DOS APARELHOS EM DIA
4. EDUCAÇÃO

Um descaso.estou exatamente há 01 hora esperando para fazer um RX panorâmico. Funcionários não dão satisfação.

Na unidade de Mogi, tem vários telefones, mas ninguém atende e quando atende te deixam na espera. Atendimento telefônico de péssima péssima qualidade.

Acho que deveria atender seus clientes com maior atenção. Você realiza o exame, recebe um protocolo para retirar, no dia de retirar é informado que tem que aguardar na recepção do prédio para poder subir, isso que estou aguardando há 20 min.

Excelente Centro radiológico, profissionais atenciosos e muito competentes, rápido atendimento.

Atendimento ruim, apressado e sem higiene. Utilizaram no meu filho material não estéril (espelho e instrumento de abrir) e na panoramica não explicaram que ele ia ficar sozinho e ao fecharem a porta ele chorou.
Além disso atrasou 40 minutos após o horário marcado e o colete usado na criança e de adulto. Verdadeira linha de produção com pessoas e, pior, crianças.

Apesar da resposta pouco empática aqui, conversei com a gerente Bárbara, que foi EXTREMAMENTE gentil. Voltei para finalizar os exames e fomos super bem atendidos. Que o atendimento seja sempre assim.

Impossivel obter qualquer informação por tekefone, pq ninguem atende. Estou tentando desde às 9h. Pedi p meu dentista indicar outro lugar

Excelente atendimento! Rápido eficiente, os profissionais possuem muita técnica e prática nos procedimentos que realizei fui no sábado de manhã dia 02/03 me deram previsão de 01hora e meia pra finalizar os dois procedimentos que fui realizar, RX Panorâmico e RX Periapical pelo convênio da MetLife odonto, em 01 hora saí de lá com os exames nas mãos, muitos atenciosos! O prédio novo ao lado do Shopping de Mogi onde estão agora é ótimo! Adorei a infra estrutura tanto das instalações como dos equipamentos!