Boa tarde eu gostei do atendimento da Coop pois eles colocam uma coisa na promoção só pk está quente e outro gelado, só que o mais engraçado é q eles meio q te obriga a comprar quente pois o msm produto e marca estava gelado e mais caro e me fizeram esperar um tempinho para poder chamar a chefe do cetor, e nem elas msm sabia aonde estava a chefe. Fiquei estressado e vim embora.
Só uma obs: vcs não pode obgd o cliente levar o produto mais barato sendo que tem bastante em estoque para colocar nas geladeiras, invés de colocar um produto semelhante e com a msm quantidade, só para o cliente pagar mais caro pelo o fato de estar gelada.
Minha esposa na volta do seu trabalho passa na Coop para pegar algo para comer, sempre às 21: 30hrs em ponto, sendo que o estabelecimento fecha às 22hrs, porém relatou que os colaboradores ficam de cara feia, mal humorados como se ela estivesse fazendo algo errado. A obrigação deles é atender e bem, afinal não estão nos fazendo favor, eles são colaboradores e nós somos consumidores, não querem trabalhar, que cedam o lugar para quem quer. Estamos chegando ao ponto de ficar incomodados em ir fazer compras no referido horário, único possível para nós. Absurdo.
O local passou por uma grande reforma recentemente e isso deixou os corredores muito apertados e reduziu a quantidade de caixas. Há caixas de autoatendimento, mas o processo de utilização é um pouco complicado. Há uma pessoa orientando, mas em horas de grande movimento é necessário paciência.
Não recomendo, os preços são tabelados entre as marcas deixando o consumidor sem alternativa. Quase que forçando a compra, eu mudaria a estratégia; pensar no cliente faz parte de um bom negócio.
Supermercado bem organizado e com bastante variedade em produtos e marcas. Comparando com outros supermercados tem produtos com preços altos e outros com preços bons. Recomendo!
Sou cliente assídua desde que a Coop se instalou no Rudge. Até então vinha me atendendo bem por estar localizado na calçada da minha casa. Por essa comodidade nunca me ative aos preços. No mês passado decidi fazer o comparativo com um mercado próximo e fiquei muito decepcionada com a diferença de preços entre produtos de mesma marca e até similares. É exorbitante a diferença. Hoje só comprarei as emergências. Me senti roubada. Recomendo que as pessoas comparem os preços pois eu identifiquei apenas 2 ou 3 produtos mais baratos na minha lista de mês.
Ótimo espaço, cheio de opções para que possamos resolver nossos compromissos (Ex: casa lotérica, alimentação, entre outros) muito cuidado na higienização, estacionamento organizado, pessoal atencioso em relação ao atendimento.
Costumo fazer compra na Coop do Rudge Ramos mais já bem dois meses que eu estou insatisfeito com o atendimento. Hoje estive lá para fazer compras de novo e tive um grande transtorno no estacionamento onde o meu ticket foi validado no caixa e na hora que eu fui sair não abriu a cancela. Além do pessoal que estava para sair ficar nervoso pq eu estava travando a saída ainda veio um atendente muito ignorante falando que eu tinha que encostar o carro e esperar a boa vontade de alguém me atender ou procurar alguém. Por ser uma rede de mercado grande deveria ter manutenção em seus equipamentos ou uma pessoa disponível para liberar a cancela quando isso acontece, e não funcionário ignorante mal humorado para atender o cliente sendo que não é um erro do cliente pois meu ticket estava validado. Peço uma atenção melhor nessa parte do atendimento que está a desejar Grato Marcelo
Como qualquer outro supermercado, parte de vegetais boa, falta um bom acesso ao estacionamento pois só tem por elevador, um tipo de rampa ja deveria ter a muito tempo
Supermercado completo. A banca de frutas está irresistível A parte de açougue também excelente Ótimo estacionamento coberto. Muito bem localizado no Rudge Ramos
Sempre com um hortifruti maravilhoso e várias opções de promoções, só deixa um pouco a desejar no preço, que é sempre um pouco salgado, mas o atendimento é ótimo!
Experiência HORRÍVEL no atendimento. Já é a quarta vez que tanto o açougue quanto os frios o atendimento é péssimo. Hoje estive novamente e no açougue demorou 18 minutos para a pessoa vir atender eu e uma senhora e tivemos que pedir para outra pessoa chama4 o açougueiro e fomos mal atendidas. Qusnto ais frios a moça fica fatiando os frios olha pra mim e me ignora completamente. Sou uma cliente e não estou pedindo favor nenhum. Fiquei tão nervosa porque tenho tambem compromissos e deixei toda a compra no carrinho e fui embora. É preciso URGENTE que tenham reuniões com os colaboradores para aprenderem à tratar um cliente. Se não estiverem satisfeitas com o salário procurem outro serviço e não descontem em clientes.