C.R.O. Eye Hospital

Estive nesse lugar e o médico examou e e disse que teria que usar óculos c grau para perto, ressaltou minha visão para enxergar longe estáva ótimo.
Pois bem mandei fazer óculos, paguei 600,00. Uma semana depois com dores de cabeça fui outro profissional que constatou que tenho mandar fazer um óculos para enxergar perto e longe. *multifocal*. Valor desse novo óculos qualquer mais 1200,00.
A negrigencia e tamanha que estou gastando o que não tenho. Se Dr consulta da forma correta constataria que teria que usar longe também.
Médico Yan barbosa.

Indignado

No hospital em si, foi tudo muito rápido. Agora no atendimento no local a frente (tem que atravessar a rua) foi péssimo. Lotado, atendentes mal humorados a uma simples pergunta.

Olá Bom dia tudo bem?
Estive neste lugar pela primeira vez e me surpreendi!
Ele me foi indicado pela Unimed Guarulhos. Liguei lá, marcaram minha consulta, por sinal foram 3 consultas, pra mim, pra minha filha e pro meu esposo e já fui muito bem atendida pelo telefone.
Estivemos lá dia 11 de Outubro/23, e fomos bem atendidos também, na recepção.
Em seguida passamos em consulta com o Dr Marcos, que foi um excelente profissional, nos explicou tudo direitinho.
Até tudo muito rápido e sem enrolação…
Depois fomos encaminhados para a ótica que fica ao lado e fomos atendidos pela vendedora Alessandra, uma pessoa muito simpática e (paciente).
Aí que demorou kkk…porque nós ficamos em dúvida com tantas armações lindas e maravilhosas que tivemos que olhar e deixamos a Alessandra doidinha kkk
Enfim…graças à Deus deu tudo certo, com certeza voltaremos em breve, porque tenho mais 2 filhos para passar em consulta e depois ir atrás da Alessandra de novo kkk
Muito obrigada à todos pelo atendimento e pela atenção, realmente vcs, estão de parabéns

Difícil contato para marcar uma micro cirurgia de calázio só para tirar uma pequena bolinha da pálpebra, já passei com um médico e obtive autorização, mas o pessoal pediu para marcar uma consulta com o oftalmo para um mês sendo que eu já fiz e já tenho a autorização e depois disso teria que esperar mais um mês para poder fazer a cirurgia, 60 dias para um item muito simples.

Lamento profundamente a experiência extremamente negativa que vivenciei com o Hospital de Olhos Cro em Guarulhos. A consulta de sexta-feira foi um verdadeiro pesadelo, já que fui forçada a esperar por um tempo absurdo de mais de duas horas devido ao atraso do médico, demonstrando total desrespeito com minha hora e minha paciência. Hoje, a situação só piorou, pois, apesar de meu atraso de apenas 25 minutos devido ao terrível trânsito local, fui tratada com uma hostilidade impressionante e recusaram meu atendimento com a Dra. Fernanda.

A atitude da equipe do Hospital de Olhos Cro é inaceitável, demonstrando total negligência, desconsideração e falta de profissionalismo. Não consigo encontrar palavras para expressar minha insatisfação com esses eventos. Esta clínica oftalmológica claramente prioriza seus próprios interesses em detrimento da saúde e bem-estar dos pacientes, criando uma experiência verdadeiramente horrível. Recomendaria fortemente que outras pessoas evitem este estabelecimento a todo custo.

Ridículo o pronto atendimento de socorro, os oftalmologista fazem mais de 2hrs de almoço, enquanto vc chega e fica esperando, e quando voltam, fazem tudo, menos chamar o paciente. Quase 4hts pra ser atendida com criança no colo, morrendo de fome e cansada. Um absurdo real

O CRO é o emblemático hospital BRANCO, incomoda a falta de pluralidade étnica na equipe médica. Claro, exceto nos cargos baixos, limpeza e segurança, nessa área fica gente preta, como de praxe.

O atendimento foi ótimo, super prestativos. Porém a minha indignação é que não colocaram um colírio pra dilatar meu olho, sendo que todos os médicos que eu passei até hj que fiz tratamento pelo SUS, sempre dilataram, desde de criança. Aí vem eles dizendo que estou usando 0,50 sendo que meu olho todo torto como está. E ainda falar que na minha idade não precisa dilatar, paguei 200$ pra nada, pq eu sei que não estou usando isso. De um óculos de 4graus atualmente que enchergo com ele, porém já está vencido a tempos, ir pra 0,50 sendo que sempre tive muitos problemas do grau abaixar assim tão rápido. Indignada!

Fui muito bem atendido desde a recepção ao atendimento com o médico, estão de parabéns toda a equipe cro

Marquei uma consulta para a minha mãe no CRO por indicação da Oftalmologista dela, porém lendo tantos comentários negativos fiquei com um pé atrás e avisei para minha mãe não ser pega de surpresa com o mau atendimento. Graças a Deus ocorreu tudo bem. Minha mãe ficou surpresa e aliviada com a excelente qualidade do atendimento e do local. Tudo muito limpo, organizado e os funcionários educados e competentes. A consulta dela estava marcada para 11: 30, porém ela chegou bem antes do horário e foi atendida rapidamente.
Estamos felizes que deu tudo certo. Recomendo.

Tenho ceratocone, me trato a mais de 10 anos nesta clínica, sempre fui bem atendido pela equipe do Dr. Marcelo, inclusive agradeço a Deus primeiramente, ao Dr. Marcelo e a Contatóloga Fernanda por me ajudarem na recuperação da Minha visão!

Minha avaliação é péssima, um lugar de engodo, um lugar que enganam os pacientes, meu esposo, diagnosticado com Cataratas passou em consulta dia 03/01/2023, o (médico) disse que era necessário fazer uma cirurgia.
Então agendaram (disseram) #a cirurgia para o dia 13/02 e que era preciso pagar um valor, dias antes adiaram #a cirurgia para o dia 16/02.
Chegando lá no horário, no Térreo mandaram subir para o 2° andar, depois de muito tempo abriram ficha e pediram para fazer o pagamento de um valor específico, e nada da cirurgia, fez exames que não foi entregue os resultados, nisso tudo foram mais de 2 horas para depois de tudo isso, dizerem que pra fazer a cirurgia, é preciso pagar um valor (e muito alto), desde o início enganam os pacientes não são claros nas informações, em momento algum disseram que ele iria pagar pela cirurgia e que está seria só uma consulta com exames

Fiz questão de vir avaliar, vou confessar que pelos comentários fiquei bem receosa em ir no Hospital dos Olhos C. R. O, no meu caso, fui super bem atendida, desde a recepção a saída, atenderam no horário e o médico que me atendeu Dr Vitor, super atencioso e atendimento humanizado.
Estão todos de parabéns.

Fiquei revoltada, pois esqueci a máscara e não tinha para fornecer, PAGA-SE caro qualquer procedimento, seria uma cortesia pra quem é conveniado ou particulares.
Ter quer sair fora do hospital e comprar fora.
Deixo minha indignação. Para com o usuário.

O ambiente é bem, organizado, porém o atendimento é muito demorado, eles faz 100 agendamento no dia, não consegui atender os pacientes no horário agendado, diversos pacientes de idade tendo que esperar mais de 3 horas pra ser atendido. Falta de consideração total.

Péssimo atendimento por parte dos rapazes da recepção! Cheguei às 14hs para a consulta agendada as 15 hs, me foi informado na primeira recepção do térreo que por eu estar com uma bebê recém nascido iriam fazer a abertura da minha ficha e ficaria ao critério do médico antecipar ou não a minha consulta, entreguei o meu documento no 1° andar e percebi que várias pessoas que chegaram depois estavam fazendo a abertura de ficha e eu não, ao questionar o rapaz da recepção ele me disse que só seria feita a abertura da ficha próximo ao meu horário, expliquei oq me foi dito na primeira recepção e ele foi extremamente arrogante e com uma cara de deboche me disse que as pessoas que chegaram no horário estavam abrindo a ficha primeiro.
Se chega atrasado se recusam a atender, se chega antecipado se recusam a abrir uma ficha, simplesmente um descaso ainda mais por eu estar com uma bebê recém nascido! Não pretendo voltar nunca mais nesse lugar

Ambiente família, com pessoas disposta a ajudar. Atendimento excelente, disposto da trabalhar Obs: grato pelo atendimento Kaio, e Amanda. Cheguei tudo perdido e eles com a maior disposição para me ajudar obrigado recomendo

O pessoal da recepção é muito desorganizado, e infeliz.
A demora no atendimento é muito grande, não tem senha preferencial.

Minha consulta era 8 e meia estou aqui até agora já são 9 e 50 isso pq pedem pra chegar com 20 minutos de antecedência

Péssimo atendimento. Pra marcar exames ninguém atende o telefone. Demora horas pra realizar os exames. Falta de respeito com idosos.

Recepção péssima! Para pagar a consulta é em outro prédio. Sem sinalização adequada. O pronto atendimento é ruim e médicos sem respeito com os pacientes. Não

recomendo. Dei 1 estrela porque não tinha zero estrelas.

Dr Marcelo e Dr Sérgio deveriam filtrar melhor a equipe que trabalham para não passar está vergonha, os médicos do pronto atendimento são um total descaso local lotado e eles batendo papo na sala.

Cheguei aqui com consulta marcada para às 8: 00 já são 09: 22 e nada de chamar.
Pedem pra chegar antecipado mais não adianta nada.
Peço que revisem o tratamento aos pacientes.

É um bom hospital de olhos, mas está ficando meio cheio ultimamente. Isso pq uma consulta no local custa 300 reais. Vamos melhorar aumentando o corpo de profissionais, por favor

Péssimo!
Se seu convênio der outra opção ou se for particular escolha outro lugar, meu pai idoso com uma consulta agendada a 6 meses, consulta confirmada via SMS, fez os exames ficou esperando por muito tempo na recepção minha mãe foi se informar e a recepcionista falou que o médico não ia mais atender, que se ela quisesse esperasse até às 18h eles chegaram antes das 15h. Jogaram de uma sala para outra, mandaram atravessar a rua e nada de atendimento. Portanto, péssimo lugar para cuidar da saúde!

Atende a maioria dos exames oftalmicos, apesar do alto fluxo de atendimento, o atendimento corresponde.

E bem organizado, funcionários atenciosos
Medica muito atenciosa e sem pressa para realizar a consulta.
Não conhecia gostei recomendo e se for preciso voltarei

Muita demora para o médico atender no pronto atendimento. Passei pela recepção 16: 35 e até 17: 20 o médico ainda não tinha chamado. Uma falta de respeito com os pacientes.

Pessimo! Chehuei 16h para minha consulta, e a paciente das n tinha sido atendida. Como tinha compromisso as 18h tive wue ir embora sem atendimento. Horrível, um descaso.

É muito desorganizada, a cirurgia era as 13h30, foi realizada as 17h00 e ainda não tirou o calazio por 2x seguida, a eficiência não existe, agente passa por um momento delicado, esperando o sucesso no resultado e se decepciona.

Cobram 300 reais para fazer 1 exame de vista! Isso é um absurdo, vão na viva óculos no centro, lá é de graça. Deveriam ter vergonha de serem abusivos em relação a preço! Sempre passei lá, agr q sei q estava pagando de trouxa não vou mais

Péssimo atendimento, vc agenda um exame com horário, pedem pra chegar 30 minutos antes, e vc fica aguardando mais de 1 hora pra ser atendido! Total falta de respeito com cliente.

Minha experiência foi ótima, profissionais super capacitados, em especial a supervisora Beatriz. SUPER RECOMENDO

Passar aproximadamente 3 horas pra ser atendido sendo que o horário é marcado é no mínimo estranho, mais duas horas pra fazer um exame, ser pego desprevenido com outro custa mais de R$250 e esperar mais para retornar com o especialista é extremamente frustrante. Ao menos as pessoas e os especialistas são extremamente educados e ajudam bastante.

Horrível, colocam muita gente para o mesmo dia e não têm capacidade de atender todos. Médicos demoram muito para atender

Clínica bagunçada! NÃO ATENDEM NO HORARIO, marcam com um oftalmo, outro q atendem. Atendentes recepção tbem sem paciência. E ainda o tal do BRUNO q é o responsável, nunca está! Ou seja, não tem responsável na clínica para reclamar! Ou vc vai embora ou se submete a atrasos dele. LAMENTAVEL, pretendo não + voltar, quem dirá recomendar!

Falta de respeito com a pessoa idosa. Trouxe meu pai, de 87 anos para um consulta pós cirurgia e após passar pela recepção fomos encaminhados para o 1° andar. Após fazerem a ficha, nós encaminharam para o 3° andar. Depois de esperar mais um tempo, meu pai foi chamado pelo monitor, pra ir aoe1° andar, na pré consulta. Chegando lá, fui questionar na recepção e a atendente disse que marcou errado e que para o médico dele, não era necessário passar pela pré consulta e pediu para que voltássemos ao 3° andar. Chegando lá ficamos aguardando um bom tempo e vendo pessoas mais jovens que ele, sendo atendidas na frente. Fui até a recepção, no 1° andar, questionar sobre o atendimento preferencial (definido em lei) que não estava sendo cumprido e a recepcionista, que já havia errado antes, me disse que isso era conduta médica uma vez que o médico consegue visualizar a idade do paciente no computador dele. Desrespeito total!

Fui nesse local com minha avó, pois o olho dela estava irritado, chegando la foi 2 horas esperando atendimento, dps falaram q o doutor iria atender embaixo, mas chamou encima, e la vamos nos subindo a escada pra ser atendidas la encima sendo q era embaixo, chegando la esperamos mais 3 pessoas na frente q nao estava na frente, passamos com o doutor celso, pessimo atendimento, alem de debochado, foi ignorante, se quererem atenção, rapidez e atendimento bom sem ignorancia, não vão nesse local!

Já foi melhor, está caindo a qualidade no atendimento, informações são desencontradas e há muitas divergências, uma injeção considerada cirurgia demorou mais de dois meses para ser marcada e confirmada, e acabou não sendo realizada!

Sou cliente da Gisele a anos eu amo o atendimento dela
Um excelente atendimento uma pessoa bem anteciosa dedicada
Só faço com ela minhas lente de contato

Dizem que o atendimento começa às 07: 30 da manhã, chegue às 07: 30 e já são 08: 39 e a médica não chegou, a recepção é a enfermagem ainda acha ruim de estar esperando e ir perguntar para elas sobre os médicos que por sinal não respeita ninguém

Passo em consulta com meu filho há 17 anos no local, o atendimento vem piorando a cada vez, as recepcionistas são lentas e mal educadas, parecem que estão fazendo favor, os médicos são atenciosos, o que salva é a Dra. Elza, optometrista, excelente profissional.

Faço exames neste lugar a alguns anos e uma reclamação constante é a falta de atenção com os horarios de atendimento (Se tiver pressa para ser atendido não marque lá), varias vezes fiquei mais de meia hora, as vezes 1 hora do meu horario marcado. E o interessante é que no dia que me atrase 10 min para consulta eles disseram que não poderia mais passar.
Mas hoje foi o basta, marquei maqueia a consulta as 10: 00 19/08/2021 com Dr. Gian, no dia 18 recebi a confimação da consulta com todos os dados ok.
Pois bem, me informaram que para ser atendido no horario eu deveria chegar com meia hora de antecedencia, cheguei as 8: 45 e me disseram que minha consulta estava marcada para as 10: 15, ate ai relevei, as 10: 30 passei na pré-consulta e me informaram que iria passar com a Dra. Any.
Falei do erro com a supervisora e ela me informou que se eu quisesse passar com o Dr Gian teria que aguardar um encaixa.
Pois bem, se vc não tiver nada pra fazer no seu dia pode marcar ai e rezar para o atendimento estar certo.

Demora no atendimento, demora na sala de espera. Era pra passar com médico 10h15 e já tem quase uma hora de tempo aqui esperando. Sem contar ontem pra fazer a cirurgia. Espero que melhore (já que a clínica é referência) a profissional que operou foi super simpática.

Atendimento médico de qualidade, ótimos profissionais, porém demora horas para ser atendido.
Minha filha faz acompanhamento por uso de lente de contato e o que mais nos incomoda é a falta de higiene. A pessoa responsável realiza todo o procedimento sem um mínimo de cuidade sanitário. Lavar as mãos, nem pensar. Estive com outra paciente na qual a mãe fazia a mesma queixa, e já parece um vício de trabalho, a pessoa sequer percebe que bota a mão em vários objetos e depoos no olho do paciente sem higiênizar. Enxergo isso como um grande risco, por se tratar de questão de saúde e de uma regiao tão sensivel quanto os olhos, ainda mais em tempos de Covid.

Hospital não cumpre com horários previamente agendados e ainda recebem na frente pessoas que chegam atrasados. Consulta agendada as 11h00, cheguei com 40 min de antecedência e previsão de atendimento seria às 13h30 (tinham 5 pessoas na minha frente e a média de atendimento em consulta de 30 min por paciente).

Precisamos fazer funcionar a questão de respeito/cumprimento ao agendamento.
Temos que reclamar sim!

Péssimo atendimento. Marquei para realizar um enxame. Particular ainda. Sai do trabalho antes do horário, correndo para chegar a tempo no local e a atendente simplesmente informa que não estava agendado. É muita falta de competência. Simplesmente olharam pra minha cara e pediram para voltar no outro dia. Não trabalho, não faço nada da vida para está a disposição dessa maneira né. Falta de treinamento. Falta de equipe capacitada.

BOA TARDE! ESTOU MUITO SATISFEITA COM A LENTE DE CONTATO, ATENDENTE MUITO ATENCIOSA, MUITO PACIENTE. COMPREI MINHAS LENTES ESCLERAL COM ELA E SUPER INDICO! ME TREINOU AJUDOU COLOCAR E TIRAR. PARABÉNS HOSPITAL DE OLHOS CRO, PELA ATENDENTE FERNANDA. MUITO BOM TE ALGUEM ASSIM PROFISSONAL PARA ATENDERMOS.

Vergonhoso, a 20 anos uso óculos e nunca vi um médico errar o eixo do grau. Uma lente do óculo esta com o grau errado. Doutora Geisa, me deixou decepcionada com a situação. Terei que fazer nova lente para o óculos devido ao erro cometido pela oftalmo. Quem vai pagar pelo prejuizo? Não volto nunca mais nesta clinica.

Péssimo em relação a demora no atendimento, isso pq agendam com atencedencia, mesmo sendo particular.
Não recomendo, absurdo falta de respeito

Hospital de funcionários mal treinados e mal educado, trouxe minha mãe hoje na consulta e barraram a entrada do meu pai expliquei que ele foi vítima de atropelamento e que as vezes ele esquece as coisas mais mesmo assim não deixou entrar. Absurdo isso se ele sumisse ninguém ia querer se responsabilizar, tive que ficar dentro do carro com meu pai pra ele não ficar exposto e em pé em uma calçada. Expliquei que precisava entrar porque o token chega no meu celular e o funcionário que fica na entrada falou para mim entrar mais que meu pai ficasse fora porque ele não ia entrar. Está na hora de rever melhor esse tipo de pessoa que fica na entrada de um hospital.

Falta de respeito com o paciente, fazem venda casada e não cumprem a parte deles mesmo já tendo sido pagos. GOLPISTAS.

Boa noite. Tenho ceratocone no olho esquerdo. Vocês têm o tratamento adequado para esse problema?

Péssimo! Fui fazer exame para trocar o óculos, e não foram feitos todos os exames básicos da visão prisma, Base, DIP e pior o médico Yan Barbosa me dispensou com um cartão azul e veio um rapaz na recepção e me disse para eu fazer o outro exame DIP, para medir a pressão do globo ocular, na clínica ao lado, achei estranhoas fui, qdo cheguei em frente é na ótica Diniz! Ou seja clínica nenhuma! Vergonha!

Ótimo atendimento, médico excelente Dr. Beny, fiz 5 exames com profissionais atenciosos e competentes, só tenho a agradecer a todos pela atenção e dedicação

Ótimo hospital, ótimos médicos e exames! O ponto a melhorar é que, notei nos últimos meses que, você agenda certo horário com eles e quando chega lá te informam outro horário quase 1 hora na frente ainda, tendo que aguardar muito mais do que deveria.

Em plena pandêmia salas de espera lotadas, longa espera para realização de exames, agendam um monte de pacientes no mesmo horário, falta de respeito total.

As recepcionista são desorganizadas!
O agendamento feito por telefone não são respeitados os horários vc fica esperando por horas para ser atendido.

Venho nesse espaço registrar minha insatisfação com as condições das cadeiras de rodas do Hospital de Olhos. Como minha mãe faz uso devido problemas de mobilidade e equilíbrio se faz necessário a utilização. Uma das cadeiras está com a trava das rodas quebrada e a outra está com umas das rodinhas dianteira travando, não possui apoio para as mãos do lado direito, os pneus não existem mais. Uma falta de respeito com as pessoas com deficiência que precisam das mesmas. Está mais que na hora do hospital comprar cadeiras novas e as outras joguem no lixo.

Péssimo atendimento: funcionários despreparados com brincadeiras, muita conversa na recepção, sem atendimento preferencial. Paciente idade 77 anos, descaso e sem organização.

Atendimento no Pronto Socorro excelente, mas devido a gravidade pediram para neste sábado passar no hospital já que PS não abre
Tentei marcar disseram que não havia médico, isso mesmo sem médico
Após intervenção da médico do pronto socorro repentinamente tinham médicos para atender sábado porém todos com agenda lotada de uma hora para outra
Agendaram para 12h00 encaixe e em 1h 5 ligações da clínica informando que como o meu caso e do meu esposo era grave precisávamos passar antes de todos pois não poderíamos ficar com os demais pacientes
Mandaram chegar 7h30 nas 5 ligações reforçam inclusive tenho tbm msg no whats reforçando 7h30.após 1h aqui a médica nem chegou
Estamos com uma bactéria fortíssima ainda em investigação ao lado de pessoas pós operadas e as atendentes dizem que não tem o telefone da médica, não tem supervisão aqui enfim descaso total com os Pacientes, desorganizacao

Olá! Sempre fui muito bem atendida, porém hoje fiquei muito decepcionada. Meu marido precisou de atendimento e entrei no site e a informação é que estava aberto hoje, sábado, 21/12/2019. Quando cheguei, fechado e em reforma.sugiro que administre melhor o site, pois foi muito desagradável "dar de cara com a porta "- fechada- CRO Guarulhos -

O atendimento é péssimo um descaso com o pacientes, não respeitam o horário agendado (marca as 9: 00 e só é atendido às 11: 00) é o pior hospital de oftalmologista que existe! E o pior o representante do hospital só aparece nos comentários quando por um milagre alguém diz algo positivo desse lugar!

Os médicos são amadores. Visivelmente amadores. Aprendem nos pacientes e não dão atenção alguma. Uma simples resposta clara do que acontece. Faz um ano que meu pai é atendido por eles e nunca conseguem resolver. Sempre dizendo as mesmas desculpas. É inacreditável. Infelizmente contamos com a sorte mesmo.

Atendimento péssimo, recepcionistas sem educação, abriram a ficha do meu filho errado, todos que chegaram
Depois de mim, passaram na frente dele e ainda quando eu fui reclamar na recepção fui mal tratada.

Bom dia. Preciso agendar uma consulta, estou tendo dificuldade de agendar pelo site e o telefone não chama. Como faço? Aguardo.

Referencia em oftalmologia em guarulhos, equipamentos de primeira qualidade, otimo atendimento medico, recepcionistas extremamente atenciosas e simpaticas, recomendo a todos.

Hospital com ótimo atendimento e profissionais qualificados. Operei catarata estou muito satisfeito com os resultados. Centro cirúrgico equipamentos de ponta e equipe médica estão de parabéns.

O Hospital que guarulhos precisava! Equipamentos modernos, atendimento de qualidade, a recepção é excelente, os atendentes todos preparados para o nosso atendimento, médicos ótimos! Recomendo.

Hospital moderno, ambiente agradável e aconchegante, equipes maravilhosas de medicos e atendentes, todos excelentes profissionais. Simplismente MARAVILHOSA minha experiencia la! Sempre Indico para todos os meus familiares e amigos. Toda a equipe esta de parabéns!

Pessoal.muito cheio de descaso!
Não a ética nenhuma com relação aos horários!
Lugar esquisito.
Chegamos a esperar por 2 horas pra ser atendido

Médicos acadêmicos
Que dependendo do caso não sabe nem oq fazer.
E mais.eles ficam no bar tomando café depois das 8 h.sendo q recepção cheia.
Lamentável.lamentável demais
Recepção superior suja.e totalmente fechada e sem ar.

Já tive oportunidade de passar em consulta, Dr. Hélio um excelente médico, dedicado no que faz, maravilhoso atendimento!

Foi marcado para o dia 24/07 uma aplicação de avastim para minha mãe, chegando lá, por causa de um erro da clínica (faltou o sobrenome completo) a recepcionista simplesmente mandou a gente embora, e ela marcou para daqui ainda 3 semanas.
Falta de competência da clínica, marca uma coisa, e por um erro grotesco minha mãe terá que esperar mesmo estando com a visão fraca.

Não recomendo.

Estive hoje dia 23/07/2019 Por volta das 10: 30 horas, minha mãe passou na consulta, adoramos o atendimento já marcaram o exame que ela terá que faze.

Péssimo lugar, atendentes pirracentas. Pedem para chegar meia hora antes e fazem a ficha na hora da consulta marcada. Toda vez que vou tenho aborrecimentos.

Desrespeito ao horário de atendimento e inexistência de atendimento telefônico ou por e-mail do setor que marca as cirurgias. As senhoras Janes e Danielle nao respondem aos e-mails e nem ao telefone.

Não sei como seria. Mas vou desmarcar o procedimento de limpeza dos olhos que operei de Catarata (em outro lugar). Prefiro que demore para fazer a tal limpeza num lugar que foi recomendado pelo próprio cirurgião já que pertence ao mesmo grupo. Não vou arriscar minhas vistas e nem minha pouca paciência, num lugar mal falado assim;. Estou fora!

Falta de respeito com pacientes o médico marca as 18: 00 aparece as 19: 30 enche a sua agenda com vários pacientes falta de profissionalismo.

Em 2 consultas simples para revisão de grau, em 2 médicos diferentes. AMBOS ERRARAM NO GRAU. Depois de dilatar o olho e realizar 2 aferições do grau, ERRARAM PRA MAIS, ou seja, 1 GRAU A MAIS no olho esquerdo. NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM. NEM DEPOIS DE RESPONDEREM À MINHA CRÍTICA.