Acompanhei minha amiga no horário de almoço para realizar uma radiografia do dente, mais de 50 minutos de espera, sendo que ela ligou antes perguntando se precisava agendar, a atendente disse que não, ela avisou que riria no horário de almoço se teria algum.problema, se o atendimento seria normal ou reduzido, a atendente respondeu que era normal.
Péssimo! Gostaria de entender porque agendam horário se atendem o cliente com 1 hora de atraso? Ou seja, qual o motivo para eu chegar no horário sendo que não consegue ter o mínimo de respeito com o cliente em cumprir o horário? 1 hora de atraso? Sério mesmo? 1 hora? Mediocridade é a palavra que descreve esse local.