Péssima experiência: não aceitam cartões nem cheques, só dinheiro! E para despachar itens para o exterior? Ir com os bolsos cheio de notas? Como saber qto exatamente levar? Absurdo.
Atendentes grosseiros. Permanecer aguardando em uma longa fila para fora no sol. A atendente se recusou a receber uma carta física internacional, alegando que não poderia despachar por ser uma franquia que eu deveria me dirigir a matriz no Centro. Após muito estresse e com intervenção da gerência a atendente procedeu o envio da carta, já que não havia justificativa para a recusa. Além disso, a atendente fala extremamente alto com outros colaboradores expondo seus dados, nome, destino da carta.
Pagamos frete e não entregam aqui em casa. Somos obrigados a pagar estacionamento, combustível e ficamos 1 hora na fila e ainda tem prazo de 7 dias corridos para retirada. Dizem que aqui é área de risco, me diga um lugar nesse Brasil que não seja area de risco. Estranho que o mercado livre e outras transportadoras entregam normalmente aqui. Infelizmente alguns vendedores só usam os correios.
Como uma agência de correios em 2022 não aceita cartão de débito, crédito, cheque, transferência ou Pix? Somente dinheiro. O dono da franquia parece que quer humilhar o cliente a ter que ir até a um banco para despachar os malotes.
Experiência péssima. A agência só aceita dinheiro e os funcionários são incompetentes! Minha encomenda internacional voltou porque colocaram o endereço errado. Escrevi o endereço de envio na caixa e eles conseguiram errar! O gerente do local é sem edução e nada faz para melhorar
Em março de 2022 estão cumprindo certinho os protocolos contra a COVID-19, com filas externas e distanciamento. Não receber pagamentos com cartão de débito ou crédito é algo complexo.
Nota 1000, atendentes de extrema simpatia, educação e muita disposição em atender bem, nem parecem ser dos Correios, o unico porém é nao aceitarem cartões, mas ainda sim o excelente atendimento faz compensar.
Localização boa mas aceitar somente dinheiro nos dias de hoje é quase como dizer, não me importo com o cliente, só quero saber do meu lucro e do que não preciso "passar" na conta bancária. Já tive que ir buscar dinheiro no banco para poder mandar uma encomenda. Sem falar que a fila externa na época da pandemia judiou muito. Local feio e não é porque é uma franquia do correio que tem que ser feio. Se precisar mandar uma encomenda, não esqueça de passar no banco antes.
Fila enorme no sol e não tem mais SEDEX 10. Prazo mínimo para mandar uma carta de Campinas para o bairro de Moema em Sao Paulo é DOIS dias. Esta empresa não funciona mesmo.
Fui duas agências, a de Sousas fecha às 13: 00, horário reduzido por causa da pandemia. Particularmente acho que não faz sentido. A agência da Nova Campinas, funciona até às 17: 00, apesar da fila grande o atendimento foi rápido e o atendimento muito bom, rapaz educado e ágil.
Em pleno século 21 e pandemia eles não aceitam pagamento através de cartão e nem PIX, apenas dinheiro. Isso é uma vergonha, deveriam fechar esta agência, além do preço ser um absurdo
Dando 1 porque não existe a possibilidade de dar 0. Agência com péssimo atendimento, arrogância no trato com o cliente. Filas grandes e mal organizadas! Pagamento somente no dinheiro, em pleno século 21 e onde o mundo cada vez mais usa formas seguras e práticas para efetuar transações financeiras esta agência não aceita cartão. A alegação, quando questionado, foi que se trata de uma agência particular prestadora de serviços aos Correios e não tem obrigação de aceitar! Sorte a dele (o próprio), não haver uma outra agência nas proximidades pois certamente a maioria das pessoas deixariam de ir a esta. Atendimento reduzido ao padrão mínimo e com lentidão em horário de próximo ao do almoço. Em fim, não recomendo que você vá lá.
Tenho ido ha um tempo nessa agencia por ser a mais proxima e mais facil de estacionar tambem.algumas atendentes sao rispidas, mas sempre funcionou.hoje pela manha a atendente do guiche 6, ALINE uma INCOMPETENTE, ja no comeco do atendimento reclamou como todas fazem, da forma como tava colada a etiqueta, o leitor leu, mas ela apos mexer e mexer no sistema fez com que a etiqueta do mercado livre fosse cancelada, fui ate agencia afonso pena em seguida e prontamente postei! Mostrando entao que esta agencia tem incompetentes no atendimento! Ta certo que pra operar um computador desses e dizer bom dia, medir encombendas, nao precisa de tanto preparo, mas o, braço curto ;; de algumas por ali vao falir esta agencia.jesuino nunca mais! Estou formalizando reclamaçaqo no site do correios.
Agência super desorganizada, com filas enormes. E pior, não aceitam cartão de débito. Um absurdo nos dias de hoje. Principalmente pelos riscos de infecção pelo Covid 19.
Enquanto as outras agências dos correios digitam o código quando o leitor de código de barras não consegue ler o mesmo, essa agência limita-se a dizer que não podem digitar. Experiência com o usuário ZERO. Que venha logo a abertura do monopólio para que isso acabe
Dando 1 pq nao tem como dar 0. Péssima agência (pra não dizer coisa pior), com filas quilométricas e NÃO ACEITAM CARTÃO, só dinheiro ou cheque. SÉCULO XXI MANDOU LEMBRANÇAS!
Essa agência sempre foi ótima e sem frescuras com a postagem, só se atentem em não recomendo chegar perto do horário de fechamento e nem na hora do almoço, pois são as horas que todo mundo vai
Visitei uma loja dos correios na nova campinas é o atendimento foi muito hospitaleiro, poucas pessoas para ser atendidas, foi muito rápido a minha postagem, agora quando preciso deste tipo de serviço, só vou neste local.