Atendimento deixou a desejar Fui pra comprar uma maquina Parafusadeira
Havia 4 pessoas para atender infelizmente eu tive de ir pra perguntar sobre a máquina Depois disso ele simplesmente parou o atendimento e me deixou sozinho voltou a conversar Fora isso não tem oque reclamar
É uma "grife de ferramentas". As principais marcas ficam expostas. As marcas mais baratas você tem que questionar o vendedor. O atendimento é razoável, pois o vendedor quer atender rápido para vender mais.
Precisando atualizar as ferramentas como máquina de solda Mig, existem outras marcas tão boa quanto ESAB e balmer e com melhores preços, mas os vendedores são bons, fazem o possível pro cliente sair satisfeito
O atendimento deixou a desejar. O funcionario que me atendeu foi grosseiro e também não conseguiu me ajudar com o que eu procurava. Infelizmente não recomendo.
Atendentes todos desanimados, sem a menor vontade de ajudar, funcionários perdidos andando de um lado para outro empurrando problema de um para outro, demora absurda para retirar o produto no balcão de retirada. Não recomendo. Não volto!
A loja tem uma variedade enorme de ferramentas, tanto profissional, quanto para hobby. O problema é a maneira como somos abordados, os vendedores já te pegam na porta, te mostram o produto e ficam em cima perguntando "mais alguma coisa", isso impede que você olhe e conheça melhor a loja, e compre mais itens e complementos. Com certeza perdem muitas vendas aleatórias por essa politica de abordagem. Eu mesmo, queria comprar vários itens, sai apenas com 1 item só por causa do vendedor.
Pode ser melhorado o atendimento! Chegando a loja perguntei ao vendedor sobre uma máquina em especial! O mesmo verificou disponibilidade e preço da mesma e me informou! Estranhei o valor e disse a ele que havia visto a um outro valor! Ele se voltou a mim e respondeu o porque eu não o informei que havia feito uma pesquisa pelo site da própria empresa antes de perguntar o preço! Uma resposta um tanto quanto ríspida!
Uma loja de ferramentas profissionais tradicional em Sorocaba, atende tanto industrias quanto o homem do campo, atendimento muito bom. Vale prestigiar para manter um comercio cada vez mais raro nas cidades.
Bom dia a todos, venho aqui expressar a minha plena satisfação referente ao atendimento do pessoal responsável pelas compras pelo site, jamais tive um atendimento de qualidade como foi o da senhorita Joyce pelo telefone demonstrando total interesse para me atender da melhor forma possível a empresa está de parabéns pela qualidade dos serviços prestados por esta equipe.
O lugar tem ferramentas variadas. Mas peca muito por não ter preço em nada das prateleiras. Tudo tem de ficar perguntando ao vendedor, que em muitas vezes estão em atendimento. Melhorem isso, talvez com um leitor de código de barras. Talvez até aumente as vendas e seja mais agradável a ida a loja.