Levei meu Lenovo com o problema crônico na carcaca e fazer atualizações de ssd e sistema Tudo bem rápido, 5 dias úteis estava pronto Com tudo novo, garantia e sempre tirando todas as dúvidas pelo WhatsApp. Recomendo
O Carlos é muito atencioso e deixa os clientes confiantes, o Theo fez um ótimo trabalho e resolveu o problema do Macbook de meu irmão. O parafuso tinha espanado e na tentativa de arrumar só piorou. O preço é super acessível. 5/5 estrelas
Poucas são as lojas que podemos confiar de olhos fechados, e a Criativa Computadores é uma delas! Fui muito bem atendido, souberam me explicar a diferença de qualidade dos produtos e com preço de internet! Recomendo!
Nada agradável levei meu note para trocar o teclado e o mesmo ficou péssimo, acordo o técnico o frame deveria ser trocado, só não entendi pq não fui comunicado antes para compra do mesmo ja que o note estava desmontado, agora terei que pagar outra mão de obra para trocar o frame, poderiam ter avisado antes, mas não tem problema, vamos em busca de outra assistência l, não recomendo
Ótimo Atendimento, o notebook ficou incrível, preço justo e serviço foi rápido. Estou muito feliz com o serviço, já pretendo levar o segundo! Um agradecimento especial por fazer o dual boot para manter o Linux.
Levei meu notebook para orçamento referente a problema relacionado com a tela, o prazo solicitado expirou sem nenhum tipo de retorno, entrei em contato várias vezes, cada ocasião uma desculpa diferente (sem mencionar a total falta de profissionalismo no atendimento) até q após muita insistência, disseram q não havia conserto. Retirei o equipamento e em quatro dias após levar para um profissional qualificado, estava com meu notebook funcionando perfeitamente. NÃO RECOMENDO!
Levei meu notebook que estava apenas com problemas no teclado ao local. Me passaram um prazo de 1 dia para fazer o orçamento. Passaram-se 3 dias e ninguém entrou em contato, então resolvi ligar. Depois de um tempo me enviaram uma mensagem no whatsapp, alegando que meu notebook não teria solução e pedindo para eu ir retirar (até ai, tudo bem, fazer o que?) ; Quando tentei ligar o note em casa, estava muito mais devagar do que o normal. (situação um pouco desgastante, pois coloquei um SSD em novembro e tirando esse problema no teclado, o note estava perfeito) Arquivos menos pesados como Word, demoraram mais de 5 minutos para abrir. Não sei o que pode ter acontecido, mas agora, além de não funcionar o teclado, não consigo mais mexer nele de forma alguma. Não recomendo esse local.
Excelente trabalho e atendimento. Levei meu notebook há um ano atrás, e meu pc há 4 semanas, e o atendimento não mudou. Sempre foram diretos, sinceros, e profissionais. Você não será enganado, deixam claro qual pode ser o problema, e se não for esse, já indicam outras possibilidades. Caso eu tenha algum problema com um note/pc, é certo que levarei aqui.
Fui muito bem atendido por todos e resolveram o problema que tinha no computador. Agradeço a todos. Levei o computador (CPU) ontem e hoje estava pronto. Fico grato a todos e recomendo a Criativa Computador. Antonio João.
Tive uma ótima experiência com o atendimento no local e a resolução do meu problema! Ao chegar fui muito bem atendida por todos e também uma rápida devolução do meu notebook. Super indico o local!
Eu gosto muito dos profissionais dessa loja, sempre que precisei dos serviços deles, quando foi possível eles viram o problema na hora com a minha presença e sanaram o problema,
Estava com temperaturas chegando a 90ºC no meu i5 8400 com cooler stock e muita poeira no gabinete. Comprei um cooler Hyper 212 Black Edition e pedi para instalarem e limparem o PC. O serviço foi feito com muito capricho, agora a CPU mal chega a 60ºC em 100% de carga, e o cooler é bem silencioso. Eu tenho um certo "medo" de mexer em hardware por conta própria, e por isso prefiro pagar pelo serviço. Dito isso, é difícil encontrar assistência especializada para um PC de jogos aqui em SP. Dói o coração quando você leva em algum lugar e recebe um serviço feito de qualquer maneira, com pressa, por profissionais (infelizmente) mal pagos e desqualificados. Afinal, jogar é nosso hobby e queremos estar com nossas máquinas sempre em ordem. Posso afirmar que, na Criativa, eu tive um nível de serviço muito próximo de uma assistência especializada para computadores com hardware mais "dedicado" para alta performance, algo que eu procurava há tempos. O preço é acima do mercado, sem dúvidas, mas até que saí feliz ao comparar o preço que paguei versus a qualidade do serviço. Um abraço ao Leandro, Henrique e Lancelot.
Super recomendo. Fui bem preocupada com meu notebook devido ao erro que apresentava E eles me atenderam super bem, bem rápido e já sai com meu notebook funcionando. Sai com a sensação de como é bom ser bem atendida.
Ótimo serviço! Comprei um produto com eles de excelente qualidade e ótimo preço e, quando precisei de ajuda para tirar dúvidas, consegui prontamente a assistência remotamente!
Experiência ótima, bons profissionais, serviços de ótima qualidade e recomendo a todos que precisam de serviços de informática procurar esses profissionais.
Levei meu computador que nao ligava mais, pois havia desligado enquanto utilizava o mesmo, obtive um otimo atendimento, com eficiencia e rapidez, recomendo a todos!
Solucionamos um notebook Dell que precisava instalar SSD. Ficou ótimo, voando. Devido ao ótimo trabalho, levamos Desktop e um Sony Vaio que retornaram à ativa. A Loja faz justiça ao nome. Ficar 27 anos no mesmo ponto requer, Não somente competência, bom atendimento e preços justos, é preciso criatividade. Parabéns pelo excelente trabalho!
Dia 26/11 fui prontamente atendido pelo sr. Henrique e o técnico Leandro e o problema em meu notebook foi resolvido. Ambos com muita boa vontade. Recomento seus serviços.
Tive um problema que envolvia livro caixa da minha clínica. Criativa na pessoa do técnico Leandro resolveu. Grande profissional que se empenha em resolver gratidão muito obrigado Leandro
Atendimento excelente, sempre prestativos ágeis e honestos, mesmo com com o pós serviço se eu preciso de ajuda sei o lugar que vou levar merecem os 27 anos de mercado que tem!
Fui bem atendido, o técnico muito atencioso, e o atendente extremamente educado! Fico satisfeito com o serviço em meus notebooks, fora super honestos com o que se podia fazer, e ágeis, fiquei realmente impressionado! por isso é referencia em informatica na Lapa! indico a todos!
Ótimo atendimento, fui com meu notebook para formatar, voltou excelente super rápido e serviço super ágil, leve de manha e consegui pegar no mesmo dia! Super recomendo