Péssimo atendimento, um monte de funcionário pra ficar sentado conversando e apenas um caixa atendendo. A fila aumentando e eles conversando. Péssimo atendimento.
Fila sempre organizada e se vc estiver levando algum produto que vc vendeu pelo mercado livre e estiver devidamente etiquetado e com a a declaração de conteúdo incluída vc pode simplesmente deixar o pacote no balcão ao lado dos guichês que alguém irá recolher e fazer todo o processo para envio sem que vc precise esperar na agência e ficar na fila, apenas deixe o pacote e pode ir embora, muito bom isso.
Trabalho com vendas on line e vou quase todos os dias a esta unidade dos correios! Estão de parabéns é visível como trabalham em equipe, nunca estão de cara feia e sempre sorrindo. Até quando tenho alguma dúvida os atendentes via telefone são extremamente prestativos. Educação, paciencia é a palavra! Parabéns!
A Agência é franqueada, tem boas atendentes, porém tem uma que é muito deselegante, trata mal os clientes com a conivência da gerente, porque é funcionária antiga. A mulher é muito mal educada, trata os clientes mal na frente dos outros funcionários. Um absurdo, com a palavra: A OUVIDORIA DOS CORREIOS.
Uma das agências mais tranquilas de São José, porém, o atendimento deixa a desejar, as atendentes transparecem estar sempre insatisfeitas, cansadas, atendimento mecânico, robotizado. Outro fator a falta de estacionamento, existe somente uma vaga para descarga e uma para cadeirante, praticamente impossível para no local, inclusive na rua.
24/08/2020 Atendimento super melhorou, e hoje tem um estacionamento disponível na frente da agência. Recomendo.
A Agência tem boa estrutura, porém tem uma atendente que é muito mal educada, você dá bom dia, ela não responde, você diz obrigado, ela ignora. A Agência Franqueada não deveria ter pessoas desse nível atendendo o público. Aproveito a oportunidade para elogiar os demais atendentes. A avaliação de 1 estrela é por causa dela.
O pessoal é rápido, simpático práticos. Enquanto o da Vila Industrial o pessoal é muito lento, de má vontade, nem um tiquinho de durex se vc precisar eles nao emprestam! Recomendo esta agencia e repudio a agencia do Vila Industrial