Correios

Bom dia,
Infelizmente a estrutura pelo menos desse correio aqui de guianazes é uma carniça, eu particularmente só uso quando eu sou extremamente obrigada a vir.
Ficamos no sol quente, dias de frio nem fala, nem bebedouro tem pra bebê água
Só sei dizer q a estrutura e pank, sem contar quando vc pega algum funcionário mal morado

O atendimento estava rápido às 16: 00 horas, organizado e os funcionários muito receptivos, fui bem atendido no atendimento preferencial, mas o atendimento comum também estava rápido e a agência não estava cheia. Parabéns a todos.

Não recomendo o serviço prestado, sempre cheio poucos quiches atendendo se preocupam mais em vende chip do que qualquer outra coisa.e para completar a insatisfação, voltaram a exigir o uso de máscara dentro da agência, quando a mesma de tinha deixado de ser obrigatório.

Serviço se péssima qualidade. Mandamos um produto que demorou quase 2 meses para chegar para o cliente. Tem que vim outra empresa de outro pais para ensinar a galera do br a trabalhar? Trabalhem com qualidade por favor. Obrigado

Se você morar na região e comprar alguma coisa pra receber por correio, simplesmente não vai receber, e ainda terá que enfrentar uma longa fila em frente a esta agência, e pegar sol ou chuva pois não tem onde se proteger

Um local super tranquilo, o atendimento é perfeito, eu particularmente recomendo a ida até essa agência.

Péssimo atendimento 3 pessoas no caixa.e ainda fica tentando vender chip de internet como se não estivesse cheio, mal organizando, deveria separar onde retira a encomenda e onde envia.

A agência possui 8 guichês para atendimento. Quando fui realizar uma postagem, apenas 3 guichês estavam funcionando, e a fila estava enorme. Contratem mais funcionários para suprir a demanda, afinal os serviços prestados não são gratuitos.

Os serviços dos correios nunca foi satisfatório, mas atualmente se tornou pior é óbvio que vão alegar que é devido a pandemia, que reduziram o qáudio de funcionários e blá bla. Eu vendo produtos pela Internet e tem umas 4 vezes que chego na agência de guaianases e dou com a cara na porta, detalhe! As quatro vezes era bem antes das 17hs, ao perguntar para pessoas q trabalham por ali, eles me informaram que ultimamente eles só tem horário para abrir, que para fechar é qualquer hora.
Assim é um tremendo descaso com as pessoas, saíamos de casa gastamos dinheiro de condução e acontece isso, eles poderia pelo menos avisar, uma vez que no site da como agência aberta.
Por isso que sou 100%a favor da privatização.

Olha esse pessoal trata as pessoas como se fossem melhor que alguem, nao sabem de nada voce pergunta te respondem com uma ignorância pessimo!

Todo dia a fila está dando volta na rua.as pessoas ficam aglomeradas no sol por horas.o atendimento é muitoooo lento.agilidade 0.
E ainda não querem privatizar.mas não melhora o atendimento.
São 11: 30 da manhã e a fila está dando a volta na rua da agência. Todas as pessoas no sol por horas até entrar na agencia. PÉSSIMO.

Atendimento horrível, filas rodando quarteirões. Sem contar o sistema quando está dando 17hs fica fora de serviço.

A agência é muito cheia fora isso não tenho o que reclamar. Os funcionários sobrecarregados sempre me atenderam muito bem.

Localidade ruim, clientes ficam ao lado de fora tomando sol/chuva, atendimento não muito rápido, fazendo as pessoas perderem cerca de 1 hora esperando para serem atendidas

Voltar a abrir aos sábados foi uma excelente idéia. É uma das unidades mais procuradas na região. Parabéns aos Correios de Guaianases!

Mais de 7 encomendas paradas em um serviço que sai do meu bolso todo mês e dependo disso para meu trabalho! Complicado

Profissionais mal preparados e sem nenhuma educação. Uma fila de duas horas e trinta minutos para um Sedex. Parece que é de graça para receber esse tipo de tratamento.

Horrível, devem sim serem privatizados, pior não pode ficar, desumano e demorado, funcionários lentos, incrível que não haja uma fiscalização num lugar de péssimo serviço e atendimento.

Agência péssima, os clientes ficam do lado de fora, debaixo de sol e chuva esperando ser atendido, não tem triagem na fila, um descaso.
Não tem ar condicionado na agência. Enfim a agência precisa de melhorias internas e externas.

Nao tão cheio o prpblema e pouco fucionarios trabalhando. E as vezes vao peoas com mercadoria em estar pronto pra envio ai atrasa tudo. Alguns precos atualmente estao abusivos

Acredito ser a pior agência do Brasil, filas enormes, funcionários com má vontade até parecem estar nos fazendo um favor, param de atender antes do horário de funcionamento e por aí vai poderia fazer uma lista aqui com os problemas e isso só nos da mais motivos para Privatização e a quebra do monopólio deste setor.

O pior de tudo é a educação do atendimento, pessoas sem um pingo de educação e respeito com as pessoas.
Agência ruim.

Péssimo atendimento. Muitos fura fila. Fui hoje cedo e moça de manhã deixou entrar muitos fura filas. Deviam ser conhecidos dos atendentes da agência, famoso jeitinho brasileiro.

O lugar tá acabado, mas os funcionários são excelentes, sempre me atenderam muito bem. 4 estrelas por eles

GOSTARIA DE saber porque colocam um telefone mas ninguem atende? E ainda pedem avaliação, isso é falta de profissionalismo como vamos apoia los sendo que nao somos respeitados?

Péssimo fornecimento de informações, nesse tempo de quarentena o horário funcionamento é completamente incoerente, sendo distribuído senhas apenas das 09: 00 as 12: 00 o serviço que já era incompetente ficou ainda pior, ocasionando filas enormes fora da agência e com isso maior aglomeração que o de costume, sinceramente o minimo que eles podiam fazer nestes tempos de covid eram ser mais eficientes mas parece que é pedir de mais. Lamentável.

Já tem 5 dias que minha mercadoria foi postada e ate hoje aparece que foi postado depois do horario limite to quase saindo Minas e indo buscar porque eu preciso trabalhar.

Prazo de entrega da mercadoria era pra 11/05 até agora não recebi, não tenho um suporte, não tenho um telefone, pra mim já passou da hora de privatizar esse serviço ai.

Hoje fui postar uma encomenda as 15: 30 e o mesmo estava fechado, parei me aproximei das portas e não havia ninguém, todas as portas trancadas decepção total, o pior é que pagamos e pagamos muito caro.

Agência sempre lotada falta organização, tempo de espera p postagem em 03 - 02 - 2020 é de 1: 00 e 15 minutos.

Péssimo em tudo
A entrega não chega e aínda falam que passou sendo que tem gente em casa
O telefone não atende
O atendimento péssimo
Pode trocar todo mundo
Horrível!

Péssimo atendimento e funcionários TODOS MAU HUMORADOS eles pensam que estão te fazendo um FAVOR.

Péssimo agência! Pensem bem antes de ir neste local. Sempre lotado e atendimento péssimo, anos que venho neste lugar e sempre a mesma coisa, funcionários antigos que parecem mais dono do lugar. Totem de senha vive quebrado, tem dias que tem cadeira pra sentar e tem dias que as cadeiras somem e todos de pé por horas. Hoje vou mais longe sou atendido tranquilo e na volta passo em frente a está agência de Guaianazes e está com fila na porta. Nescessário ser revisto o modelo de funcionamento do local.

Péssimo atendimento, tem um bigodudo mal educado lá que é maior atrasa lado, parece dono dos correios. E também agora essa agência está fechada por tempo indeterminado.

Esses caras tem que dar a informação direito, o local fecha às 16: 00 e no site diz que é às 17h, muita falta de consideração com quem sai de tão longe para buscar a encomendada! Bando de incompetentes.

Pessimo.sempre fechado e fui pedir o telefone do correios e o homem que trabalha ai foi super grosso comigo

O pessoal desta unidade é bacana, o local em si é muito cheio, vá com calma.
Necessitaria mais uma unidade ou a ampliação desta para atender a demanda.

Hoje 25/07/2018 fiquei desapontado com o serviço prestado, pela primeira vez tenho uma encomenda para retirar ai, e como não posso retirar devido ao horário minha esposa foi para fazer a retirado do produto porem antes ligou no telefone 2557-0448 para se informar se a retirada poderia ser feita com apresentação do meu RG e do dela mais o N° do PEDIDO o atendente q atendeu confirmou que sim poderia fazer a retirada, ela ainda o questionou tenho uma criança de um ano eu não vou ai e dar viagem perdida, recebeu a confirmação que sim poderia fazer a retirada“ porem ela não perguntou o nome do atendente” tomou a ônibus com meu filho e foi, chegando ai no correio foi informada q não podia fazer a retirada desta forma precisava que eu fizesse uma autorização e assinasse e mesmo ela falando com o responsável não conseguiu fazer a retira recebeu um formulário para que eu o preencha e ela voltasse novamente para fazer a retirada, achei um cúmulo já que portava meu documento o n° do pedido e seu RG e “ainda com uma criança de colo”, deixo aqui registrado minha indignação, para que todo esse transtorno não aconteça com outros devido à falta de informação correta!