Contact Electrical Materials

Sempre fui bem atendido, principalmente pelo Eliel. Faço lista de produtos por WhatsApp, recebo orçamento para comparar preços. Quando precisei fazer alguma troca de material não tive problemas em substituição ou crédito para desconto em compra futura. Recomendo cotar e comprar dentro do melhor preço e produto.

Me vendem um spray, faltando uma parte. Tive que me deslocar novamente para trocar o produto. Até aí blz. Mas a moça do atendimento/trocas parece q estava com ódio da situação. Se alguém deveria estar era eu!

Pessimo atendimento, so pelo motivo do que eu ia comprar era algo barato nao me deram atenção pedi pra falar com quem tinha me atendido no telefone a atendente saiu pra chamar ficou conversando no caminho e pronto ja era. Nao voltou mais.
E ja e a segunda vez que passo raiva nesse lugar.

Loja ampla e bem dividida.
Variedade enorme de produtos com preços razoáveis.
Atendimento em geral muito bom. Pessoal simpático.
Muito bom. Vale a pena.

Era uma loja boa de preços, pena que está se perdendo com mal atendimento ao cliente e valores mais caros do que em outros lugares como a Jabu por exemplo!

Péssimo atendimento.
Passei por 2 constrangimentos na loja por troca de produtos, pois eu não tinha a nota fiscal do produto, mas tinha a etiqueta dos mesmos e que estavam em garantia. Gastei mais de 14 mil na empresa, não trocaram 3 lâmpadas queimadas em garantia, com a etiqueta deles. E tenho o comprovante da nota fiscal paulista. Olha o que diz o Código de Defesa do Consumidor: "Mesmo que a loja tenha determinado que só faz trocas com nota fiscal, o consumidor deve insistir, se tiver como comprovar a compra no estabelecimento, como recomenda a coordenadora do Procon-SP, Renata Reis. Se não funcionar, pode denunciar a loja no Procon, que considera a prática abusiva".

O preço sem sobra de dúvida muito bom o atendimento nem tanto. Hoje voltei a loja para buscar um item que ficou faltando
Fiquei esperando atendimento sendo que ociosos

funcionário havia

Péssimo atendimento.
Escolhi um produto e quando fui passar no caixa o preço era diferente da etiqueta na gôndola.
Quando questionei a vendedora, a mesma alegou que era devido a cor ser diferente. Sendo que não tinha outro preço na prateleira.

Ao perguntar à gerente ela me disse que a loja não tinha obrigação nenhuma em resolver o meu problema.

Desde quando sou obrigada a adivinhar que o preço só vale para uma cor? Ou saber os códigos de cores da loja? É obrigação da loja SIM informar todos os preços de modo claro!

Se forem comprar na loja tirem foto de tudo que for pegando porque eles "NÃO TEM OBRIGAÇÃO NENHUMA DE AJUDAR OS CLIENTES".

Maravilhoso, o atendimento,
os produtos de primeira qualidade,
o preço bem competitivo.
PARABÉNS!

Bom dia,
A loja pode até ter bons preços, mas o atendimento é péssimo.
Estou chegando da loja, nesse momento, e quero registrar, que, se tinha outro cliente na loja, eu não o vi, vários vendedores, conversando e ninguém veio me atender.
Perguntei a um deles se poderia me atender, ele disse que deveria procurar alguém que estivesse desocupado.
Fui embora muito revoltado.

Ótimo lugar para compra de material elétrico, um dos lugares mais em conta e com muita variedade de produtos

O Lugar é bom mas, a equipe de Ti é completamente irresponsável. Eles Reiniciam o servidor sem aviso prévio enquanto eu comprava e os vendedores ficaram parados até que o sistema voltasse. A emissão de notas fiscais é burocrática e lenta. Há necessidade de se estudar a dinâmica de vendas pois, tudo aí é demorado demais por culpa do sistema informatizado precário e redundante.

Bons preços, variedade de materiais elétricos, lâmpadas led, fios, disjuntores, ferramentas para o eletricistas em geral, Recomendo a todos!