CPA Radiologia - Rio Claro

Atendento.otimo, instalações ótimas, tudo limpíssimo, organizado, sem tumulto. Muito bom mesmo.

Vai fazer Ultrassom, Densitrometria, Mamografia? Procure outro lugar. Ou então, pegue a senha e volte depois de 2 horas.

Cheguei às 9: 20 e saí às 11: 40. Instruíram-me a beber bastante água para ter a bexiga cheia para o procedimento. Isso acabou se tornando uma tortura psicológica, pois eu não sabia quando seria atendido e precisava manter a bexiga cheia. Resultado: fui ao banheiro quatro vezes. A demora é inexplicável, já que o meu atendimento foi rapidíssimo, durando menos de dois minutos.

Não fui o único a passar por isso; vi várias pessoas reclamando no caixa. E, pelo que vi nas avaliações abaixo da minha, não é um problema isolado. Muitos relatam a mesma questão.

Minha mãe tem 70 anos e chegou para fazer um exame de ultrassom porem esqueceu de autorizar, enquanto meu pai foi autorizar ela ficou esperando na clínica com a bexiga cheia e quando meu pai voltou com o pedido, mesmo assim deixaram ela por ultimo (considerando a chegada do papel e desconsiderando todo tempo que ela ficou la esperando), mesmo com dores por vontade de urinar. Ela ja estava la mais de uma hora e as meninas continuaram a passar outros na frente, alem de por o RX na frente. Ainda a gerente deu razão para as atendentes mesmo ela quase chorando de nervoso. Que tipo de protocolo é esse?

Só atendem via whatsapp, telefone esquece, chama, chama, eles atendem e te deixam no mudo:)

Excelente lugar, atendimento muito bom, poderiam melhorar a mensagem do pabx do telefone, depois de falar horário de funcionamento e o telefone caso queira deixar recado, poderiam colocar " se quiser falar na recepção/atendimento aguarde na linha". Sem essa mensagem entendo q a ligação foi encerrada e fico ligando até ser atendida o q não acontece. É mais uma sugestão de correção, pois se aconteceu comigo pode acontecer com outra pessoa.
Lembrando o lugar é excelente!

Péssimo lugar, não respeita nem hora marcada, nem ordem de chegada.
Cheguei para exame de Ultrassom de abdômen total, a moça com a senha depois da minha para o mesmo exame, passaram na frente.
Detalhe não é preferencial.
Primeira e última vez nesse local.

Ódio!

Sou cliente há anos.
Sempre fui bem tratada por todos os profissionais.
Ambiente agradável e acolhedor.
Equipe competente
Obrigada a todos!

Liguei mas ninguém atendeu, mandei mensagem e só me responderam no outro dia as 19h com "Acredito já estar resolvido, estarei finalizando o atendimento, caso preciso entre em contato novamente". Achei um tremendo descaso. Então se tiverem que agendar algo, vá pessoalmente. Porém a qualidade de imagem realmente é excelente.

Super recomendo a CPA Radiologia!
Excelente atendimento, rápido e eficaz; eles não deixam a gente sem atendimento e são muito proativos.

Boa recepção. Espaço acolhedor, diversos acentos. Os exames são criteriosos e demandam um certo tempo, mas com certeza, vale aguardar o atendimento.

Não existe atendimento preferência na prática, peguei uma senha pra minha vó (preferêncial) no painel falava que seria atendida em 0 minutos que o que vc entende é que seria atendida de imediato, depois que chamou 3 pessoas resolvi pegar uma senha normal após 5 minutos, e do tempo que ficamos esperando não chamou uma preferêncial e a senha normal já estava na 213 e a normal que peguei era a 214, conversei com um atendente sobre isso e após a conversa começaram a chamar as preferênciais. (lamentável)

Nem espera retorno da mensagem pra hj.sei que marcações de exames por whatsapp é muito trabalhoso. Parabéns pelo atendimento

Atrasa de mais pedem para chegar um pouco antes do horário porém atrasa mais de 1 hora
Além disse quando marquei o exame do meu marido perguntei a data da entrega porque já tinha retorno marcado me deram uma.data depois do exame já marcaram outra vai perder o retorno

Atendimento presencial péssimo. 2 pessoas na frente apenas e, mais de 30 minutos para ser atendida com agendamento.
É um grande desrespeito para nós que fazemos o sacrifício de vir na hora de almoço do trabalho, onde somos os únicos prejudicados com tremendo atraso no atendimento previamente agendado.

Depois da reforma, só melhorou. Tem todos os exames que preciso num só lugar, sala de espera confortável. Recomendo

Atendimento ruim, demorado na recepção, não atendem telefone, disponibilizam whatsapp porém leva um dia para responderem. Avaliei com 4 estrelas pois os exames são de excelente qualidade e confiabilidade no laudo e o lugar sempre está limpo e arrumado.

Sempre sou muito bem atendido. As meninas e rapazes do balcão também são muito educadas (os) e empáticos.

Não tive resposta quando perguntei da confirmação do exame, demorei 1h45 p ser chamada após o horário marcado

Sempre fui bem atendida, motivo este de acabar de fazer um agendamento com a Noemi. Exames confiáveis.

Atendimento excelente de todos os profissionais. Tanto de Técnicos Radiologistas como de secretárias que atendem de forma presencial, telefone ou WhatsApp.
Parabéns.

Solicitei agendamento para um exame, via WhatsApp, fui atendida dentro do prazo esperado e consegui agendar para a data que eu gostaria.