Correios

O atendimento mudou, não são as mesmas pessoas, antigamente o pessoal era solicito, atendia o telefone, agora de uns 2,3 meses pra cá, só Jesus.
Sempre acompanho o rastreio e sabia quando estava lá e quando iam procurar realmente estava, agora nem trabalhar querem, somente olham o rastreio, não tem mais a proatividade de ir olhar as remessas, grosseria sem tamanho, não apenas 1 mas vários funcionários, atendem com pão na mão, está uma bagunça!

O telefone como já relatado por diversos consumidores não funciona! Nunca atendem! Fiz a devolução de uma mercadoria e o atendente foi gentil e solícito ao desembrulhar e vira do avesso para ficar de acordo em papel pardo.

Estou com duas encomendas nesse lugar já saiu pra entrega eu fico esperando aí depois aparece que o carteiro não foi atendido mais ninguém chamou

Gente como pode nunca ter sistema nesse lugar? Tudo bem q não uso muito, mas eh muita sorte ir 2x em 15 dias e o sistema estar fora né?
Não acho q privatizar eh solução, mas o q mais dah pra fazer se não funciona?

Fui muito bem atendido, por uma moça muito simpática. Foi o melhor atendimento que já tive em uma agência dos Correios

Evito ao máximo comparecer nessa agência. Os atendentes são lentos, desanimados e pouco prestativos. O sistema deles sempre parece estar com algum tipo de lentidão ou problema. A fila sempre é grande e a espera, maior ainda. Não é atoa que já fecharam uma vez.

Pessoal muito desumano, não esclare as dúvidas do cliente.muito mal educados e frios. Fui ao correio fazer a devolução de um produto, chegando lá aguardei minha senha e fui atendida por uma mulher que me informou que deveria ir fazer a embalagem do outro lado da rua em uma papelaria e pediu que eu voltasse com ela. Assim eu fiz, chegando já esperei por 40 minutos minha vez e como não tinha aberto nenhuma ficha, pedi ao outro atendente se podia me atender, ele friamente disse que não, falou para eu aguardar a outra atendente, quando percebi que saiu do caixa. Então quando consegui passar pela atendente ela me fala que não podia fazer a devolução ali pois teria que ter um código no qual eu mostrei e ela disse que aquele código não era aceito por eles. Aí eu pedi que me informasse onde que eu poderia realizar a troca e com muita má vontade não explicava com a clareza dizendo que esse código não valia para troca e uma outra atendente vendo a situação se prontificou a me explicar. Mas não mostraram interesse algum em resolver a situação, eu continuei a insistir que me explicassem até que me falaram sem clareza que haviaum posto de entrega ali pelas redondezas.tive que insistir novamente se eles sabiam aonde era, até que por minha insistência perguntaram para um outra atendente e ele disse mal falado aí por aí em frente, enfim uma má vontade inexplicável. Fui muito mal tratada.muita frieza e descaso. Estou decepcionada com essa agência do correio da Vila Nhocune.

Estou com um objeto para ser entregue desde dia 28/04, no horário que vieram não estava em casa, dia 29 fui até o correio e minha encomenda já havia saído, porém ficaram de entregar até as 14 horas e até hoje nada ainda! Agora minha encomenda está na rua hoje dia 02/05, desde as 9: 30! E até agora não vieram entregar nada! Sempre que depende dessa agência do correio, só passo nervoso! Sempre tem correspondência erradas na minha caixa, e as minhas faturas só chegam após o vencimento! Estou bem chateada com esse serviço do correio de Artur Alvim!

Como uma agência prestadora de serviços a população, precisa ter no mínimo funcionários preparado para informar pelo menos uma simples pergunta de horário de funcionamento. Se é redução de funcionários, atualizar as plataformas sociais com o básico possível. Lamentável.

Quero elogiar todos os funcionários e entregadores dessa filial Correios, principalmente os do CDD Correios Artur Alvim, pelo atendimento de hoje, e também por todos os anos que já me vem servindo com presteza e rapidez, e educação! Ronaldo e Lucy, proprietários da empresa Loucos por Fivelas!

O atendimento é lento.
Tem gente que pega 2 senhas e ninguém fala nada.
Tem gente pegando senha preferencial sendo que nem é.
Fica difícil!

Os meninos que atendem são muito educados, mas o atendimento eh lento.

A gente costuma ter más experiências com o funcionalismo publico, porém da ultima vez que estive na agência fui muito bem atendido e minhas demandas foram atendidas.fiquei muito grato e feliz por minhas expectativas negativas terem sido quebradas.

Os atendentes são bem rápidos e educados. Mas é melhor ir no período da manhã, pois a tarde enche demais a agência e pelo alto volume de pessoas costuma demorar.

Bom dia, hoje estacionei o meu carro na correio pra saber se era ali que eu podia fazer uma devolução de produto.sai um senhor dizendo que eu não podia estacionar ali.ele veio com uma ignorância tão grande. Quando eu perguntei o nome dele entrou e veis um jesto, é um senhor de óculos e baixinho.

Segunda vez que peço um documento via correio eles informam que entregou mas não recebi nada, o mais fraude que existe é esse

Não atendem o telefone, entregaram minha encomenda no vizinho sem sequer bater na minha casa e ainda não conseguiam me falar para quem fizeram a entrega, péssimo!
Tive que adivinhar em qual vizinho entregaram

Agência fechou infelizmente, a localização era boa sempre estava cheiro de clientes, os carteiros excelentes todo mundo do bairro amava.agora temos que ir até outra agência longe.

Fiquei esperando ontem uma encomenda q saiu para entrega era 12h, até às 16h40 nem sinal do carteiro chegar, o detalhe é que essa agência fica à no máximo 30 minutos da minha casa de carro, quando foi 17h eles avisam que o destinatário estava ausente.sendo que o horário de funcionamento é até às 17h.péssimo serviço!

Encomenda parada no local há vários dias e sem nenhuma informação ou expectativa de poder retirá-la em outro lugar.coisas de BRASIL. Puro descaso com a população. Está em greve? Pq encaminhar a encomenda pra uma agência fechada então? Pago pela entrega, me disponho até a retirar, o que não seria minha obrigação e nem isso consigo. Lamentável!

Informações, não condiz com a realidade.
O correio não está aberto.
Deiu uma viajem perdida gastando passagem para condução, e chegando ao local, portas fechadas.

Fila única, acho que vai demorar ️ A calçada está imunda, parece que nunca limparam. Correios sem sistema

Péssimo atendimento. Atendentes sem máscara, principalmente o Sr que estava atendendo a fila preferêncial. Pior agência que já fui. Pouco descaso com os clientes. Obrigando a embrulhar todas as caixas com papel pardo (indicando que deve atravessar a rua e embrulhar). Deve ganhar alguma coisa da loja em frente que faz os embrulhos não é possível.

Status da encomenda consta como saiu para o destinatário 28/09 e hoje 03/10 ainda não recebi, tentei contato telefônico para verificar se houve um problema durante a semana inteira no qual o telefone para contato não serve para nada (ninguém atende em nenhuma hora do dia), parabéns a essa agencia pela incrível falta de profissionalismo e transparência.

Obs: A agencia responsável pela entrega da encomenda fica a menos de 6km da minha residência

Local vive lotado, com essa época de pandemia, quem vai enviar ou retirar, passa mais de 40min na fila de baixo do sol quente do lado de fora, melhorem isso porque é desumano!

Tem que privatizar URGENTE, não podemos ficar a mercê de uma categoria que presta um péssimo serviço. Bando de vagabundos.

Informou hj saída para o destinatário as 9h02, onde comunicaram destinatário ausente as 19h02, sendo q funciona até às 17h00 e a casa da minha mae é uns 20 min do correio, claro q ele não foi, um vergonha esse correio, hj em dia é tudo bagunçado e com toda essa situação somos nós consumidores que pagamos o preço.

Telefone desta agência só chama, nunca atendem.
Já é a terceira vez que o carteiro diz que veio na minha casa e não veio porque não sai de casa aguardando o produto. Ae no histórico diz que foi três vezes e agora tenho que retirar o produto nesta agência, sendo que há três outras agências mais próximas de onde moro.

NO SITE CONSTA COM ABERTA, ESTOU LIGANDO FAZ MEIA HORA NINGUÉM ATENDE, FUI ATE LA E ESTA FECHADA, PALHAÇADA ALEM DO ATENDIMENTO PÉSSIMO NESTA AGENCIA NÃO SEI PORQUE NÃO DESATIVA LOGO DE VEZ.

Se puder prefira a agência da Águia de Haia. Os funcionários daqui parecem aquelas preguiças do Zootopia, em especial a sra Ivete que já deve ser aposentada desde o descobrimento do Brasil. Essa senhora é responsável por acolher e entregar encomendas de contratos (B2W, Mercado Livre, etc), e não tem uma vez que ela não se recuse a fazer a postagem. Dessa última vez ela mandou eu entrar em contato com o Mercado Livre pra alterar o cadastro do destinatário pq o nome dele apareceu abreviado na etiqueta impressa.

Tem que privatizar mesmo.
Serviços dos correios so deixa a desejar.
AG. Do correio tem que abrir de sábado.
As pessoas trabalham dia de semana, não vivem no funcionalismo público cheio de regalias.

Tudo nessa agência é mais difícil que nas outras. Péssimo atendimento. Muita má vontade. Eu comecei a me deslocar até o centro de Itaquera só para não passar raiva e perder tempo nas filas que nunca terminam. Serviços comuns em qualquer agência não são realizados nessa agência. Fuja dela enquanto esperamos a privatização.

Bom sempre que faço compra pela internet e um tormento.além de demorar para entregar.o carteiro coloca que não foi atendido sempre com a mesma desculpa.e não e só comigo não muita gente do meu bairro reclamar e falam a mesma coisa.e outra passo o endereço da casa da minha mãe que lá sempre tem gente em casa.aí eles vem com essa história de carteiro não atendido pagamos o frete da encomenda pra ter que ir nos correios buscar.um absurdo desrespeito

Essa agência dos correios da vila nhocuné sempre foi cheia, a maq. Senha sempre tá quebrada, poucas cadeiras, e o atendimento é uma lerdeza daquelas.
Aconselho ir nas agências franqueadas, pois nas franqueadas as atendentes são pagas p/ trabalhar e não ficam na lerdeza como a gente vê nessa agência da vl nhocuné. Nas franqueadas se não mostrar trabalho o patrão mete o pé no rabo.tem uma próximo do shopping Aricanduva, outra na vl talarico e outra na vila matilde, essas 3 citadas são menos ruin do que o CDD de ARTUR ALVIM.
NA minha opinião, tem que trocar esses funcionários da agencia do artur alvim, começando pelos carteiros e principalmente as caixas.
TÁ cada vez pior, por isso que os Correios tá cada vez mais indo p/ buraco.
Privatização e terceirização já!
Essa agência da vila nhocuné tá cada vez pior. Um lixo de agência, essa agência dos correios da vl nhocuné não recomendo pra ninguém.

Já é a segunda vez que compro pela internet pagando frete caro e o carteiro diz que veio na minha casa e não veio porque não sai de casa aguardando o produto. Fiz a reclamação e ninguém me deu retorno. Serviço caro com pouco caso, agora vou no PROCON.

Estou revoltada por que fazem dois dias que espero a encomenda e o carteiro diz que não foi atendido! A gente paga o correio entregar e vocês ficam com essa palhaçada

Se puder ir em outra unidade não vá nessa. Você retira a senha contrato, no painel aparece que há somente duas pessoas na sua frente. Eles chamam todas as outras senhas e vc fica la 55 minutos aguardando a senha F de contratos. Após perguntar pra uma atendente ela me explicou que caso a gerente não esteja não precisa pegar senha F pq demora muito. Mas vc tem que adivinhar pq quem vai saber quem é a gerente? Péssimo atendimento!

Pq eu sou bem tratada lá, conheço grande maioria das pessoas e tbm minha mãe trabalha lá, e ela trabalha muito bem!

Sem duvida a pior agencia dos correios que ultilizei ate hoje, me sinto como se estivesse pedindo esmola quanto aos funcionarios e o tratamento para com os clientes, a proximo a do shop aricanduva apesar de ser menor o atendimento da de 1000 a zero, fora que fazem voce de trouxa, fui retirar uma encomenda peguei a fila me disseram que estava na porta ao lado, ao chegar fui informado a partir das 10, fui embora voutei as 14: 00 me informaram que nao estava la e sim dentro da agencia, toca eu pegar a fila de novo palhaçada