Cristal Academia Cristianini

O espaço é bom, porém academia é extremamente quente, recepção também deixa a desejar, não dão nem bom dia!

Eu fiz a minha inscrição nessa academia infelizmente não conseguir treinar nela paguei 139 fui tratado super mau já na recepção, isso foi no horário da manhã a tarde fui treinar o personal ficou rindo de mim não sei nome dele, pedi uma avaliação muscular ele falou que eu tinha que ir até recepção agendar, fui até recepção uma moça a única educada! Que não lembro nome dela tbm,! Mais me tratou super bem, depois ela falou que livro de agendar a avaliação estava com professor bom no final me sentir um lixo humilhado não consigo passar na frente dessa academia isso faz 2 semanas que aconteceu estou super chateado Edição e fundamental e tenham mais respeito só fui perder meu dinheiro! To decepcionado com esses atendimento dessa academia Não julguem ou livro pela capa.

A parte da recepção é horrível! Precisa melhorar muito pra ficar ruim! Rs.
Não respondem nem aos cumprimentos básicos de bom dia, boa tarde, boa noite.
Se a catraca 01 não reconhecer sua digital (basicamente todos os dias), prepare-se para ser fuzilado com olhares de "poucos amigos" pois assim elas terão que "sair" do celular para digitar uma senha ou pedirem "delicadamente" (tipo um hipopótamo) para usar a catraca 02 de passagem livre! Ah, mas nunca entre direto pela 02! Porque elas também acham ruim! Kkkk
A impressão é que o aluno é inimigo da academia!

Se pudesse dar menos de uma estrela, certamente daria só por conta do ATENDIMENTO HORRÍVEL.

Recepcionistas do período da noite extremamente mal educadas, sempre com semblante de mau humor. Nunca respondem quando passo e dou boa noite e respondem mal. Academia está PERDENDO alunos por conta do atendimento.
Tá tudo bem termos dias ruins, mas quando se TRABALHA COM PÚBLICO, o MÍNIMO QUE DEVE-SE TER É EDUCAÇÃO!

Meu deus nunca vi uma recepção tão ruim quanto dessa academia, por isso prefiro fazer em uma mais longe de onde eu moro do q aqui.meu primeiro dia testando essa academia e n tive nenhum suporte, n encontrava um professor só pra me dizer onde ficava os aparelhos, tive q pedir pras próprias pessoas, sem falar q os aparelhos são todos misturados e bagunçados, tava fazendo extensora e n consigo nem saber peso to pegando

Péssimo
Fiz aula inaugural e a Professora péssima sem técnica com criança
Extremamente grosseira
Forcou a barra tempo, todo sendo ela que deveria atrair e facilitar ao contrario ela só criou uma barreira e ainda por cima ameaçou
" Se vc não parar de chorar o tubarão vai te pegar"

Minha filha só tem 2 anos 10 meses

Atendentes com muita má vontade de mostrar a academia. E a piscina para hidroginástica minúscula muito pequena para fazer as aulas pelo o que eu vi não cabe mais de 15 pessoas na piscina. A de natação é grande porém não atende as aulas de hidroginástica.

Está me surpreendendo confesso que seria mais do mesmo referente aos professores na questão de ajuda e dúvidas. Eles realmente ajudam se você chamar e corrigem os exercícios se você estiver fazendo errado.

A academia está precisando de ar condicionado, os que tem não está dando conta! Está sem ventilação, está muito abafado. E manutenção em alguns esquipamentos.

Eu estou treinando lá, mas pensando seriamente em procurar outro local.
1- As atendentes da recepção são insuportáveis, mal educadas e mal humoradas, tem duas que parece que trabalham amarradas uma de olhos claros na parte da manhã e outra com traços orientais na parte da tarde. Só tem uma na parte da manhã que se chama Andressa que é um poço de simpatia e educação.
2- A maioria dos instrutores são uns encostados e mal humorados. Uma tal de professora Duda no meu primeiro dia me apresentaram ela a mim e outro rapaz que estava começando. Essa mulher em momento algum me cumprimentou ou olhou para mim enquanto falava, era como se só o rapaz estivesse ali, ai no final ela me mandou fazer 35min de esteira e quando terminasse procurar o estagiário dela Luan porque ela estava indo embora. Esse Luan me ajudou alguns dias, mas visivelmente contrariado e por duas vezes ele teve atitudes que me deixaram bem chateada. Até que um dia eu tive que ir treinar um pouco mais tarde e fui atendida pelo melhor instrutor o Jeferson, atencioso com todos os alunos, ajuda todo mundo com disposição, educação e atenção em um outro momento treinei um dia com um instrutor muito bom também que estava substituindo o Jeferson, o Pedro.
3- Paguei a avaliação física, marcaram rm uma data que já era uma semana depois do meu início, quando cheguei no dia da avaliação me falaram que tinham marcado a data errada que seria uma semana depois. Não tiveram nem a preocupação de ligar e avisar para eu não ir lá a noite que a avaliação não aconteceria. Quando fiz a avaliação foi correndo, a moça anotando tudo em um papel as pressas e o treino que ficaria a disposição em 24h levou mais uma semana para sair.
Enfim o local tem tudo para ser muito bom, mas as pessoas que trabalham no local estão totalmente despreparadas e sem vontade de exercer suas funções. Acredito que cabe um treinamento de excelência no atendimento ou vão acabar sendo processados quando alguém se lesionar por falta de instrução de quem deveria auxiliar os alunos.

As recepcionistas são muito desorganizadas, confusas e mal preparadas. Não sabem tirar dúvidas, e são debochadas. Retirando a Karol, que sempre foi uma fofa.
Só que elas esquecem que não tô pedindo favores.
Já os professores, Arison e Marcelo nota mil.

Tem bons equipamentos e tudo para ser bom. Mas é serio, deem um treinamento para a recepção em como atender bem pessoalmente, tirar dúvidas e a responder o WhatsApp da academia. Fora a professora de natação dos pequenos que pouco se importa com o que está fazendo.

Os equipamentos são bons, mas precisa melhorar a parte do ar condicionado. Acho que o ventilador aqui de casa, iria deixar mais gelado o local do que eles kkkk.

Academia bem equipada é com aparelhos novos! Além da parte de academia eles oferecem diversas aulas de dança, funcional, lutas e natação.
O plano terra que tem acesso a todas as partes da academia exceto a piscina fica 100,00

Me exercito aqui há alguns meses. Amo as aulas da professora Djanira. Acho a academia bem equipada, porém recentemente as manutenções dos aparelhos estão deixando a desejar.

Essa da Cristianini é horrível atendimento 0 só um professor excelente fui apenas 3 vezes péssimo atendimento, diferente da Cristal da Yervant treinei por quase 2 anos lá. Lá tudo é de primeira desde as atendentes aos professores.

Os aparelhos são otimos mais por outro lado, quem ta começando se lasca, não tem 1 pessoa para te ajudar e para fazer exercicios errados eu prefiro nem fazer, tive que pedir ajuda para outro aluno e no final acabei desistindo pois não tem ninguém para ajudar.
Enfim quem tiver começando faça em outro lugar pois além do valor da mensalidade tem um taxa anual de 100,00.

Academia boa mais tem um professor a noite que literalmente faz a linha "personal" das alunas enquanto os outros professores ficam sobrecarregados. A gerência que já sabe do caso e de quem é, simplesmente fingi que nada ocorre. E os alunos, principalmente os iniciantes seguem sem instrução. Bem padrão Smartfit.

O ruim é que a mensalidade no cartão de crédito é mais barata e quem não tem mesmo pagando a vista é mais caro

Academia muito cheia, sem ventilação, com professora arrogantes e encostados. Zero profissionalismo e falta de educação.

Péssima experiência
Escolhi um pacote trimestral onde eu registrei meu cartão de crédito para ser feito a cobrança, na contratação foi cobrado o valor de 89,00 de mensalidade mais 99,00 de anuidade.
No outros meses foram cobrados a mensalidade normal, no 5° mês precisei cancelar o plano pois me mudei, no meu cartão veio cobrando mensalidade + anuidade novamente, mesmo tendo pago a anuidade a 5 messes atrás, fui cancelar o plano e reinvindicar o valor pago de anuidade e simplesmente não tive meu dinheiro de volta e ainda cobraram a mensalidade valor de 89,00 a mais por cancelamento. Um verdadeiro abuso e roubo não voltarei a malhar lá e tbm não indico pois anuidade se cobra uma vez ao ano, se foi pago a 5 meses não tem pq cobrar novamente
Fora que se o plano é trimestral após cinco meses de plano não se cobra multa de cancelamento.

Otimo lugar e limpo e bem iluminado tem equipamentos variados tem boa iluminação. Eu recomendo

Academia tem ótimos equipamentos, mais a comunicação no atendimento na recepção e péssima. Para alunos que utilizam APP para treinar e querem fazer outras atividades com; natação e hidroginastica e preciso, realizar um agendamento antes, para participar da aula. Não é possível fazer agendamento via wastzap ou telefone, não atende as ligações e nem respondem o wastzap.