Comprei um colchão de casal nessa loja, e fui muito bem atendida pela Michele, que me indicou o melhor colchão e seu uso. Além disso, os entregadores foram muito atenciosos e gentis ao instalarem o colchão na cama no andar superior. Recomendo a todos essa loja àqueles que querem dormir bem.
Comprei uma cama box, colchão e travesseiro na loja em junho e fui atendida por uma vendedora maravilhosa. Chama-se Michelle. Todas as indicações que ela nos deu foram perfeitas, sem contar todo o atendimento. Também tivemos que postergar a data de entrega da cama por atraso na obra do nosso apartamento e ela foi muito solícita e humana, tendo nos ajudado muito. Enfim, estamos muito satisfeitos com a compra, tudo é de muita qualidade, e também com o atendimento que tivemos. Recomendo!
Comprei um colchão para minha filha e o colchão afundou liguei na loja e a Michele me pediu as fotos passei para ela no dia 04 novembro, no dia 12 liguei para o sac para saber. Liguei para a loja para saber por algumas vezes e fui informada que o sac ia me ligar para fazer a troca. Tem 20 dias passei na loja e falei com a Michele ela falou que o sac ia me ligar. Hoje dia 18 de fevereiro liguei na loja e falei com a Alessandra ela me disse que a Michele está de férias e pediu as fotos do colchão, liguei no sac novamente e não consta fotos que a loja passou, se eu não ligo perco a garantia! Se a loja tivesse aberto uma solicitação de troca ia constar email com.as fotos. Será que vcs não tem como acompanhar uma solicitação aberta até o fim.
Péssima experiência, e sem a resolução do problema! Comprei a vista uma cama box, nao deu um mês de uso a cama, o box, soltou um pau do meio e a cama começou a afundar, fui na loja, tipo mandaram meio eu que me virar, me deram um telefone de um lugar pra eu mandar fotos do que aconteceu com o box, foi o que fiz, ate hoje NADA, isso foi em dezembro, agora esses dias foi a vez do colchão, formar ti[o uma "barriga" na lateral, um coisa horrível, estou tentando no SAC, no whatsapp, pelo telefone, e NADA! Me sinto lesada, enganada, horrível, essa sensação!
Infelizmente uma péssima experiencia.fiz uma compra a vista no dia 01/12/18 a entrega foi programada para dia 06/12/18. Logicamente não entregaram, primeiro alegaram falta de espaço no caminhão, depois alegaram que não tinham tecido para fazerem o colchão.falei para cancelar a compra disseram que devolvem o dinheiro somente em 10 dias, mas eu paguei a vista.bom prometeram entregar dia 11/12/18 vamos aguardar.estou dormindo no chão.uma total falta de repeito.como vendem um produto que não tem? Estelionato