Péssimo atendimento, pelo aplicativo uma informação é pelo fone outra. A Empresa que trabalho faz convênios com uma Empresa que não dá suporte algum, enganação total.
Fiz a Antecipação do FGTS pelo whatsapp, e para finalizar tem que ser pelo app, o código de verificação não chega, porém o valor já está bloqueado em minha conta do FGTS, mas o valor não entrou na minha conta corrente, não consigo falar com ninguém para resolver isso. Email não existe e telefone não é atendido, estou a mais de 30 min esperando.
Empresa toda mentirosa descontaram indevidamente da minha conta entro em contato a um mês e só mentiras sempre pedindo pra entrar em contato depois e nunca resolvem o jeito foi ir ao procon
A pior empresa de empréstimo consignado do mundo, sem responsabilidade sem compromisso com o cliente estou há 5 meses para resolver sobre um empréstimo que solicitei o cancelamento por conta do juros abusivos deles pq sim ele são altíssimos fora doque o BCB diz por lei, fiz a devolução do valor na mesma hora e até hoje eles não deram baixa então até agora enrolando atendentes sem profissionalismo nenhum, não há ngm responsável que resolva de fato a situação reclame aqui já foi aberto, diversos protocolo no sac na ouvidoria e nada o jeito vai ser seguir com o processo e se vcs quiserem nos juntamos para acabar com essa palhaçada dessa empresa sem responsabilidade nenhuma eles não podem ficar assim sem dar um retorno de resolução e simplesmente não responder criminalmente por tanta irresponsabilidade.
Todo o processo é feito por um aplicativo que nao funciona. Nao consegue nem criar um login de usuario. Vc faz um cadastro com dados principais e app envia um sms com uma senha, que sempre chega invalida. O sac só fala que vai encaminhar um chamado para area tecnica e nunca resolvem. Descaso e sem interesse no atendimento ao cliente. Lamentavel
Fiz o empréstimo porém até agora não caiu na conta. E não consigo falar com ninguém pois os telefones não funcionam. E meu saúdo do FGTS está. Bloqueado. Agora é colocar na justiça e aguardar não recomendo
Péssima financeira, custa chamar para conseguir falar no telefone, não te dão posição nenhuma como está o andamento, o prazo que eles estipulam nunca cumprem e vc que está precisando de dinheiro rápido não perca tempo com essa financeira pq vc não vai ter esse dinheiro!
ME cobraram duas vezes pelo mesmo empréstimo e agora não consigo a devolução, pois ngm atende, eles enrolam e mentem. Quem quiser busque na justiça e abra também um consumidor.gov resolve.
Não recomendo, tem 2 semanas que foi aprovado meu empréstimo e até hoje o dinheiro não caiu na minha conta, não consigo falar com ninguém por telefone, fui até a avenida Matarazo que é a sede deles pra tentar resolver e não fui atendido, e o pior, no aplicativo já consta o empréstimo, e até agora nada do dinheiro, vou fazer um B.o contra eles.
Foi descontado na minha recisão meu empréstimo e até hj não deram baixa no app quero saber qdo que vão fazer isso pq não vou pagar nada que vier me cobrando e se meu nome for pro Serasa entro na justiça contra vcs. Não recomendo vcs a ninguém
Péssimo lugar pra empréstimo demora muito pra depositar o dinheiro mais de 5 dias mesmo com aprovação do Rh da sua empresa estando tudo ok eles enrola demais o meu tem 5 dias tudo ok e até agora nada já cancelei tudo
Fiz um empréstimo de R$1.000,00 no dia 26/012021 em seis (06) parcelas iguais de R$224,00. Conforme consta em meu holerite a primeira parcela foi descontada em 06/03/2021. Liguei hoje na Central comsiga mais para ver quantas parcelas ainda restam a pagar e a atendente me informou que foram pagas apenas três (03) restando mais três parcelas. É um absurdo isso. O que dizer dessa empresa de crédito? Irei ao Procon de São Paulo e entrarei com ação judicial contra a mesma.
Ótimo atendimento, tive uma experiência incrível e consegui a aprovação do meu empréstimo em poucos dias. Me ajudaram a realizar um sonho! Serei eternamente grata.
Fora da realidade esses empréstimos juros abusivos, com total falta de respeito o pior é que tem gente que cai nessa pelo o amor de Deus gente não dêem oportunidades para ladrões, irei procurar uma forma de fazer uma denuncia a alguma autoridade.
Péssima experiência como usuário. Pra contratar é fácil e te faz achar que é legal, mas ficar 30 minutos na espera de um atendimento torna tudo complicadíssimo. O app é horrível e não ajuda em nada. Juros altíssimos, simplesmente a pior empresa de crédito possível.
Dia 12/06/2020 eu liguei na central e fiz um refinanciamento com novos valores e a promessa foi de que a primeira parcela iria ser em Agosto, mas já descontou nesse mês de Julho, descontou na minha folha salarial.
Fiz um empréstimo, garantiram o dinheiro no dia e não caiu em minha conta, esperei outro dia, e não caiu, estou aguardando cair, vamos ver se eles vai depositar o dinheiro.