Passo em consultas pouco mais de 1 ano nesse prédio, porém hoje tive uma decepção imensa, marquei 1 mes antes uma consulta com pneumologista e claro passei a data de nascimento e idade da minha filha de 7 anos, cheguei para consulta 10 minuntos antes, deixei meu documento na recepção e após 20 minutos de espera a recepção me chama pra dizer que o médico só atende crianças a partir de 12 anos.meu Deus como assim? Quem agendou não sabia disso? Perdi tempo, paguei estacionamento a toa ou seja paguei por um erro de agendamento decepcionada.
Minha experiencia esta sendo incrível, a operadora e seus serviços são de ponta, atendimento excelente, hospitais ótimos. Ontem mesmo precisei fazer exames em jejum, e logo após o termino eles me ofereceram um cafe, me deram um lanche na copa lanche esse pão de queijo e chocolate quente, desde a recepção eles tem um ótimo atendimento e cuidado, laboratório ótimo e rápido. Fora os médicos que são atenciosos. Amando! Parabéns Santa Tereza e Equipe, desde a copa a diretoria.
Experiência horrível, convênio desumano e sem gestão. Abandonam paciente as vésperas de um transplante de medula óssea. Agem de má fé, ameaçando cancelar o plano ou aumentar abusivamente a mensalidade em 2.000%. Tenho mielodisplasia (câncer na medula) com alto risco de morte e me tratam como mercadoria atrasando o transplante somente para ganhar tempo e cancelar o contrato. Não recomendo de maneira alguma.
Sou conveniada a mais de 20 anos. Nesse tempo tive dois partos, 1natural e 1 cesárea, fiz cirurgia das varizes, fiquei na UTI por 12 dias com COVID, coloquei diu mirena (pois tinha sangramento intenso) tive vários atendimentos no pronto socorro e estou a mais de 2 anos em acompanhamento no grupo de obesidade, provavelmente precisarei de cirurgia novamente. Sempre fui atendida e nunca negaram tratamento. Recomendo.
Médica maravilhosa, porém atendentes do mesanino que agendado as consultas. Totalmente mal educada. Não estão dispostas ajudar falam com você como se estivesse te fazendo um favor ou melhor estão ali por obrigação é o da a entender.
Atendimento rápido, enfermagem muito carismatica e preocupada com o paciente. TEC. Edi, Rx Willian, Tec Ort Edilene, Enf. Mrian e Ronaldo Recepção rápida e humanizada.
Laboratório santa Teresa, R. Paulino 1223. Ótimo atendimento pelos funcionários, muito prestativo e atenciosos os funcionários que me atendeu, deixo aqui meu agradecimento. Se um dia o atendimento público SUS chegar à 50% desse atendimento já está bom.
Precisei da emergência do hospital duas vezes e fui atendida por excelentes profissionais, muito educados e bem preparados, ótima limpeza, foram bem rápidos mas responsáveis fizeram TDS exames necessários, não ignoraram nenhuma possibilidade do meu caso e pela preocupação e atenção passei por uma cirurgia de emergência muito bem sucedida, equipe que me operou extremamente carinhosos, me trouxeram tranquilidade necessária num momento de tanto nervoso.só tenho a agradecer
Fizemos esse plano para meu filho e as poucas vezes que precisamos levá-lo ao hospital, foi muito bem atendido e não ficamos esperando por muito para ser atendido. Os pediatras são muito bons!
Ótimo atendimento, excelente espaço físico, com poltronas confortáveis para os pacientes, ambiente refrigerado, recepcionistas atenciosas, médico muito bom.
Eu fiz uma cirurgia simples na retirada de um abscesso. Todos os exames, todo o processo.foram rápidos! Atendimento dos profissionais: excelente! Recuperação.quarto, tudo excelente! Indico!
Atendimento médico, enfermagem e internação bom! Péssimo regulamento, critérios e procedimentos em relação a "carência" do plano de saúde frente ao atendimento do paciente!
Not the easiest access you will find, the hospital is located in a busy avenue, with small parking lot and no bike stops near by (at all). Considering the area, it is highly recommend to park in a private parking lot or your vehicle might be damaged or stolen.