Tenho as cortinas a mais de 2 anos todas maravilhosas, a da sala é motorizada, nunca tive problemas, tudo maravilhoso, eles são profissionais, só gratidão!
Atendimento de excelência! Desde a solicitação do orçamento, prazo de entrega, condições de pagamento e o pós venda. Empresa com profissionais qualificados. Super indico!
Fiz blackout para a sala e tive vários problemas: Veio com marca de caneta, o comprimento ficou curto, me deram peças que não encaixam para parar o trilho e a cortina fica saindo.
Não dão suporte em domicílio. O barato saiu caro. Não recomendo.
Ao subir a escada para tirar fotos do trilho para mostrar o problema pra eles, o meu celular caiu e trincou a tela. Desisti de reclamar.
Empresa referência no requisito qualidade e comprometimento junto ao cliente. O Gabriel muito prestativo desde a cotação até o pós venda. Recomendo a todos
Não cumprem o prazo que prometem, cada hora falam uma coisa. Fiz cortina para minha mãe e para mim. Nós duas tivemos grandes problemas. No dia que finalmente vieram instalar, cortaram o tubo errado, voltaram com atraso novamente. Depois instalaram o tubo mais baixo, levaram a cortina para fazer as barras, um lado da barra ficou no chão e logicamente nem quis que levassem de volta, preferi acertar com costureira particular de medo que cortassem além do que devia e demorassem mais duas semanas para me entregarem, porque prometem para antes e não cumprem com o prazo. Minha cortina ainda por cima veio com uma mancha de queimado até disseram que refariam, mas não quis para não ter mais dor de cabeça. Minha mãe está sem cortina até hoje, o tecido veio com defeito horrível. A primeira vez que avaliaram disseram que vapor melhorava que não era defeito, o mesmo continuou, disseram que refariam a cortina e até agora não cumpriram com o prazo estabelecido de uma cliente que já vem com problema amais de um mês. Quando disse que sorte deles de eu não reclamar na rede social, disseram que agradeciam a minha educação. Mudei de ideia diante de tanto descaso. Afinal, mal educados são eles que não agem com ética e respeito pelo consumidor, reclamo com razão e direito. Tanto é que até as braçadeiras encomendadas estavam no chão da calçada, correndo o risco de alguém pisar e só foi vista que estavam lá na hora de o Gabriel que trouxe a minha cortina de volta ir embora. Fica a dica para quem quer decorar a casa para não ter problemas futuros! Dei uma estrela porque não consigo publicar sem nenhuma.