Copfac Digital

Péssimo atendimento seja pelo whatsapp ou pessoalmente. Parece que estamos pedindo favor!

Falta de respeito com o cliente

Muitas pessoas na fila de espera e apenas 1 atendente. Péssima organização e logística de trabalho. Nunca mais volto

Equipe e atendimento perfeito, sempre que passo por lá, minhas expectativas são sempre superadas, super recomendo.

Péssimo atendimento, desrespeito com o cliente e total descaso, solicitamos uma impressão as 17: 00 e isso só aconteceu no momento que cheguei no local, efetuei pagamento por pix para adiantar a nota fiscal pelo menos mas a pessoa que estava no caixa ficou fazendo pouco caso e sem vontade alguma a moça que realizou a impressão ficou rodando até 18: 00 e conversando e sem preocupação para entregar a encomenda. Ridículo nunca mais.

O atendimento via WhatsApp não é dos melhores. Também aconteceu da impressão mudar de cor no mesmo arquivo.

A atendente Fernanda me atendeu super bem uma pessoa extremamente atenciosa e prestativa melhor atendimento que já tive na loja

Super competentes. Amo o trabalho da Juliana
Sempre que preciso está pronta e não mede esforços para me atender!

Se pedir por email confirme quem está com o seu pedido, tudo muito confuso lá dentro. Atendimento padrão rio preto, o que significa que não é bom viu

Fui bem atendido e de forma rápida, minha única queixa é sobre o atendimento via Whatsapp que sinceramente não funciona.

Atendimento nota 10 em especial a colocaboradora Ariane.
Agilidade, educação e pontualidade de trabalho.super recomendo!

Fui atendido ontem pela Fernanda e pela Marta e realmente me senti muito bem com o atendimento ELAS são maravilhosas no atendimento SUPER SIMPÁTICAS e eficientes PARABÉNS pela competência

Serviço de qualidade, problema é que enviei o arquivo pelo WhatsApp e nada adiantou até chegar no local.

Serviço impecável
Claro super lotação devido a qualidade e bom preço.
Mas recomendo muito.

Melhor copiadora de rio preto e região trabalho de qualidade e eficiência, serviços diversos, xerox, adesivos, baners etc.

A impressão o material é bom, o ruim que demora demais, 200 páginas demorou dois dias pra fazer cópias preta e branco, disseram que era falta de funcionários tomara que tenha conseguido mais trabalhadores

Mandei mensagem respondeu de qualquer jeito, no outro dia mandei as medidas tentei contato o dia inteiro e não respondem entao pra que faz propaganda que faz orçamento pelo whats se não fazem, não respondem, péssimo

Profissional Juliana foi muito atenciosa e dedicada durante todo o processo, desde a confecção do clipboard até a entrega do serviço. Obrigada!

Um colaborador nosso fez os scanner na segunda feira dia 11/10 no primeiro horário e eles simplesmente esqueceram de nos enviar, atrasando em dois dias nosso cronograma por conta de um tremenda falha, inadmissível isso pelo valor que foi pago pelo serviço, não recomendo para ninguém!

Péssima é a terceira vez e não consigo fazer o que quero. Nota zero para o atendimento no whatsapp e no presencial tbm.

Trabalho deles é excelente, porém demoram muito pra responder telefone, e algumas das atendentes não sabem fornecer informações corretas

Ótimo atendimento, pois foram muito atenciosos. A qualidade dos serviços é excelente e entregaram tudo dentro do prazo. Recomendo!

Ao ligar passam um valor pelo serviço, aí chegar no balcão o valor é outro, mesmo informando na ligação as particularidades do pedido. Aí chamam o dono da copiadora que diz que o atendente que me passou o preço não deveria ter passado e que se ferre o cliente.
Sei que tenho o direito legal de requerer que me façam o valor, mas não serei o primeiro nem o último a fazer, pois se nem o proprietário respeita o cliente, imagina os funcionários. Caiu demais a qualidade do serviço prestado.
Péssimo, não indico e nunca mais volto!

Serviço de qualidade, rapidez. Falta um pouco de carisma no caixa. Mas muito boa qualidade e preços.

Fiz panfletos para minha cadelinha que sumiu. Ótimo atendimento. O cartaz ficou do jeito que eu queria. Inclusive achei a através de um deles. Preço excelente.

Sempre que preciso vou a copfac por ter um preço ótimo, além da qualidade do serviço o pessoal é nota 10.

Um lugar super bem atendido, e bem em conta foi o único que gostei e sempre vou lá não troco por outro não recomendo

Muito movimento, o ar condicionado poderia ser mais potente. Trabalhos rápidos e ótimo atendimento!

O lugar é bom, as vezes eles erram mto mas sempre dão um jeito. Precisa melhorar um pouco a interpretação dos e-mails pra não errarem tanto.

O problema é o tamanho do espaço, por atender um GRANDE público, as vezes lota bastante. Mas gosto bastante do atendimento e do serviço, recomendo!

Não tem capricho para fazer cópia colorida e ainda cobraram errado.
E fazem de cara feia o atendimento. Vou ter q refazer o xerox.

O atendimento foi excelente. Poderia ser um pouco mais rápido, mas entendo pois é muita gente para atender e os atendentes dão uma super atenção a todos.

Excelente estabelecimento de cópias, trabalham em plotagens com ótimas impressões, ambiente climatizado, estacionamento, funcionários atenciosos, você pode deixar o documento e quando estiver pronto eles te avisam por Whatsapp ou email, recomendo

Um absurdo de demorado. Acho que pra um estabelecimento abrir as portas para o público, ele tem que estar no mínimo preparado para atender os clientes.

Tenho que expressar aqui meu agradecimento pelo ótimo atendimento e ótimo trabalho. Em especial a Joice, que das duas vezes que fui ai me atendeu super bem! Sem palavras! Parabéns Copfac, por investir em funcionários tão atenciosos e legais que nem a Joice! Deus abençoe muito vocês!

Qualidade boa de impressão, o que atrapalha é a total desorganização e falta de informação para os clientes

Ótimos resultados quando se quer trabalhos de impressão, cópias, redução e plastificação em documentos

Foram um amor quando precisei que minha impressora quebrou, atendimento super rápido e cordial, enviei tudo por WhatsApp e passei lá apenas para pegar, os valores são super condizentes, os papéis de altíssima qualidade.

Impressões de alta qualidade. Possivelmente você pode enfrentar 15 minutos de espera por conta de fila.