Atendimento pessimo funcionarios mal educados e nunca resovem os problemas manda a gente ligar pra marca atendimento e quem nao sabe mexer em computador, o papel dos funcionarios e resolver os nossos problemas mais infelimente os fumcionarios estao la somente para fazer volume nunca resolve nada.tudo eles manda marca pela internet nem todo mundo tem acesso a internet sao uma cambada de ignorantes.
Há um ano eu tento fazer a atualização do meu cad único e sempre estão com máxima lotação, tem noção já são um ano ligando no 156 e indo presencialmente no CRAS Sé e sempre as mesma resposta, tive benefícios cancelados pois justamente em um ano tentando atendimento constou desatualizado meu cadastro, é um absurdo o pouco caso que vocês fazem com a população.
Espaço pequeno, porém no dia não estava muito cheio. Poucos atendentes e só atende com agendamento. Pra agendar necessário ligar no número 156. Só atende moradores do município de São Paulo com comprovante de endereço.
Atendimento péssimo, a atendente super mal educada, não ouve você e nem deixa você falar, não dar pra tirar uma dúvida, falta de empatia, nunca tem vaga, além de ser grossa e arrogante! Parece mais à dona do cras! Ueh se não tem educação e respeito pelas pessoas, o que está fazendo aí? Vai pelo menos estudar e ter educação pra lhe dar com as pessoas!
Na Recepção são super atenciosos, porém a moça morena alta que estava atendendo um senhor com muita conversa fiada.sem ser do conteúdo ficou com este Senhor 48 minutos muito mal educada com quem ela vai com cara.se ela não gosta trata.foi o que aconteceu comigo.já orassem 3 vezes neste cras e por minha infelicidade ela me informou errado tudo.mas na segunda passada graças a Deus eu passei com um Senhor forte muito simpático e me tratou muito bem.apesar de não ter concordando que eu falei.por marcam horário as 16: 00 e é atendido as 17: 00.tinha 16 pessoas na minha frente.muitas pessoas que não estavam nem agendadas.fiquei muito chateada pelo tratamento.pela demora.lamentável.
Precisa agendar no 156 para ter informação ou cadastrar/recadastrar. Banheiro sem sabão para lavar as mãos. Papel higiênico de péssima qualidade. Sem papel para secar as mãos.
Fui atendido dia 30/12/2021 Não avaliei antes porque meu celular deu problema. Fui atendido por um rapaz muito educado e simpatico, os seguranças todos prestativos e educados e ambiente bem organizado e limpo, que Deus abençoe a todos vocês e que continuem assim.
Experiência maravilhosa. Funcionários altamente qualificados para o excelente desempenho de suas funções. Tratamento ao usuário com atenção muito além do que normalmente se tem por bom. Destaque para Fernanda.
Venho agradecer a todos que atenderam meu pai na data de hoje 17/09/2021 coordenador, recepção, entrevistadores e segurança, um trabalhos humanizado, com dedicação e esclarecimentos precisos na informação, educados continuem assim isso faz toda diferença no atendimento e tratamento.
Pelo menos na última visita que fui o atendente foi super solicito. Mas essa parte de agendar atendimento deus me livre eu nunca consigo e fui lá desesperado pedir ajuda.
Agendei meu horário, fiz tudo como nos conformes. Cheguei e fui atendida. Uma dica seria vendermos algumas coisas lá p ganhar uma grana de quem demora muito p ser atendido. Rsrs? !
Atendimento demorado demais, um procedimento simples como pegar o número do NIS levou quase 2 horas. Com uma observação, tinha menos de 30 pessoas para serem atendidas, com um número de funcionários suficientes para fazer um excelente atendimento, infelizmente a equipe é e despreparada. Recepção desorganizada. Funcionários ociosos.
O atendimento é excelente, pessoal educado, porém a limpeza dos banheiros E razoável, mas não é culpa deles, uma parcela da população que frequenta não sabe o que é higiene pessoal.
Na primeira vez que fui não consegui ser atendida, pois não estava com todos os documentos, documentos esses que peguei a relação incompleta no site da prefeitura. Detalhe liguei por horas pra confirmar os documentos e ninguém atendeu. Na segunda vez com todos os documentos em mãos, cheguei às 7 da manhã e sai ao meio dia e meia. Mais de 5 horas de espera num local sem banheiro decente, sem água e ventilador quebrado. Para ter noção os próprios atendentes referem utilizar o banheiro na hora do almoço no restaurante do outro lado da Avenida. Isso é uma completa falta de consideração com os atendentes e com nos público que precisamos do serviço. Precise voltar para terceira vez para pegar o número do NIS e fazer atualização do meu CAD único, dessa vez esperei 4 horas. Mas sai de lá com tudo certo. Assisti muito pra que fizessem minha atualização no mesmo dia. Não e possivel cada vez que vamos ter que esperar tanto. Eles queriam que eu voltasse outro dia. Bom espero que alguém faça alguma coisa por aquele lugar. Situação desumana.