24 Novembro 2019 10:43
Péssima. Fui dia 18-09-19 lá com minha família.
Eu minha esposa, meus 4 filhos e duas noras. Eles pediram taças individuais, eu pedi uma barca de casal doce (sorvete) e meu outro filho casado pediu uma barca casal salgada. As taças indivíduais demoraram mas chegaram. Já as barcas demorou 40 minutos para sair a salgada, perguntamos da doce e falaram que ia sair. Mais 25 minutos e nada. Perguntamos de novo da barca doce e falaram que o pedido ficou na mesa. Eu e minha esposa não quisemos mais esperar pois todos já tinham comido as individuais, fomos ressarcidos.
Ambiente esta péssimo, Antes tocavam música evangélica baixinha, agora tocam sertanejo bem alto.
Antes os funcionários eram uniformizados e estavam focados no atendimento. Agora encostam no balcao e ficam olhando pra gente e nem se tocam que estamos esperando.
Tambem reclamaram da qualidade do açaí.
Um conselho. Se querem continuar bem, arrumem o atendimento. É o fator principal. Precisam de um líder com visão pois não vi nenhum lá. Obrigado espero ter ajudado.
17 Novembro 2019 12:51
Tinha muita vontade de conhecer o lugar, pq muitos amigos já me falaram que é ótimo.
Chegamos lá e as 16hs eu e meu esposo, sentamos e ninguém deu atenção, daí meu esposo foi perguntar qual o procedimento do atendimento, aí o rapaz nos deu um tablet com as imagens dos produtos, sem preços e sem especificações, não dava para entender nada, aí o chamamos ele explicou com boa vontade e nós pedimos uma taça.depois de 20 minutos outro rapaz no chamou para escolher os sabores, mas não tinha a especificação dos sabores, daí perguntamos e ele respondeu rapidamente, todos os sabores, que não deu tempo de assimilar.
Depois demorou mais 15 minutos e trouxeram a taça, que por sinal estava muito bem feita e muito saborosa.
Então deixo aqui minha crítica.a ideia de vcs é maravilhosa, o produto tbm, mas deixam a desejar no atendimento.eu fui as 16hs e para tomar um sorvete e demorou 45 minutos para me servirem, fiquei imaginando a noite com o lugar lotado, como será. Não sei se tenho coragem de voltar.
Deveria ter um cardápio em cada mesa, com preços e números, seria muito mais fácil para os clientes
Obrigada
17 Novembro 2019 4:54
Lugar falta uns ar-condicionado ou ventilador, pedido escolhido pelo tablet e confuso, depois do pedido já sentado na mesa eles te chamam pra escolher sabor ruim esse procedimento, já o açaí estava bom bem apresentável e saboroso preço podia melhorar.
17 Outubro 2019 13:25
Não gostei.demora muito pra sair o açaí e tudo desorganizado teve gente que pediu depois de mim é saiu primeiro que o meu.deixou a desejar.
09 Outubro 2019 6:19
Lugar delicioso, muito agradável e aconchegante. Taças deliciosas. Dica: peçam uma mas dívida com aquela pessoa querida.
04 Outubro 2019 15:15
Foi bem agradável, se não demorasse tanto para trazer os pedidos daria 4 estrelas e daria 5 se os preços fossem mais baratos, mas vale muito a pena ir a esse local e cada pedido do menu vale o preço que cobram
03 Outubro 2019 10:31
Muito bom o ambiente e sorvetes bons, mas sugeriria um cardápio mais acessível aos clientes. É ruim ficar diretamente na fila do caixa se decidindo enquanto outros esperam.
26 Setembro 2019 6:46
Excelente lugar pra ser ir a noite curti com a galera. Vão ser muito bem recebidos e atendidos como Rei e Rainha. Ohh lugar maravilhoso. O Dono outra pessoa abençoado.
13 Setembro 2019 14:42
Fomos ao cantinho do açaí e compramos essa barca chegamos lá por volta das 20: 30 com isso sentamos a mesa e não tinha nenhum cardápio, meu namorado foi até o caixa e a mulher disse que o cardápio era lá e tive que levantar e ver, com isso escolhemos está barca que há nas fotos para comermos e sentamos, aguardamos em torno de 40 min pra rever a barca, ao meu ver demorou e quando fui comer o açaí foi o que mais me surpreendeu, o açaí não tinha gosto de exatamente nada, questionei o meu namorado pra ver se eu não estava louca e ele concordou, único ponto positivo é que o local é bonito e o cupuaçu deles é ótimo.
13 Setembro 2019 5:28
Bom atendimento. A barca de açaí é maravilhosa. Só não ganha 5 porque quando estiver não tinha papel para enxugar as mãos no banheiro
15 Agosto 2019 19:35
Muito bom, serviço excelente e ótimos sorvetes além de ter um amplo cardápio com sobremesas refrescantes para o calor e quentes para o frio
08 Julho 2019 1:43
Ótimo lugar, ambiente familiar, com boas opções e variedade pra comer (sorvetes de diversos sabores, açaí, porções variadas, hambúrguer caseiros e caldos saborosos) bom pra quem quer um lugar bom e em conta na região.
04 Julho 2019 20:18
Não recomendado! Atendimento péssimo desde o caixa. Não tem preço de nada, tive q olhar um cardápio virtual no tablet da loja, nem o moço do cx sabia mexer. Pedi dois açaí trufado, R$14,00 cada. Não demorou para me chamar, pedi com morango não tinha, pedi leite em pó não tinha. Poxa os ingredientes principais não tem? Colocou o açaí na minha frente e disse q ia levar pra trufar. Isso demorou muito! Reclamei sobre a falta dos ingredientes e fiquei sabendo q tinha sim. Aí demorou muito mais pra ficar pronto. Não sei se foi pq tinham q colher o morango, ou foi pirraça mesmo pq reclamei. Com isso o açaí veio derretido e o trufado deles é uma mentira, o copo veio melado em volta, porém em cima só colocaram um chantilly que eu achei q era opcional. Enfim, não recomendo, péssimo atendimento, péssimo açaí e vc paga por uma coisa e recebe outra, comparado com o valor da região ainda é caro!
27 Junho 2019 7:03
Lugar excelente amo de mais.senpre que chego sou bem tratada meu pedido predileto la é (CALDO DE KENGA)
01 Junho 2019 17:35
Nunca fui em lugar que não tem cardápio muito ruim faltou 1 suco, pedimos a barca gdd veio a média tem que melhorar muito.
30 Maio 2019 19:12
O cardápio é variado, todos os pratos que eles servem são excelentes. As vezes o pedido demora um pouco para ficar pronto, por conta do movimento ser grande, mais compensa a espera
25 Maio 2019 15:52
Excelente lugar para momentos em famílias ou amigos, pessoal super gente boa! Recomendo para momentos de alegria em amigos e família.
17 Maio 2019 21:32
Amoo esse lugar, Atendimento ótimo, tudo da melhor qualidade e um preço super acessível, super recomendo!
06 Maio 2019 5:55
Lugar agradável caldo delicioso.sobremesas encantadoras. Só deixo minha insatisfação por um detalhe: tem uma plaquinha perto do caixa bem visível dizendo que não aceita Alelo Refeição.então logo deduzi que os demais VR de outras bandeiras aceitariam. Ao passar ao caixa fui pagar com meu Sodexo Refeição para minha surpresa também não aceitava, ainda bem que estava com meu cartao, pois se nao teria passado um constrangimento e tanto.
05 Maio 2019 11:26
Falta espaço para sentar, às vezes tem que esperar liberar vagas nas mesas, por causa da intensidade de pessoas no local.
01 Maio 2019 11:23
Um dos melhores atendimentos que já tive em um estabelecimento, aqui pé alinhada, todos atenciosos e receptivos, voltarei muito aqui não só pela qualidade do açaí (que por sinal é ótimo) como por conta desse atendimento incrível que recebi!
24 Março 2019 13:14
Duas opções disponíveis no cardápio que escolhi e o garçom disse que estava em falta isso é decepcionante, então tive que escolher uma terceira opção que foi a salada de frutas, porém no cardápio contava que nesta opção teria kiwi, manga, maçã, mas o garçom informou que naquele momento só teriam bananas, morangos e mais outras duas frutas e que o kiwi, a manga e maçã estavam em falta no momento!
O Atendimento foi bom, garçom muito educado, porém pelos motivos acima descritos deixou uma impressão muito ruim.
22 Março 2019 4:37
Gente, como é delicioso esse açaí;saio de Itaquá pra ir comer dele.na gravidez era um desejo frequente rsrs
12 Março 2019 6:42
Fui contando com as indicações mas fiquei frustrado com a qualidade do açaí. Por favor melhorem fora isso ambiente agradável e confortável.
18 Março 2019 17:07
Sorvete de péssima qualidade e não tinha açaí porque falaram que estragou 7 Caixa e também não tinha caldo. Complicado
25 Novembro 2018 9:11
Olha o produto (açaí) é muito bom, porém o atendimento deixa a desejar, demora mais que o normal para entregar o trufado. "quando perguntei se ia demorar.o rapaz me disse que ñ tinham preparado ainda (esqueceram) ". E quando foram me servir, nem a colher lembraram de me fornecer e a segunda fruta que disseram que estava no fundo, ñ estava.devia ser invisível.enfim podem melhorar, com atendentes mais preparados e quem fica na produção se atentar mais nos pedidos, quem vai pela 1ª vez é na fila do pedido que fica sabendo as opções e como funciona, acho que ter tablets como cardápio é bom e causa ótima impressão. DESDE QUE TENHA ATENDENTES NECESSÁRIO À DISPOSIÇÃO EM HORÁRIO DE PICO.
02 Julho 2018 2:15
Sistema de pedido bagunçado, colocou a gente pra sentar do lado de fora onde não tinha nenhuma mesa além da minha e ainda por cima anoite, no frio, falou que ia colocar as pessoas que me acompanhavam e eu logo logo para a parte pelo menos coberta, e esqueceram a gente lá, vi varias pessoas entrando e eles nada de nos chamarem, anotaram o pedido errado, colocaram coisa que nem pedimos na parte de cima do sorvete. Infelizmente minha primeira vez lá foi uma experiência péssima.
27 Junho 2018 5:03
Este lugar fica em guaianases, próximo ao Habibs.
Tem um atendimento muito Bom, e qualquer alimento vendido neste lugar é maravilhoso, é um diferencial para vários lugares.
23 Junho 2018 19:20
Excelente local, atendimento muito bom. Qualidade dos produtos e estética dos pratos apresentados são ótimos. Preço em comparação com a qualidade está ótimo, pois tem outras sorveterias na região com preços mais caros e qualidade inferior. Após a reforma e ampliação do espaço, ficou melhor para comer no próprio local.
21 Junho 2018 12:47
Sistema de pedido bagunçado, colocou a gente pra sentar do lado de fora onde não tinha nenhuma mesma além da minha anoite, no frio, falou que ia colocar as pessoas que me acompanhavam e eu logo logo para a parte pelo menos coberta, e esqueceram a gente lá, vi varias pessoas entrando e eles nada de nos chamarem, anotaram o pedido errado, colocaram coisa que nem pedimos na parte de cima do sorvete. Infelizmente minha primeira vez lá foi uma experiência péssima.

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