Consulate General of India

Atendimento telefônico e praticamente inexistente.
E qd atendem mandam verificar a informação no site.
Pra que disponibilizam um telefone se não prestam um bom atendimento?

Sim, de fato tudo muito organizado, e o atendimento é excelente! Parabéns ao Consulado e seus funcionários!

Amei tudo, desde a chegada na recepção, o rapaz muito querido. Para fazer o visto são gentis e respeitosos. Simplesmente perfeito. Muitas vezes as pessoas dizem que eles são grossos, mas não percebem a postura que elas chegam para pedir informações ou o visto. Toma lá da cá,

Ligue para a linha de emergência e você receberá uma mensagem pré-gravada em loop "Olá, como vai você" vergonhoso

Telefone não está errado, tente este (011) 3279-3771. Todas as pessoas na embaixada são muito úteis.

Maravilhoso.estava com dúvidas, liguei tirei minhas dúvidas e fui bem atendida, numa rapidez

Estava com emergencia para o Visto, fui pessoalmente explicar meu problema e tive um ótimo atendimento! O rapaz que me atendeu me aconselhou e explicou todos os passos detalhadamente a seguir!

Péssimo atendimento telefonico. Os atendentes parecem não quererem atender as pessoas, são ignorantes, não passam informações e todas perguntas feitas informam para ver no site. Nunca estão dispostos a auxiliar as pessoas via telefone. Se não querem atender via telefone então porque disponibilizam telefone para contato? Não sei o que estão fazendo no outro lado da linha. E se estão insatisfeitos com suas profissões e não gostam de atendimento ao público por favor procurem outra profissão no qual se identifiquem mais e se ligamos pra vocês é porque não conseguimos resolver pelo site. Se ligamos é porque temos dúvidas e acredito que o papel de vocês é esse, ajudar.

Excelente atendimento. Tivemos o visto negado pelo sistema. A Schultz vistos nos traduziu uma desgraça e pouco nos orientou. Ligamos ao Consulado e fomos orientado a irmos a SP e em poucos minutos resolvemos tudo. Visto na mao. Se tiver dificuldades é só ir ao consulado. Equipe prestativa.

Extremely rude and really makes you feel worse than a government office back in India!
Congratulations Team. Your attitude would have reduced the number of tourists in India!

Horrível. Vou a quatro anos e todo ano é a mesma coisa, eles sempre inventam algo que está errado.
Além do atendimento que se supera em má qualidade. Funcionários nervosos e mal educados que não sabem responder as perguntas

Péssimo atendimento. Aproveitei que meu dentista fica no mesmo prédio. Resolvi visitar o consulado para me informar melhor sobre os procedimentos. Ao chegar no consulado falei que gostaria de receber algumas informações. Antes que eu pudesse falar "quais informações" estava buscando, o funcionário (brasileiro) de forma grosseira e estúpida simplesmente falou que ali não se passava informações e que tudo estava no site. Simplesmente falei obrigado e dei meia volta. Resultado: coloquei a Turquia no lugar da Índia na minha próxima viagem.

Péssimo atendimento
Fui muito mau atendido pelo telefone, atendente grossa e sem respeito algum
melhorem, vocês recebem pra isso

Na minha primeira experiencia em 2017 achei o atendimento ruim, meu visto atrasou etc. Eles mudaram o procedimento (agora você vai até o consulado e busca seu passaporte lá, antes era tudo por correio) e eu entendi que para você ser bem atendido, só precisa estar com absolutamente tudo e mais um pouco na hora de processar o visto. Não é um atendimento que te acolhe, que vai ser super simpático, mas é um atendimento bom e eficiente. Se você está com tudo certo, eles processam o visto rapidamente pra você, sem dor de cabeça.

Very helpful staff and quick processing of requests!

Muito atenciosa e rápido processamento de pedidos!

A atendente do telefone é extremamente estúpida. Desligou na minha cara mais de uma vez, já que não é preparada para dar informações.