25 Setembro 2023 15:23
Gostamos da pousada, bom café da manhã, funcionários atenciosos e simpáticos. Recomendamos a pousada para quem deseja tranquilidade e descanso.
13 Agosto 2023 19:14
Fui com minha namorada no meio da semana, local extremamente agradável, paz absoluta, equipe extremamente educada e o café da manhã e almoço estavam maravilhosos. O chalé é extremamente limpo e organizado, a piscina impecável, além dos detalhes de decoração e cuidado com a área externa. Parabéns pelo capricho e estamos ansiosos para retornar. Nota 10!
03 Junho 2023 11:10
Parabéns nota 10
Ótimo atendimento, instalações, refeições,
Recomendo e retornarei em breve.
Obrigado.
17 Maio 2023 3:34
Muito gostoso o local, lindo, só precisaria de um pouco mais de acessibilidade para idosos, mas o local é maravilhoso.
10 Maio 2023 19:54
Maravilhosa!
Paz e tranquilidade com um atendimento perfeito.
Integrada à Mata Atlântica, perfeita nos detalhes paisagísticos.
Saindo com sabor de "quero mais".
17 Março 2023 19:16
Muito fofo o local. Os quartos limpos
Área de recreação super organizada. Piscinas climatizada. Amei tudoooo
Perfeito para casais. Perfeito para crianças
27 Janeiro 2023 12:16
Gostamos muito, atendimento, estadia, preço, conforto, limpeza, ambiente familiar, café da manhã excelente, piscina limpa.
Com certeza voltaremos! Muito obrigada ao Alexandre e Eliene, e a todos os seus colaboradores.
27 Janeiro 2023 3:26
Já fomos várias vezes e é incrível, capricho, café da manhã impecável, super atenciosos em cada detalhe
12 Janeiro 2023 12:12
Um de nossos locais favoritos em Serra Negra, a pousada tem um delicioso café da manhã, os chalés sempre muito bem limpos, área para as crianças brincarem, sem falar no atendimento dos proprietários Alexandre e sua esposa. Recomendo sem medo
29 Dezembro 2022 8:23
Tudo nesse lugar me encanta, fico triste quando tenho que ir embora. Amo o lugar, o atendimento, Alexandre, sua esposa, seu filho, sua mãe, a Eliene, a panqueca e a esmeralda são maravilhosos! Se vc quer um lugar com paz, tranquilidade e um ótimo atendimento, pode ir! Só gratidão!
20 Dezembro 2022 11:19
Nossa experiência foi maravilhosa! Passamos seis dias no Vila da Serra, Minha esposa, meu filho de um ano e eu!
Logo quando chegamos a limpeza do quarto surpreendeu e nossa expectativa foi sendo superada a cada dia. Café da manhã muito bom e o almoço com gosto de comida caseira. Nossa gratidão ao Alexandre e Cássia sua esposa, bem como os funcionários (Eli, Neusa, Del e Bras) que foram sensacionais conosco. Breve estaremos aí de volta. Abraço da família Silva!
27 Outubro 2022 1:22
Os quartos sao muito bons. Tem tudo, ate copa, varal e tanque.
Todos muito atenciosos.
O preço tambem muito bom.
29 Setembro 2022 10:51
Amamos este lugar, ao abrir a porta do chalé um cheiro delicioso, tudo limpo, a cada canto da pousada tudo muito limpo, área do restaurante uma graça, j sala de jogos, espaço kids. Café da manhã, comidas tudo bem preparado. Fomos atendidos super bem. Meu muito obrigado a todos!
31 Agosto 2022 18:18
Paraíso de Serra Negra! A pousada é tão gostosa que nem dá vontade de sair de lá. Muito verde, otimas piscinas, salão de jogos, mirante, comida deliciosa, café da manhã completo. Os chalés são super bem equipados, limpos e confortáveis. Além do atendimento de excelência.
27 Agosto 2022 8:46
A Eliene é muito gentil e amável. O quarto estava limpo.
Gostei do café da manhã, mas infelizmente o chalé é muito pequeno. Fiquei logo na entrada e então tinha mais barulho, a noite o vigia ficou com o celular com som alto, tive que sair e pedir para abaixar e há um encanamento bem na frente desse chalé com cheiro forte de esgoto, Além disso a TV estava com algum problema pq tinha um som de interferência qdo estava ligada o que não dava nem para ouvir a programação.
Acabei indo embora antes mas tive que pagar pelo total. Entendo que havia feito a reserva então tinha que fazer o pagamento. Mas realmente não gostei do local. Não indico o local.
10 Agosto 2022 18:52
Super recomendo, local agradável, quarto completinho com uma mini cozinha, ótimo café da manhã, restaurante e lanchonete no complexo, sinal de wi-fi excelente, carro na frente do quarto, salão de jogos e no meio das montanhas. Aprovado
22 Junho 2022 9:31
Muito boa experiência que pena que foram duas diárias, chale limpo e organizado, serviço excelente e local um pouco escuro de preferência vai um pouco mais cedo.
22 Maio 2022 11:23
Lugar de paz, sossego e tranquiladade!

Pessoal da pousada bem receptivo e educados, além do preço mais acessível!

O lugar não é de badalação, e sim pra quem busca um bom descanso, super indico!

Tudo bem limpinho, confortável e muito aconchegante.

Alexandre e equipe parabéns pelo bom trabalho de vcs!
10 Março 2022 9:59
Aconchegante e acolhedor, com uma equipe extremamente atenciosa e profissional, nos fizeram sentir em casa. Recomendo ao máximo
28 Março 2022 23:12
LUGAR LINDO! LONGE DE TUDO.

Mas poderia melhorar:
* com tela mosquiteiro em todas as portas e janelas dos chalés. Tem só em algumas.
* café da manhã poderia ser mais cedo, tipo 7h30
03 Março 2022 14:42
Excelente experiência. Equipe super prestativa e atenciosa. Lugar lindo e aconchegante. Ideal pra descansar e recarregar as baterias. Chalé amplo, limpo e funcional. Café da manhã delicioso!
Preço justo das diárias e também para consumo na lanchonete e restaurante. Voltarei mais vezes e indico com muita satisfação.
13 Fevereiro 2022 2:52
Relação custo x benefício excelente! Fomos muito bem atendidos, com cordialidade e respeito, tudo o que precisamos foi atendido prontamente. O Alexandre é um cara nota 10, assim como toda a equipe. Voltaremos mais vezes, com certeza! Recomendo!
15 Janeiro 2022 22:21
Amei o lugar, aconchegante, tranquilo, os funcionários são muito gentis e atenciosos, recomendo muito, valeu muito a pena
21 Outubro 2021 21:04
Conhecemos o espaço em 2020, a pandemia estava cheia de incertezas, sem vacina, eles foram muito critériosos, porém, o atendimento foi muito bom, café da manhã uma delícia. Claro que voltamos esse ano, a pandemia não acabou, mas isso não atrapalhou curtir um fim de semana com responsabilidade, sussego, ambiente familiar ótimo para criança. Obrigada Alexandre e toda equipe. Até a próxima.
25 Setembro 2021 16:34
Foi maravilhoso, uma pousada para descansar, relaxar, café da manhã muito bom, tudo fresquinho!
22 Setembro 2021 0:56
Quando estava procurando por hospedagens em Serra Negra estava procurando um lugar com boa localização (paisagens bonitas), boas acomodações e bom preço também e o Chalé Vila da Serra superou minhas expectativas, ótima recepção por parte dos funcionários Alexandre, Cássia e demais outros (Coisa que as vezes em hotéis caros a gente não vê), Ótimo café da Manhã (Vi comentários aqui que dizia que era fraco. Não sei como sinceramente) ótima localização próximo a rodovia que dá acesso rápido ao centro da cidade, muito bom mesmo!
01 Setembro 2021 8:34
Lugar tranquilo, vista maravilhosa e café da manhã delicioso. Tudo limpinho no chalé. As crianças adoraram a piscina pois apesar do frio a água estava morna. Fica a 7 minutos do centro. Recomendo.
22 Agosto 2021 8:43
Amei o lugar tudo muito aconchegante limpinho e higienizados as pessoas são super atenciosas parabéns!
22 Julho 2021 8:50
Péssimo atendimento para efetuarmos a reserva por parte do atendente Alexandre. Nos atendeu via WhatsApp demonstrando interesse apenas no PIX, atendimento grosseiro na pré reserva o que nos leva a imaginar qual seria o atendimento durante a estadia.

Péssimo não recomendo. Péssimo
26 Maio 2021 13:43
Estou hospedada num chalé familiar c pessoas q atendem bem, são simpáticos e atenciosos.muito aconchegante?
25 Março 2021 5:12
Aconchegante, maravilhosa recepção, café da manhã bem variado.
Local com uma vista incrível, bom para casais e família! Voltarei mais vezes.
21 Março 2021 12:24
Lugar maravilhoso para quem busca Paz, ambiente lindo e limpo. Funcionários atenciosos. Simplesmente amei preço super acessível. Pessoal do Chalés Vila da Serra estão de Parabéns, obg por vcs nos proporcionar dias incríveis.
27 Março 2021 2:47
Um lugar aconchegante, para quem busca paz e tranquilidade lugar Excelente. Passei dias Maravilhosos lá que não me esquecerei
06 Março 2021 16:36
Eu simplesmente amo esse lugar. Tão aconchegante, lugar familiar. Toda a minha família também ama. Super indico. Quem ama tranquilidade e natureza, também vai encantar por esse lugar. Frequento desde de 2006.
09 Janeiro 2021 16:11
Lugar maravilhoso super recomendo.otima recepçao.lugar limpinho muitooo organizado.um maravilhoso cafe da manhã. Nos sentimos em casahj vamos embora mas ja pensando que dia vamos voltar.pois simplismente amamos
31 Dezembro 2020 20:35
Nossa estadia foi excelente. As criancas se divertiram muito na piscina e na brinquedoteca. Acordar com pássaros cantando é um privilégio. O Alexandre e sua família são muito simpáticos e prestativos. Nos sentimos muito à vontade. Voltaremos mais vezes e reomendamos!
24 Dezembro 2020 14:34
Local limpo e organizado. Infraestrutura adequada para qualquer necessidade. Chalés confortáveis. Atendentes são super atenciosos e cordiais. Com Piscina aquecida e piscina infantil também. Opções de lanches, bebidas e porções na lanchonete da piscina. Sala de jogos e vistas incríveis
21 Dezembro 2020 13:18
Local sensacional, muito aconchegante, muita natureza, os proprietários são super atenciosos e divertidos.suítes confortáveis, bem equipadas e super limpas.as roupas de cama e toalhas são cheirosissimas.café da manhã espetacular, funcionários educados e prestativos.piscina climatizada.sala de jogos.internet wi fi.tv com canais a cabo.de verdade, não tenho nada pra colocar como um ponto negativo.volto lá mais umas 1000 vezes, com certeza.obrigado e parabéns pelo respeito e dedicação aos seus hóspedes
15 Dezembro 2020 23:07
Lugar lindo, com uma vista excepcional e funcionários super atenciosos! Estão super preocupados com o risco da covid e tomaram ótimas medidas preventivas.
06 Dezembro 2020 10:39
Lugar familiar e muito aconchegante, higiene, limpeza cumprindo todos os protocolos da Covid 19 e sem contar com um café da manhã e almoço espetacular!
23 Novembro 2020 19:11
Delícia de lugar! Sabe aquele lugar que os donos te tratam como se fosse da família? ! É lá! A simpatia do pessoal é contagiante! Simplicidade e aconchego, no meio da natureza! Voltarei com certeza!
16 Novembro 2020 20:25
Lugar aconchegante e profissionais extremamente simpáticos. Café da manhã excelente, lugares abertos e ótimo para crianças pequenas
12 Outubro 2020 7:04
Eu e minha família gostamos muito, a paisagem é linda, a piscina muito boa e limpinha, os quartos tbm são limpos, café da manhã maravilhoso e os donos são muito receptivos, só não gostei dá cozinha do chalé familiar, tem pouca louça e a pia é ruim.
05 Outubro 2020 21:42
Ja fomos umas 3 vezes, e voltaremos! Pessoal muito atencioso. Alexandre sempre simpatico.
Lanchonete tem de tudo e vai até 19 hs. Ja fomos em outras pousadas, mas ainda é nossa preferida.
12 Maio 2020 12:13
Ótima Experiência. Pousada muito organizada e limpa, ótimo café da manhã, fica há 6 Km do Centro de Serra Negra, funcionários e proprietários muito atenciosos, pude levar meu pet que foi muito bem recebido. Ficamos muito a vontade, recomendo.
09 Maio 2020 14:53
Estive hospedado durante um dia nesta pousada e não gostei. Muito quente o chalé que ficamos. Fomos recebidos pelo proprietário no check-in e depois ficamos totalmente abandonados durante a noite, sozinhos na pousada e sem nenhum contato. Desistimos e fomos para outra pousada.
Área pequena e com poucas opções para ficar fora do chalé. O ponto positivo é a vista para a montanha
27 Março 2020 9:27
Lugar excelente para quem quer fugir da loucura de SP.chalés com vista para montanhas.aconchegantes e confortáveis. ótimo café da manhã. E boa localização em relação aos pontos turísticos de Serra Negra! Super recomendo!
19 Março 2020 6:08
Estive recentemente com minha namorada e nosso Pet, adoramos o local muito bem limpo, e mt lindo, funcionários educados e prestativos, Sr. Alexandre nos recebeu mt bem, ótimo café da manhã, area de lazer excelente, a piscina é otima com a temperatura agradável, pta quem quer tranquilidade e sossego é perfeito e se tiver oportunidade de voltar para Serra Negra será la q irei ficar.nota 10!
19 Fevereiro 2020 20:31
Muito limpo, bem cuidado; os anfitriões são prestativos e o café da manhã maravilhoso.vale a pena a hospedagem, principalmente pra quem quer sossego.
05 Fevereiro 2020 5:47
O lugar é muito bom, mas o quarto que fiquei, que no caso era para 7 pessoas merece maiores cuidados. Não que esteja ruim, mas pareceu-me tudo meio rústico. Falta um toque de primeira impressão. Por exemplo: Assim que entrei achei horrível, mas depois me acostumei e vi que não era tão ruim assim
21 Janeiro 2020 18:58
Estamos adorando a estadia.
Lugar delicioso, você acorda com o canto dos pássaros, parece um sonho. Piscina muito boa, limpinha.
Os chalés são bem arrumadinho, tudo no maior capricho.
A pousada é cheia de vasinhos com flores coloridas.
Super recomendo.
07 Janeiro 2020 20:32
Atendimento Maravilhoso, café da manhã com variedades, impecável em limpeza, pra quem deseja descansar, esse é um bom lugar
09 Dezembro 2019 3:03
Lugar calmo, com piscina, serve refeições deliciosas, o café da manhã é excelente. Além disso, tem sala de jogos, com muitas opções. A única crítica é em relação à limpeza, tive problemas com mofos.
25 Novembro 2019 2:31
Já fomos diversas vezes, ambiente maravilhoso, tudo limpo. Sempre somos bem tratados por todos da pousada.
22 Novembro 2019 10:42
Maravilhoso adorei ambiente bem familiar bom pra descansar e curtir a natureza café da manhã top estão de parabéns
16 Julho 2019 7:53
Funcionários extremamente receptivos e educados, o que faz com que a estadia fique ainda mais aconchegante. Todas as áreas são muito bem cuidadas e limpas, o chalé é muito confortável e o café da manhã é bem variado e gostoso. Tem muitas opções de lazer e fica a poucos km do centro. Recomendo!
09 Julho 2019 13:07
Incrível. Silêncio digno de um bom sono, café da manhã esplêndido, trato excelente conosco. Parabéns pela acolhida.
06 Maio 2019 20:05
Sempre maravilhosa a experiência no local. Super indico! Sempre indiquei! Na verdade, há 20 anos indico essa pousada a quem conheço e que deseja um cantinho do Céu e tratamento 5 estrelas.
06 Maio 2019 13:33
Vista maravilhosa. Sossego. Salão de jogos amplo. Chalés rústicos atendem a proposta. (Não é hotel) Os proprietários e funcionários são muito atenciosos. Café da manhã ótimo! Limpeza nota dez. Wi-fi ótimo. É pra vir de novo! Fora do centro mas perto e fácil acesso em asfalto. Ficamos muito a vontade, nos divertimos e curtimos muito sossego, uma vista incrível, otima piscina de água aquecida. TV com muitos canais. Nós amamos! Quero voltar!
Obrigada por tão boa experiência. Ao Alexandre, família e equipe nosso muito obrigado!
03 Maio 2019 17:03
Muito bom o atendimento, local perfeito para descanso, comida caseira saborosa e Sr Alexandre educadissimo!
28 Janeiro 2019 6:21
Experiência péssima! Tv não funcionava! O quarto estava num calor insuportável! A funcionária da pousada disse que essa época do ano (dezembro) é " normal"!
Para a limpeza do seu chalé, precisará "desembolsar uma " taxa" que vai variar de acordo como que o hóspede desejar (se é só arrumar camas, ou lavar banheiro ou trocar roupas de cama/ toalhas de banho!
Tentamos deixar janela aberta, devido calor, encheu o chalé de insetos. Enfim, se deseja se hospedar de uma forma péssima vá a esse lugar! SINTO KUITO MAS NÃO ESTOU ACISTUMADA A ESSE TUPO DE HOSPEDAGEM! HOTEL DE QUINTA CATEGORUA. NEM OS LENÇÓIS DA CAMA SE. APROVEITA! LIMPEZA PÉSSIMA!

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