Coren-SP - Subsection Santos

Péssimo atendimento, funcionários grosseiros, ninguém atende o telefone solicitei meu Coren já faz dois meses e nada até hoje ninguém me Deu retorno sobre estou aguardando análise dos documentos a dois meses.

Olha difícil esse Coren, atendimento péssimo, você telefona ninguém atende, vai lá a moça não te atende, nem a porta abre a não ser que você fale que vai pagar aí rapidinho ela levanta e abre a porta, estou tentando a semanas marcar atendimento presencial não consigo, preciso fazer um acordo e renovar minha carteirinha e não consigo pelo site. Olha difícil viu! A gente só serve pra pagar anuidade mesmo! Tô vendo que daqui a pouco vou ter que ir em São Paulo só pra resolver isso.

Profissionais mal educados, péssimo atendimento, parecem sempre está de mau humor. Acho que precisam fazer um treinamento de atendimento ao público.

Geralmente com pouco movimento.
Atendimento por agendamento ou ordem de chegada. Sugiro fazer agendamento.
Funcionários atenciosos.

Para conseguir agendar um serviço é um parto. Minha carteira estava vencida e precisei agendar o serviço, o horário que eles liberam as vagas condizia com meu horário de trabalho, então era impossível eu conseguir um horário, uma colega conseguiu realizar o meu agendamento, enfim, eles poderiam melhorar o serviço, para ao menos justificar a anuidade cobrada todos os anos

Frustante o site não está marcando o atendimento. Já estou a três dias tentando um agendamento e vejo pelos relatos que isso ocorre a muito tempo. Amanhã irei tentar pessoalmente e ver no que dá, mas sinceramente com tantas reclamações poderiam tentar ao menos melhorar o serviço de atendimento. E de fato o setor de pagamento e cobrança esse é o único que funciona perfeitamente!

Atendimento pessimo! Primeiro que aqui nem tem o telefone para entrar em contato. Segundo, me inscrevi no Coren dia 14/03/2023 e está até agora aguardando conferência dos documentos sendo que o prazo é de até dez dias úteis! Já mandei e-mail e ninguém responde também!

Estou desde o dia 07.02.2023 tentando dar entrada no meu coren, estou na fase de marcar a data de agendamento para ir levar a documentação, porém o mesmo só apresenta datas em vermelho, nenhuma aparece verde como disponibilidade para ir fazer a entrega de documentos, daqui a pouco vira o mês e são dois meses apenas para entregar a documentação.

Muito ruim, lugar vazio + não atende ninguém que não esteja agendado, não conseguimos agendar pelo site, conseguimos agendar na sede em SP, + não conseguimos agendar em Santos, se aproveitam do covid, para somente atender agendados, ou melhor ficar vazio como falei no início

Falta de informações, ninguém sabe de nada, passam as informações incorretas sobre o funcionamento do sistema de agendamento on-line, nem eles sabem o porquê ou como funciona os agendamentos para a renovação de carteira do Coren sem mencionar o número de telefone que é fantasma. Você liga, liga e não atendem e quando atendem cai a ligação. Ou seja. Para quê pagar a anuidade do Coren-SP.

O atendimento foi excelente no local.mas tive muita dificuldade para agendar. O método de agendamento é ruim, deveria melhorar o sistema ou até mesmo vc realizar tudo no sistema, como renovação da carteirinha por exemplo. Facilitaria e atenderia a demanda.

Estou tentando marcar dia e horário para atendimento e não consigo! O jeito vai ser entrar mas pequenas causas pra poder conseguirarvar um horário! Site horrível! Falta de empatia

A pandemia já acabou, e atendimento continua péssimo, o telefone não atende, pelo site não consigo resolver, mas a anuidade essa sem gerou no apertar do dedo, há e ouvidoria tô aguardando resposta até hoje

Atendimento muito bom e rápido. Pena o estacionamento 2 vagas só. Mas tem um estacionamento particular ao lado.

Apesar da dificuldade de entrar em contato, estive no local, entrei com ajuda de um anjo chamada Laís que me ajudou e consegui falar com a atendente, muito educada e me explicou tudo que eu precisava.

Péssimo atendimento, não consegue resolver situações simples seria melhor mudar de órgão ou criar órgão para os técnicos separado

Coren não tem telefone WhatsApp para atender a população para queixas ou denúncias enfim, o dinheiro que recebe no mínimo era pra dar um bom atendimento a todos.

Muito boa, funcionários altamente qualificados sempre dispostos a atender os profissionais de enfermagem que precisam de algum documento. Ou outro serviço.

Nenhuma pois não atende o telefone como vou ter experiência, se apenas pra uma informação não atende!

Horrível, muita dificuldade para resolver coisas bobas! Falta de respeito com o funcionário

Péssimo, cadê o telefone, ninguém atende (não vai pegar covid) por tel. So quero saber como faço pra pagar a vista o carne pois no meu banco não entra o desconto.

Quero saber dos meus pagamento
Não consigo trocar o email
Que eles tem
Eles não dão opção para troca de email

O atendente me atendeu bem, porém, é um absurdo uma sede como a do coren, como a de Santos, não ter se quer um telefone fixo para contato. Tudo tem que ser pelo o site, o que deixa muito a desejar. O local tá parecendo um prédio abandonado. Agora me responda a direção do Coren e Cofen, vocês arrecardam uma fortuna dos auxiliares de enfermagem, técnicos de enfermagem e enfermeiros, e não fazem nada pela a categoria, não fazem absolutamente nada, todos que pagam os seus corens, é apenas para manter o luxo dos presidentes e dirigentes. É vergonhoso uma entidade de classe, como o coren e tratar de forma tão desprezível aos seus associados.

Horrível, ninguém atende.
Já fui lá pessoalmente, tenho que.fazer tudo, online, desculpe não tenho computador e não tenho Internet em casa, faz parte do meu desemprego,
Ng ajuda.
E ainda exige pagamento a vista, qual parte do desempregado ng escutou,
Esse chat tb nao ajuda em nada.
Nossa só decepção.

O atendimento presencial já esta funcionando normalmente? Preciso fazer transferência. Ninguém atende o telefone.

Não consigo pegar minhas documentações nem pela online e nem pelo telefone, ninguém atende! Preciso trabalhar!

Boa tarde preciso fazer o agendamento para tira carteira de auxiliar e técnico porem não acho a opção de agendamento seria no poupa tempo como aparece aqui ou qual link? E quais documentos para quem já esta inscrito?

Acho qUE deve melhorar muito o atendimento, pois nunca consigo ser atendida pelo telefone e nem por email eles não responde!

Por favor, alguém poderia me informar se é possível e como posso solicitar um novo requerimento para cancelar a minha inscrição, porque fiz uma em maio mas o prazo é de 30 dias e excedeu, então preciso de um NOVO requerimento e não estou conseguindo através do site.

Estou tentando agendar atendimento para retirada da carteirinha mas no site não mostra a opção da sede se Santos e quando mostra não tem dia disponivel nem para o dia seguinte ou outros dias já liguei e ninguém atende.

Entrei no site tentei agenda um horário, porém só terá vaga para 2022. É verdade isso ou é alguma falha?

Antes da quarentena, ninguém atende o telefone. Entendo pelo grande fluxo de atendimento, agora sem atendimento presencial não conseguem dar um suporte aos associados? Não conseguem atender uma ligação para esclarecer as dúvidas dos contribuintes? 309,00 de anuidade e quando precisamos fazer uma ligação não somos atendidos. Lamentável. Infelizmente deixa muito a desejar.

Gostaria de saber quando começa a dispensação da documentação do Trabalhador /COREN? Fiz minha inscrição e não tive mais nenhuma informação qualquer! Podem me ajudar ja que os telefones de vocês não se encontram em uso?

Fui pessoalmente, moro longe, não fui atendida, porque agora o agendamento é pela internet. 20/3.consegui agendar.porém, com a situação da pandemia, estou tentando ligar e não tem atendimento pelo telefone. Aposentei mês passado, quero cancelar a matrícula e não consigo.sou do grupo de risco, não posso ficar saindo de casa.usar transporte coletivo.etc

Ninguém atende o telefone meus Deus isso porque nos pagamos.tem como uma classe de profissionais serem unidos desse jeito se começa por eles.

Não informam que o atendimento é só por agendamento, fui lá a toa, estava vazio qdo fui mas não tiveram a capacidade de atender direito, falaram q eu tinha que ter agendado, mas como se eu nem sabia sendo q na outra vez fui lá e não me falaram nada disso.
Agora to ligando varias vezes e não atendem, mensalidade cara vcs sabem cobrar né, coren nota 0, isso sim.

Péssimo! Não fui informada (e muita gente também não foi) que os atendimentos seriam somente agendados, fui até lá atoa e moro longe. O local estava vazio e não puderam me atender. Estava vazio! Precisei urgente do serviço e ninguém pode me ajudar. Mas cobrar bem caro por tudo pode né.

Como pode hein?
Fui até o local citado para atualizar meu Coren, eles me informaram q só é realizado com agendamento via internet, estou há dias tentando realizar esse agendamento e não consigo, meu acesso é negado. Ligo no número para contato e não sou atendida. Como posso resolver essa questão se não consigo ser atendida?
Mas cobrar um valor alto de anuidade esse Órgão responsável sabe neh, e quando precisamos nem somos atendidos.