Que palhaçada é essa? Meu amigo vai postar um objeto pra mim. Primeiro não aceita a caixa, falam pra embrulhar. E que ele retorna com o caixa toda embrulhada. Eles mandam refazer o embrulho porque não está bonito. Isso é constrangedor. Assim que ele retornar vamos abrir uma reclamação no reclame aqui, um BO por constrangimento e ainda vamos processar. Cadê o gerente desse lugar que não age em cima dessas coisas. Vcs vão ver, mexeram com a pessoa errada.
Pior correio de Sjc, mesmo quando está vazio demora um século para ser atendido. Só vim porque mandaram uma encomenda pra cá. Mas chega a ser desrespeitoso tamanha demora.
Eu era a quinta pessoa a ser atendida e esperei 1 hora e 24 minutos. Um absurdooooo! Quase todos funcionários batendo papo e o povo esperando por horas para ser atendido.
Serviço péssimo! Se paga caro por um serviço que não é prestado corretamente. Paguei pela entrega, e por desorganizaçao total nao entregaram e preferiram jogar na agencia para eu mesma ter que retirar.
Péssimo atendimento, demorado, desorganizado e não tem nem cadeira direito pra sentar. Acredito que os funcionários não têm culpa, pois a população é grande para 3 guichês em funcionamento, quem tem culpa são os que ficam bem longe do atendimento. Atendimento ao cliente péssimo também.
Essa agência não tem gerente? Muitas pessoas esperando ser atendido, os atendentes não são ágeis, saem dos guinches para ficar conversando na sala ao lado. Quando essa empresa é chamada de LIXO, faz jus ao nome.
Mentira com o povo não abrem e colocam que está aberto nem feriado é e eles estão fechados saímos de casa longe para ir até o local chegando lá tudo fechado em vez de arrumar o horário fica enganando o povo
Muito lento o atendimento e fecha muito cedo, tem pessoas que sai do trabalho para retirar algum objeto e acaba não conseguindo por conta do horário, e finais de semana não abre
Pessimo serviço, to com encomenda parada ai faz 2 semanas quase. Tento ligar nos números de telefone ninguém atende e o suporte do site também é horrível, não explicam o motivo do atraso, estão literalmente nem ai para seus clientes. Só dei essa 1 estrela porque se não, não conseguiria escrever um comentário
Apenas para retirar um produto, tem que pegar senha uma fila gigante, descaso isso horrível 12 clichês, apenas 2 atendendo, fecha os 10 e aproveita o espaço que é melhor.
Boa tarde poderiam me dar uma satisfação pelo produto, que estava postado e agora não está mais e nem chegou até mim? Faz 30 dias esperando essa encomenda e agora some assim poderiam me da uma atenção aqui, sou de Porto seguro bahia
Correio tem que ser privatizado mesmo! Você paga pelo serviço de entrega e toda vez tem que ir retirar o produto porque são incapazes de fazer seu serviço! Eu nunca tive tanta raiva de um serviço público como tenho desse! Empresa ruim serviço horrível, e preços absurdos.
Outubro de 2020. Vamos lá, a agência estava programada para abrir mais tarde por conta da pandemia e mesmo assim conseguiu atrasar a abertura, havia pouco tempo apos uma greve na qual os funcionários emporcalharam com adesivos na frente da agência e nao limparam depois. O atendimento é pessimo. Minha visita se deveu a uma encomenda em que paguei mais de 20 reais de frete e recebi uma notificação para ir buscar na agência. Ao indagar o correio a resposta foi que não havia carteiro naquela semana ou naqueles dias para entregar a correspondência, ai há que se pensar que é uma área restrita ou com algum tipo de restrição certo? Errado, só não havia carteiro mesmo e pior pra completar recebi minha caixa toda molhada, em condições deploraveis e ainda tive que assinar um termo de responsabilidades de receber a mercadoria daquele jeito. Me faria feliz tirar esta última estrela, mas a avaliação mínima é de uma estrela.os funcionários querem ganhar mais, mas o quê fazem para isso? Se privatizar é uma solução? Não sei. O que é importante é a quebra do monopólio, aí pode ser estatal, privatizada ou mista, a concorrência é a única ferramenta para equilibrar a relação cliente vs provedor de serviços que hoje está somente bom para os correios.
Horrível, vários caixas vazios em pelo horário de pico. Lotado! Os funcionários que saem para fazer uma triagem que não serve pra nada, mal olham na sua cara. Lembrando que essa agência não é uma franquia. Pior atendimento de um correio que já estive nos últimos tempos. Antes tivesse procurado outro.
Não atualizaram o horário de funcionamento por conta da pandemia. Faz a gente perder tempo! Privatiza logo para ver se melhora ou acaba de vez com este serviço ruim!
Umas das piores experiências da minha vida! Apenas um atendente para muitos clientes, o mesmo desrespeitoso, propositalmente lento e de uma má vontade de dar desespero. Serviço caro para o atendimento que prestam. Um prédio amplo, muito bem localizado em São José dos Campos, uma pena que entregue a funcionários públicos tão desmotivados e desinteressados em prestar um bom serviço. Privatização e Concorrência Já!
Estou no Correio Sta Clara. Péssimo atendimento, sempre lotado, espera de no mínimo 1 hora pra despachar uma encomenda. Nem parece que estamos no ano de 2020. Privatizavao dos Correios urgente.
Realmente preciso de informações e ninguém atende! Não sei porque fornecem o número para ligações se simplesmente não há atendimento! Se eu quisesse esperar mandaria uma carta!
Lixo de correios! Infelizmente esse é o mais próximo que tenho! Atendimento horrível por pelo menos 90% de quem trabalha lá. Incluindo gerente. 1 hora para fazer envio de uma venda pelo mercado livre.esse é o tipo de serviço que eles prestam! Tomara que seja privatizado!
As experiências que tive com atendimentos foram boas, mas essa agência em especial sempre dá problema com relação ao sistema. Falta energia, o sistema cai. Em todas as vezes que fui, foi assim, e aí temos que esperar, as vezes horas, para que possamos postar nossas encomendas. Se você está com pressa, recomendo procurar outra agência mais próxima.q
Excelente atendimento. Houve sim um pouco de espera, mas nada demais, afinal a agência estava cheia, mas todos os funcionários presentes estavam atendendo.
Realmente uma droga de serviço, mas como toda estatal, é cara e ineficíente por definição. Era pro produto tee chegado hoje, pois era o dia combinado, e nada de carteiro o combi amarela.
Vc paga pra entregar o produto na sua casa e derepende fica sabendo que esta na agencia de correios pois não te encontraram em casa, como? Não sai durante os 10 dias da compra pra esperar o produto, quando vieram? Não veio ninguém! Tudo mentira, terceira vez já, ta achando que temos cara de idiotas?
Atendentes descontentes com o serviço, sistemas lentos, entregadores que trabalham com baixos salários e sem condições de segurança pois são assaltados com frequência.
Fora os funcionários espertos que desviam mercadorias dos clientes.
Poderíamos enumerar muitos outros pontos negativos dessa empresa estatal que está falida há muito tempo e que o governo não faz nada pois é mais um elefante branco que serve para os políticos corruptos se beneficiarem da quantidade enorme de dinheiro que ela gera.