As pessoas do CRAS do lajeado são uns amores todos educados e tratam super bem, ao contrário do cras de Guaianases tds mal educados e mau amados parece que estamos indo lá pedir favor pra eles, tinha que trocar a equipe TD e colocar quem realmente tem ânimo pra trabalhar.
Foi horrível, péssimo atendimento as funcionárias ficam batendo papo em vez de atender as pessoas, querem q pegue senha só pra informar o e-mail e telefone de lá são super grosas, e ainda ficaram irritadas quando atrapalham elas de fofocarem, não tiraram minhas dúvidas deixam o serviço a desejar, são mal educadas. Colocaram a pior equipe q existe pra trabalha ali …
Tudo muito burocrático. Vc tem que madrugar na fila pra pegar uma senha. Só atendem (mesmo com a senha) depois das 12: 00. E dependendo é marcado pra outro dia. Vc vai em um lugar tentando resolver algo basico (nis, cadastro bolsa família, auxílio aluguel ou algo do tipo) e sai de lá totalmente estressado porque passa um bom tempo na fila e as pessoas não sabem informar o porquê da situação.
A quem foi bem atendido graças a Deus, fui pra tirar uma informação sobre atualização cadastral, assim que entrei já começaram me olhar dos pés a cabeça, quando fui atendida logo perguntaram o que eu queria, falei a pessoa qual me atendeu um rapaz, com uma má vontade estava praticamente deitado no balcão, respondeu exatamente assim: Ah moça pra agendar só no site aqui não. Agradeci e fui embora.
Eu sempre fui bem atendida quando fui lá, tanto na recepção quanto na entrevista, inclusive fui lá pra saber como eu fazia pra atualizar meus dados já que fazia mais de 1 mês que estava tentando agendar horário e não conseguia e consegui um encaixe e os dois rapazes da recepção me atenderam super bem e me ajudaram bastante. Referente a agendamento, é muito difícil conseguir pelo site.
Uma experiência inútil, pois se tenta ligar não atende, se vai lá pra tentar algum atendimento tem que agendar, não tem como conseguir passar. É isso que o povo tem que sofrer com servidores públicos com má fé. INÚTEIS.
O atendimento no local é bom e funcionários cordiais, porém o agendamento por a central telefone (156) é ruim, nunca tem horário e nem agenda aperta para nenhuma unidade.
Não estou conseguindo agendar um atendimento a atendende muito mal educada, fez pouco caso e não esclareceu a minha dúvida fala pra agenda mais toda vez que entro no site nunca tem vaga