Apareço no domingo de manhã, a loja está aberta mas não há um único funcionário. Escolhi os produtos, sigo aguardando e ninguém apareceu até o momento. Um absurdo
Experiência ruim no dia dos pais. Passei na loja da Coze Chácara Klabin no dia anterior ao dia dos pais para conhecer o local e fazer uma encomenda para o dia seguinte. Falei com o Rodrigo que me atendeu muito bem e me perguntou se eu morava por perto. Eu disse que morava a 5mim a pé, então ele me disse que à esta distância ele faria a entrega sem frete (eu não havia perguntado pelo frete). Eu disse Ok ótimo, então ele me deu um cupom de desconto e um telefone. Liguei no dia dos pais para falar com ele e fazer o pedido. Caiu em uma outra loja e o atendente me disse que o Rodrigo estava na linha falando com uma outra pessoa da loja Coze. De repente o atendente começou a caguejar e então eu ouvi uma mulher ao fundo dizendo em tom mais alto para o Rodrigo não fazer entregas se não fosse realmente muito perto. Eu não estava pedindo por frete grátis e sim para falar com o Rodrigo. Eu apenas queria fazer o pedido. Ao final o atendente pediu meu telefone e disse que entraria em contato. Acabei optando por fazer o pedido em outro lugar. Acho que um estabelecimento que vincula seu nome à alta gastronomia, feijoada do Bolinha e restaurante Mocotó deveria prezar por um atendimento melhor.
Se você que praticidade sem abrir mão de uma refeição de verdade, com sabor, textura e aroma, além da sofisticação nas receitas, o Coze é a melhor opção. O cardápio é variado e atende tambem os paladares mais exigentes. Eu ja virei cliente.
Tudo é feito com carinho, capricho e atenção. Desde o atendimento que ajuda a finalizar a compra passando pela comida e embalagem até a parte da entrega. A comida é bem gostosa, as opções são muito boas e o preço cabe no valor do meu benefício mensal. O tempero é bem equilibrado. A entrega é feita conforme o combinado. Estou tremendamente satisfeito e recomendo.
Excelente! Comida deliciosa, caseira mas com um toque sofisticado, tempero no ponto certo e porções no tamanho ideal. E o atendimento é de uma gentileza, pontualidade na entrega e uma atenção muito especial com o cliente! Eu e minha família estamos muito satisfeitos e não vivemos mais sem os pratos do COZE!
Atendimento impecável, comida saborosíssima e fácil de preparar. Super prática para quem quer uma refeição de qualidade pronta no seu freezer a um preço justo. Recomendo!