Country Club Commerce

Adorei o parque, tem poucas atrações ainda, mas a praia artificial é uma delícia! O cartão consumo também ajuda pra não precisar ficar com cartão de banco e fui na semana que é bem mais tranquilo. Recomendo!

Desorganização deste parque e nota 10, temos q esperar até 10hrs p entrar, onde já se viu só poder entrar 10hrs um parque aquatico

O espaço do parque é muito bom, mas o atendimento deixa muito a desejar, além de obrigar a compra de produtos deles, a fila nos caixa e pontos de recarga são sempre gigantescas, fazendo perder parte do dia em filas.

Não comporta grande quantidade de gente.em dias de shows, poucos banheiros disponíveis, poucos guiches de compra de cartão de consumo, perde muito tempo na fila da compra do cartão e depois não fica da compra de lanches/bebidas e a piscina impossível de entrar.local bonito, mas seria melhor aumentar a piscina o rio é maior que a piscina.acho q teria q ser ao contrário.

Na hora de queremem que agente seja sócio e uma atenção e tanto, oferecem até café. Qdo queremos resolver algo é um chá de canseira pra tudo, uma falta de comprometimento lascado desse thermas da mata.

Lugar Sensacional. Pertinho de São Paulo, o parque fica na região de Cotia. O Thermas oferece a comodidade de comprar ingressos, pagar estacionamento e consumo em geral pelo site. Ao chegar, se for a primeira vez, é importante fazer o cartão pré-pago para consumir no parque logo na entrada, depois de passar pelas catracas Tem local para deixar as bolsas, mesas e cadeiras, espreguiçadeiras, uma praia em plena cidade. O palco é razoavelmente grande para o local e possui vários ambientes, como a piscina de ondas e as piscinas infantis. Ampla área para piquenique e quiosques espalhados pelo parque para alimentação

Lugar lindo, a fotos fazem jus à realidade, porém tem muitas subidas e muitas escadas, o que dificulta a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida. Sem dizer que o parque é exclusivamente infantil. Há dois ou três brinquedos para adultos.

Gentem como um parque desse tamanho e com a única opção de carregar cartão para consumir, no entanto, sem tecnologia para facilitar o carregamento.
Crianças com fome e a única resposta que temos é para ter paciência.

Acessibilidade ruim
Wi-Fi para pais que trazem as crianças e que estão em home office, sem chance (sem opção e nenhuma alternativa até pq o sinal não é bom.

Estacionamento 36,00

Comida com valores fechados e kilo por 7,49.
Enfim, com 4 anos de parque deveria ter uma tecnologia avançada.

7 da manhã em pleno domingo 23 / 07 e um barulho de máquina infernal! Alô gerência vocês tem vizinhos!

Lugar bonito, faltam ainda terminar as outras piscinas. Pretendo voltar quando terminarem as obras.

Cara é uma enganação total, além de ser bem mal cuidado o parque não tem nada poucas piscinas, tipo vendem algo que não é verdade achei péssimo, só ficamos por que viemos de longe pra ir, muito falido, a única coisa boa que gostei foi a porção de peixe porquinho que vende.

O lugar é bem grande. Tem duas piscinas. Uma Olimpica fria, e outra aquecida com dois ofurôs (bem quentes) nas extremidades, campo de futebol.quiosques pra churrasco. Próximo de SP. Custo/Benefício muito bom!

Realmente no momento não recomendo, primeiro que quando liguei informaram que havia um restaurante que seria ele self service a vontade por $29,90, na realidade isso não existe, existe um restaurante de comida no qual a qualidade não vale o preço de $25,90 o kg, o outro restaurante é a la carte.
Na entrada tem um senhor q orienta, depois vc que se vire para achar o local, não tem funcionários para t auxiliar em, na entrada para fazer exame que vc tem q descobrir aonde é tinha uma turma totalmente alcoolizada, a piscina e o ofurô são bonitos porém com água bastante suja e meio gosmenta, os recreadores são animados, porém só aparecem no final do dia.
A locomoção é bastante difícil pois é tudo em grandes morros, com criança fica bastante difícil de se locomover.
Considerações finais: o valor de entrada de $50 não vale o passeio, ainda esta faltando muita coisa para poderem cobrar esse valor.
Tomara que melhore no futuro.

Só tem uma piscina e dois ofuros com temperatura mediana, estão prometendo mais atrações nos próximos 3 anos. Vale a pena conhecer, mas precisam melhorar a estrutura e atendimento. Lugar simples.

Para começo o atendimento pelo telefone e e-mail e de poucas informações para quem está indo pela primeira vez.
Aluguei um apartamento e ao chegarmos fomos bem atendidos pelo Rodrigo que foi bem atencioso e nos passou algumas informações sobre as dependências e horários. Ao chegar no quarto apto 11 minha decepção foi a pior pq o carpete estava sujo (entrei na sexta as 21hs e sai no sábado as 12: 30 porque comecei a passar mal MINHA SINUSITE E RENITE ATACOU), as paredes sujas e a luz do quarto parecia não ter, a tv de 14polegadas de tubo pegava dois canais e não tinha controle, no banheiro o vazamento do box alagou tudo. O parque: tivemos que descer de carro pq eu não iria conseguir subir aquilo tudo, quando entrei no restaurante mais parecia buteco, a piscina não comporta tantas pessoas (no verão) e a olímpica quem se arrisca?
A churrasqueiras são maravilhosas e tem várias por todo o parque, o lago e grande e bonito e as dependências do parque são limpos, mas não existe sanitários, andei e não vi nada ali por perto do lago e churrasqueira.
Fomos para conhecer e até mesmo para quem sabe ficar sócios pelo motivo de ser próximo de SP e por termos uma família grande para os finais de semana, mas infelizmente pela nossa experiência NEGATIVA E PREJUIZO, até o valor para ser sócio achei caro para o estado do parque. Quem sabe daqui a 3 anos quando eles fizeram as melhorias eu volto. SQN

Um lugar que promete muito na região. Um bom empreendimento que que se tornará um grande parque aquático da região. Nossa, região precisa desse tipo de lazer.

Bom dia. O projeto e muito bom. Falta uma melhor organização no setor bebidas e comidas estava muito bagunçado funcionarios brigando na cozinha principal.de um geral foi um otimo passei

Parque maravilhoso, totalmente em contato com a natureza. Desde de trilhas à piscinas, ambiente agradável para passar com a família.

Infelizmente, a experiência não foi muito boa.
1. Chegamos lá e logo na recepção, percebemos que o lugar já era antigo e algo decadente.
2. Quando percebemos, dissemos que queríamos primeiro conhecer o lugar antes de pagar. O rapaz que nos atendeu na porta não sabia como proceder, chamou alguém mais sênior que disse que eu teria que ir pra um tour no alojamento, depois no hotel e depois nas thermas;
3. Disse que só queria ir ver a thermas antes e ele anuiu, dando um prisma e fomos ao tal local das thermas;
4. Lá fommos abordados por adolescentes que perguntaram meus dados (?) e um outro nos levaria para falar com um corretor. Acontece que não fomos para comprar nada. Apenas queríamos conhecer antes de pagar e entrar.
5. Para nossa surpresa, a tal thermas (nome inadequado na minha opinião), ainda estava apenas com a piscina infantil aquecida. Nada mais!
6. Tínhamos que descer uma ladeira enorme e depois subir! Não nos deixam ir de carro nem dizendo que é só pra ver.
CONCLUSÃO: FOMOS EMBORA SEM CONHECER A TAL THERMAS "FAKE" E NÃO RECOMENDAMOS POIS O STAFF NÃO ESTÁ PREPARADO PARA RECEBER E NEM O LUGAR ESTÁ PREPARADO PARA RECEBER QUEM QUER QUE SEJA! A ÁGUA É AQUECIDA ARTIFICIALMENTE E NÃO NATURALMENTE, COMO SERIA NUMA THERMAS DE VERDADE. À DISPOSIÇÃO PARA MAIORES ESCLARECIMENTOS, CASO SEJA DE INTERESSE. NEWTON

Tranquilo, relaxante, um ótimo lugar para passar um final de semana para quem gosta de relaxar longe da multidão e ainda na cidade.

O lugar ainda não está preparado para ser um parque aquático!
No site dizia que estava aberto, fomos e estava fechado, tem apenas uma piscina aquecida!

Ótimo clube lugar para churrasco duas piscina guarda volume campo para jogar bola tem o lago tem chalé

Olha poderia ter sido melhor, mas ao envés de criticas que já tem demais, então vale mais umas sugestões então proprietário, já que vc tá em mudanças comece das coisas mais simples.
Pare de cobrar a mesa de sinuca, se faz parte do clube e lazer não há necessidade de cobrar.já que as mesas estão em mal estado es conversação e os tacos parecem bitucas de cigarros.
Troque suas tvs, faça uma parceria com uma marca, e assim coloque nos hotéis, não precisa ser de grandes polegadas acho que de 32 ja era o suficiente, melhor do que essas pecas de museu de 14 de tubo.
Não tem um frigobar, ja que as pessoas ficam mais de 2 dias, pelo menos pra por a água que compramos no próprio restaurante do clube.
Pelo amor de Deus coloque um rodo nos banheiros e troque as tampas do vaso sanitários que estão danificados evitando assim processo por mal estado e acidente.
Pra finaliza, concordo com vcs que tenham que trazer coberta, lençol, travesseiros, e coisas de higiene pessoal, mas caramba logo vcs vão mandar a gente trazer a cama com colchão, por que a cama em que eu e minha esposa foi dormir tava cheia de travessas feitas com cabos de vassoura pra aguentar o peso, poxa! Aí é fim da picada!
De resto tem tudo pra ser bom.as piscinas, os restaurantes são bons e os preços também.
Que Deus abençoe e ajude em suas melhorias.
At.
Anselmo Marques Tamarino
Gerente de Relacionamento Comercial.

A área de alimentação poderia ter mais variedades, eles tem estrutura para isso. Centrar em um lugar só e servir comidas boas e em conta. A piscina na parte de baixo poderia ser um pouco mais limpa. Fora isso o clube é ótimo.

Minha experiência. É que sou sócia desde 2008.e frequento todos os fim de semana.
Este lugar ja faz parte da minha rotina semanal.
Amo este lugar.ja ñ vivo sem isso.o. MARIDO também.
É as mudanças veiram para agregar valores.recreativo.ao lugar isto é ótimo.
Parabéns.ao investidores.

Sensacional. ótimo lugar pra ir passear com a família.comida boa e barata.piscinas ótimas e espaçosas.super recomendo.as sol.bora pro clube!

NAO CONHEÇO ESSE PARQUE AINDA, GOSTARIA DE SABER SE ESSE PREMIO QUE O PARQUE OFERECE PRECISA DE PAGAR ALGUMA COISA PARA RETIRAR

Péssimo, mandaram carta falando que ganhamos um celular e um relógio, celular nao deram alegando que era só pra associados sendo que na carta em hipótese alguma deixou claro sobre isso, e o relógio deram quebrado já, isso pq mandaram a gente escolher, todos relógios nao estavam funcionando e deu a impressão que os relógios eram restos da 25 de março. Não vale a pena, o lugar é simples demais e achei que eles não respeitam o próximo!

Eu e minha família se deslocamos de uma longa distância por conta de termos recebido uma carta dizendo que ganhamos um celular e alguns dias no local através de uma promoção, chegando informaram precisaríamos pagar um plano por 5 anos para ganharmos o que é contido na carta, porém nenhum local da carta consta essa informação. Parabéns Thermas da Mata vocês contribuem para que nosso país seja cada vez pior!

Bom pra passeio o problema é quê pra ser sócio tem que pagar uns valores absurdos pq até hoje nunca vi um clube cobrar de 500 a 3000 mil reais é estranho

Eles tem um título de sócio, porém tudo é cobrado inclusive se o sócio quiser passar uma noite o chalé é cobrado uma taxa alta para uso. E tem tbm uma outra taxa de manutenção tbm alta. Creio q como sócio poderia utilizar sem nenhum custo adicional, e se eu quiser levar alguém pra dormir ai sim pagaria uma pequena taxa.

Acabei de ligar para saber sobre a carta que recebi. A mulher que me atendeu (FERNANDA) uma grossa, péssima profissional. Liguei exatamente para não ir. No papel que recebi diz que GANHAMOS uma hospedagem e ela falou que não, que é só para conhecer. Além de falar gritando. Se vai inaugurar, precisam de funcionários meolhores.

É muito bonito, os chalés são muito aconchegante mas falta terminar as reformas em todo o complexo que já estão em andamento.

Não estou imaginando parque aquático num morro desses agora se for um local com piscina de água quente não vai ser nenhum atrativo

Eu e várias outras pessoas que não conhecem o lugar se deslocam sem saber como funciona, eu vou morar lá próximo resolvi passar pra visitar hoje 31/03/2019 as 16: 00 não ia usufruir de nada lá dentro só ver como e o espaço etc, sai da zona sul de SP e a resposta quando chego na portaria um senhor fumando jogando fumaça na minha cara kkkkk perguntei a ele se poderia conhecer o local e tal, o senhor me respondeu vc tem o convite ou carta convite sei lá respondi não, não sabia que precisava, aí ele disse então não pode entrar, gente a portaria e o coração de qualquer clube ali tem que ter panfleto, planos para se associar etc. E concluindo até agora não sei como visitar o local.

Hotel pior que os de beira de estrada,
Tv antiga de 14 polegadas sem controle remoto e fora de sintonia, após as 19: 00 o hotel não tem nada a oferecer sem falar nas diversas teias e aranhas visíveis por todo hotel, bom para ir curtir o dia e durmir após o por do sol.
Salão de jogos do clube tem 2 mesas de sinuca e 1 de pimbolim (precárias) e se quiser usufluir tem que comprar fichas na portaria.
Fora isso está conforme o prometido, vamos aguardar o início das obras que foi dito e dado prazo na adesão do contrato.

Sem mais.

Ótimo. Uma piscina excelente. Atendimento no bar da piscina muito bom. Ambiente aconchegante.
Muito verde. Foi um excelente carnaval

THERMAS DA MATA ANTIGO CLUBE DE COTIA, FUI SOCIO NA EPOCA E UM BELO DIA CHEGUEI E FUI AVISADO QUE NÃO ERA MAIS CLUBE DE COTIA E O TITULO QUE EU TINHA PERDEU A VALIDADE, POIS NÃO SABIAM O QUE FAZER POIS A EMPRESA QUE ADMINISTRAVA SAIU, MAS IREI VER COMO FICOU AGORA E SE TIVER MESMO TUDO PERFEITO SEREI NOVAMENTE SOCIO, POIS O LUGAR É MUITO BOM

Cheguei agora para visitar e me associar e acabei de ser barrada com a minha família.o funcionário disse que é ordem da gerência.quê marketing vocês estão praticando? Fazendo uma família retornar.vcs estão no ramo errado! A experiência do cliente começa na portaria! A da minha família foi péssima.façam um curso de turismo e hotelaria para aprender a encantar o cliente e oferecer uma melhor experiência. Nunca deixem de receber uma família que vai visita los para conhecer o clube. Que trauma! Perdemos a nossa viagem, não dá para acreditar! Salienta se que pedimos para chamar o gerente e porteiro disse, que era ordem da gerência! Não receber visitantes no final de semana!

Muito bom. Amplo, arborizado, bom atendimento, funcionários educados. Banheiros deixam a desejar em higiene.

Duas boas piscinas, mas com acesso confuso.
Tem um quiosque na área das piscinas mas não funciona.
Tem boas churrasqueiras.

Local é mediano, falta reformar muita coisa e o preço subiu demais, nas férias fica lotado demais é impraticável a utilização.

O clube é muito gostoso, já os funcionários da portaria deixam a desejar, além de lentos são prepotentes. Acho que deveriam dar trabalho a quem realmente saiba lidar com o público.

Falta segurança na piscina, apenas um segurança para cuidar das duas piscinas.um afogamento exige socorro rápido.pra ontem e o meu quarto muito sujo com cinza de cigarro e o banheiro com papel de sabonete no chão do box, quiosque com bebidas quentes. Desculpe pelos comentários mais quando se paga algo a gente se acha no direitode exigir mais.