Correios

Horrível, liguei umas 5 vezes para eles para tirar dúvida sobre uma encomenda minha que tinha voltado para o centro de distribuição, e em nenhuma ligação eles atenderam, atenção e prestabilidade 0!

O serviço para ser medíocre precisa melhorar muito. Não entregam a encomenda e colocam “destinatário ausente” e pra ajudar os horários que agência fica aberta são impeditivos para qualquer pessoa ir. O descaso com o cliente é gigantesco, a empresa precisa ser privatizada e o quadro de funcionários trocado na sua completude.

Atendimento péssimo, demorado, burocrático e entregas extremamente lentas, com risco de por qualquer motivo que eles considerem plausível, não ser finalizada! Já passou da hora de privatizarem os Correios e demitirem todos esses incompetentes!

Estou esperando uma carta registrada dois dias em casa eles falam que não foi atendido sendo que eu estou em casa aguardando eles não chamam falta de respeito pois paguei pra receber em minha casa

Péssimoo fingem que vão entregar mas enrolam demais pacote fica pelo menos 3 dias lá sem movimentação e por esse motivo que vou lá retirar nem deveriam mostrar "saiu pra entrega" e sim a retirar"
Igual hoje marcaram 10h da manhã que estava a caminho fiquei o dia todo esperando com a porta aberta nem apareceram aqui ainda tem a cara de pau de colocar, CARTEIRO NÃO ATENDIDO. Aprendam a trabalhar! Odeio ter que depender do serviço de vocês.

São mentiroso você coloca endereço perfeito, coloca ponto de referência, tem Telefone, mesmo assim eles falam que não achou endereço! Todos incompetentes deveriam estar na rua, e contratar quem realmente quer trabalhar

Sempre fiz compras pela internet nunca tive problemas, Com a entrega, chegou tudo certo e dentro do prazo.

Experiência péssima, a dois dias estou esperando a minha encomenda chegar e fala que o bendito carteiro não foi atendido que mentira é essa, falta de respeito com o usuário isso é caso de denúncia ao Procon. Espero de verdade que tenham mais consideração ao usuário isso está infringindo a lei uma hora a casa cai.

Tenho uma encomenda que chegou pra esse centro de distribuição, e atualizou a informação dizendo que o endereço está incorreto e vão devolver ao remetente. Porém, em contato com o remetente, fizemos a confirmação do endereço e não tem nada, nadinha de errado! E o telefone, ninguém atende… isso pq esse lugar é na rua de baixo da minha casa! Total desrespeito com o consumidor!

HORRÍVEL, eles não entregam nossos pedidos e enviam para Barueri, e só depois que chega em Barueri é que o pedido é enviado para o nosso endereço, o telefone deles só chama e ninguém atende NUNCA, talvez isso mude se alguém um dia entrar com um processo contra essa unidade.

Péssima só pode retirar algo só depois das 13 hrs não tem telefone para ligações veio mas não chama só busina

Horrível as entregas não são realizadas eles falam que o endereço está errado sendo que está certo. E eles nem tentam fazer a entrega e já devolver para o remetente dizendo que está errado o endereço. É muita falta de profissionalismo.

Horrível. Levam uma eternidade pra entregar. O atendimento pelo telefone é inexistente e péssimo. Sem falar que os entregadores colocam que o "produto foi entregue ao destinatário" sem ter sido entregue (já aconteceu 3 vezes comigo).

Péssimo.ninguém atende o telefone. Se tem alguém ligando é porque precisa de atendimento e não por brincadeira

Nada satisfatória, pois não avisam de uma maneira mais prática quando encomendas "chegam". Deveriam entrar em contato com o destinatário ao ter alguma falha no envio no endereço em um horário nobre para ter uma solução, e não avisar 19 horas da noite para mais.

Tenho uma encomenda para nesse centro de distribuição a quase 1 semana, fui retirar e me disseram não falando para eu aguarda minha encomenda em casa? Paguei pela encomenda e paguei para entregarem tive nem um nem outro, e nem ao menos para me entregar quando fui retirar conseguiram fazer, e tem um numero de telefone e nem atendem. Privatização ta vindo ai

A palavra é tá de brincadeira! Péssimos profissionais, desejo que os correios se torne privados, a falta de profissionalidade é tão grande que tiveram a capacidade, petulância de dizer que o carteiro não foi atendido, sendo que moro em condomínio com portaria 24h. Muita loja perde venda comigo pelo fato do transporte ser feito pelos correios, prefiro pagar mais caro e ter a satisfação de receber por outras empresas PRIVADAS. Ex Loggi e outras. Hj é a segunda tentativa se não chegar, amanhã eu vou nessa agência e pode crer que será encrenca na certa! Ainda mais se inventarem motivos sensacionalista.

Tenho duas entrega nesse cdd Jandira, porém o carteiro que faz a minha região (parque Santa Tereza) diz que tentou fazer a entrega e não foi atendido, é isso é mentira pois eu estou o dia inteiro em casa e ninguém chama, o pedido saiu pra entrega 10: 40 da manhã fiquei a tarde toda esperando e quando foi 18: 00 chegou notificação que não foi possível fazer a entrega. O pior é que fui até o cdd pra retirar os meus produtos e eles não permitiram, um funcionário disse que tinha 4 pessoas que contraíram a COVID e por isso não estavam fazendo retirada, sendo que uma coisa não tem nada a ver com a outra. Um absurdo pois pagamos frete pelos produtos que compramos e além de não receber ainda não podemos se quer retirar.

Nada contra a maioria dos atendentes, porêm tem um carteiro que diz que que tentou entregar a encomenda e o destinatário estava ausente, é mentira, pois ontem dia 15/06 meu objeto saiu para entrega 11: 06 e esperei a tarde toda e nada, ainda vem a mensagem no app que foi feita uma tentativa, hoje dia 16/06 a mensagem chegou 18: 20 hs dizendo que a encomenda saiu para entrega, outra mentira que não entregam esse horario, mesmo assim estou aqui na rua esperando, mesmo sabendo que não virá hoje.
Como acabei de dizer, acabei de receber a mensagem que o carteiro não foi atendido kkkk, mentiroso, para não ser injusto é o carteiro que atende o Pque sta Tereza em Jandira

Se existe pior atendimento eu desconheço, descaso, falta de comprometimento com o cliente e péssima administração péssima ideia educação. Fui obrigado a dar uma estrela, se não era zero mesmo.

Se existe pior atendimento eu desconheço, descaso, falta de comprometimento com o cliente e péssima administração. Fui obrigado a dar uma estrela, se não era zero mesmo.

Serviço bisonho, disseram que minha encomenda havia sido entregue, reclamei e pedi para entregarem novamente e dessa vez disseram que o endereço estava errado. Ridículos e sem profissionalismo, deveriam estar todos no olho da rua!

Pena que para comentar precisa por uma estrela, eles violam o direito do consumidor com informações falsas tudo que cai nesse centro a entrega não e realizada fala que o entregador não foi atendido mesmo tendo gente o dia todo em casa câmeras em casa que não mostra que ninguém foi até la, o engraçado que tudo que cai no cd de Barueri a entrega acontece mas quando cai em Jandira já sei a novela que vai ser para receber, a falta de respeito maior e que a informação errada que eles colocam se o produto voltar quem deve arcar com os custos de um novo envio somos nós, falta de profissionalismo total neste local.

Não adianta ter profissionais simpáticos, pois o numero é insuficiente para suprir a demanda de entregas da cidade, se o caso não for esse, está faltando gerenciamento. Péssimo serviço!

Ótimo atendimento, pois tiram todas as suas dúvidas e ainda te ajudam em tudo oq necessário e informam muito bem.

Pq eu sei que o pessoal trabalha bem, e principalmente o Carteiro Pedestre tem que ser mais valorizado. Lógico que muitos deles não tem a mesma agilidade ou a mesma experiência do colega que já tá para se aposentar.
Inclusive os Carteiros Pedestres fazem um processo de trabalho Profissional, antes de sair para a rua. E a parte interna que não é tão simples de fazer não pessoal. Tudo tem a tal Responsabilidade.
E depois que sai para a rua, é outra Responda maior, vai enfrentar o Sol, a Chuva e o Frio dependendo a estação do ano.
Os Clientes precisam se conscientizar que quando os Carteiros chamam nas casas, comercios ou empresa é para entregar algo. O correto é sempre trazer em mãos o documento "RG". Para facilitar o trabalho dele, pq quando não traz.
Isso prejudica no tempo, esperar, e muito das vezes o outro cliente acaba não recebendo por causa disso também.
Os Carteiros Pedestres também tem um horário para sair e retornar pro Posto interno. Dar baixa nos documentos e depois preparar o Serviço do outro dia, será o próximo bairro no dia seguinte aguardando o serviço deles.
E outra coisa, sabemos que muitos Clientes trabalham.
Porém, não adianta querer ser atendido antes das 13h num CDD.
O correto é das 13 as 16h, pq já tem a pessoa certa e mais tranquila as vezes para atende-los. Antes já estão recebendo e separando o que chegou para ser entregue e esse processo não pode ser interrompido.
Antes eu também não sabia disso, hoje como Cliente também aprendi que a culpa não é dos coitados que abre a porta para dá uma rápida atenção, explicar o horário de atendimento e ainda é maltrado.

No horário entre 11: 30 e 14 horas, ficam apenas 1 ou 2 funcionários no atendimento, tornando o as filas e atendimento muito lento.

Pro trouxa que acha que privatização é o caminho, ligue hoje pra Braspress ou Jadlog e pergunta quanto é para enviar uma carta para Manaus ou uma encomenda expressa para o Rio.

Um lixo você paga para determinadas encomenda chega no seu endereço mais e raro entrega sempre fica colocado diversos motivos para não entrega no rastreamento.
Sempre você acaba tendo que retirar no local

Dentro das limitações que os funcionários sofrem devido um sucateamento proposital da empresa, por parte do governo, os funcionários são prestativos e esforçados em sua grande maioria, em Jandira e Barueri, pelo menos.