Conselho Regional de Psicologia do Estado de São Paulo 6ª Região - CRP-6ª-SP

É impressionante a incompentência de uma autarquia que em tese tem como um dos poucos deveres o registro de novos profissionais e não consegue cumprir com isto. Estou há mais de UM ANO tentando transferir minha inscrição para este CRP e não consigo, agora não posso trabalhar porque meu CRP anterior foi cancelado pois era provisório; Agora eles não vão atender porque obviamente vão tirar o bom recessso deles com o dinheiro dos idiotas no bolso. Abri denúnica na ouvidoria e se não resolver, abrirei uma representação no Ministério Público.

Impossível se comunicar com o crp. Meu processo está parado. Eles não respondem aos e-mail eu já enviei tudo. Uma pena e um absurdo este nível de atendimento.

Atendimento nota zero!
Não respondem e-mail, não atendem o telefone, presencialmente só atendem com agendamento, fica difícil resolver qualquer coisa com este conselho. É preciso implorar para ter seu CRP, mas na hora de cobrar, são bons.

Péssimo! Não atendem telefone, as poucas vezes que atendem informam que o responsável não está (nunca está!). O e-mail nunca respondem. Detalhe importante, precisava tirar uma dúvida sobre um caso de maus tratos infantil, há 3 meses sem resposta!
Mas logo o boleto da anuidade chega né? !

Pessimooooooooo. Como pode um CRP.que entre aspas.deveria de dar um Exemplo em atendimento, respeito, educação. Pode ser tão ruim. Eles não se interessam, não atendem. Absurdoooo

Dei entrada no meu CRP em abril e até agora NUNCA tive nenhum avanço no processo. Tento ligar várias e várias vezes e não consigo resolver o problema (isso quando me atendem) já tentei pelo site e só nada. Sinceramente, é uma humilhação. Tô sem trabalhar na minha área por causa do CRP!

O conselho mais nojento que existe. Ninguém responde nada, ninguém responde e-mail, ninguém atende o telefone. Isso não passa de um sugador de anuidades inútil

Muito difícil o acesso por telefone. Só queria que os boletos seguissem a mesma lógica do atendimento, não existissem.

Pelo telefone realmente não existe atendimento! Pelo menos eu tentei 2 dias e não consegui!

Porém, pessoalmente fui super bem atendida! Lugar super tranquilo, funcionários extremamente educados e prestativos!
A atendente Maria me ajudou com todas as dúvidas e solicitações, se possível, vá pessoalmente!

Estou tentando desde fevereiro. Via site/tel.
O psicologo clinico sério está totalmente desassistido.os outros.estão apenas preocupados com outras coisas

A falta de respeito com os profissionais é impressionante. Só funciona mesmo o envio dos boletos. Isso vocês fazem muito bem.
Vergonhoso.

Pessimo nao tem atendimento por telefone, mais de 20 min, ja liguei 5x,
pagamos tao caro para isso!

Estou decepcionada tentando ligar no CRP, só toca e ninguém atende, pelos comentários anteriores, observo que é um problema recorrente e antigo, o que me paz pensar, porque tanta morosidade em resolver esta falha na comunicação, soa até irônico sendo um conselho de (para) psicólogos.

Estou tentando contato também desde o ano passado por telefone e email e não obtenho nenhuma resposta

Péssimo suporte e atendimento via telefone e e-mail.

Liberaram dois cadastros diferentes no site. Estão perdidos, e a culpa são dos profissionais "que não estão tendo calma".

Resta esperar, até a boa vontade do conselho elitista proporcionar suporte e acolhimento para os psicólogos que não tem o luxo de contarem com o tempo que eles precisam para se organizarem.

Estou desde 08/02/2023 solicitando minha certidão de ética.
Preciso relatar minha insatisfação com o setor responsável, pois nunca deixei de cumprir com minhas obrigações profissionais ou financeiras para ter o total descaso do CRP e do setor responsável em emitir certidões.
Já fiz solicitações pelo site, por e-mail e por telefone, e há um descaso total com nós psicólogos que nem ao menos nos atendem.

CRP SP muito ruim, não atendem o telefone, e-mail não respondem, como podemos ter um conselho deste, não ajuda e nem facilita nada, e ainda temos que pagar anualidades.
Estou há muito tempo tentando contato.

Para que serve? Não somos atendido, a preocupação do crp é só com as causas sociais e deixa os profissionais na mão.

Que absurdo! Não conseguimos contato de jeito nenhum! Telefone não atende. Como é possível tratar assim os profissionais associados.

Não tem como falar com atendimento ramal 110 porque não tem esta opção no menu. Estou pendurada há meia hora e ninguem atende o telefone.

Péssimo! Faz 6 meses que mandei uma manifestação e sempre é a mesma coisa: está em análise. Falta de consideração e respeito total.

Além de ter escrito a resenha abaixo ainda NÃO OBSERVEI NENHUMA manifestação deste CRP junto a PL de um Deputado de MG pelo PL que pede o fim do DIPLOMA DE PSICÓLOGO.
Este Conselho é muito caro para os Psicólogos. Deveria proteger mais os profissionais. Ser mais corporativo. Hoje em dia, varias pessoas, sem serem psicólogos exercem funções QUE DEVEVERIAM SER SOMENTE ATRIBUIDAS AOA PSICÓLOGOS, 5 anos de estudo. Porém existe filosofos sendo terapeutas. Terapia do amor. Coatching com ou sem hipnoterapia e tantas outras. Alem de uma anuidade cara para pagar as CHAPAS que se consolidam no poder há anos

Há meses esperando resposta do jurídico…estive pessoalmente com eles, por e-mail. Simplesmente não te respondem. Que pena ter que fazer parte…pois se fosse por escolha própria…

Atendimento presencial: agilidade no agendamento; funcionários muito gentis, educados e prestativos, com informações claras e objetivas e disposição para ajudar.
*CRP poderia considerar atendimento remoto.

Atendente da recepção meio sem educação, agora o rapaz que me atendeu, tudo tranquilo resolveu meu problema, horário foi agendado pelo site porém teve que ser retirado senha para ser atendido (ordem de chegada)

Dou uma para o atendimento na recepção.dou 5s para as meninas da limpeza, super simpáticas e educadas.

Como eu poderia fazer uma denúncia de uma péssima profissional? Acho que seria bom denunciar para evitar que outras pessoas caiam no papo da aranha. Essa mulher precisa ter seu CRP suspenso. Urgentemente.

É uma vergonha não termos telefone ou pelo menos wattshapp.mas a anuidade não falha! Pior estive hj no Conselho e meu documento de Especialização, não será emitido, apenas no final deste mês, perderei meu emprego, pois estive no começo do mês passado pessoalmente e pedi a verificação se estava tudo em ordem, a atendente me disse que sim, recebi um e-mail, informando que estava ilegível, respondi o e-mail e dias sem resposta, fui de novo pessoalmente e agora depois de ficar muito brava, falei com Ruth que disse que estava agredindo os funcionários, estar nervosas virou agressão, no fim para minha surpresa a minha carteira ficará pronta final deste mês, PERDI O EMPREGO! E AGORA VCS VÃO COBRAR A MINHA ANUIDADE. LAMENTÁVEL.

Tanto o site como todos os canais de comunicação são péssimos, com zero retorno e informações vagas. A anuidade é cara e o conselho não cumpre sua função de proteger sua própria categoria e nem de informar na resolução de problemas, vergonhoso.

Não é possível que uma instituição desse porte e com tanta demanda não tenha UM ÚNICO TELEFONE, que possa atender os profissionais. Tentei ligar no celular informado no site, mas nem recado na caixa postal conseguimos deixar porque já está lotado, mandei email para tirar uma dúvida (mais que uma vez) e até agora não obtive retorno, precisava entrar em contato com o setor jurídico para uma dúvida e quem consegue falar? É vergonhoso pagar o boleto (que não falha nunca) e não ter sequer um telefone para consultas e dúvidas. Até quando essa "manutenção"? Até quando esse descaso com essa classe? Será que só para tirar uma única dúvida devemos nos deslocar até a sede para ser atendido?
Lamentável.

Fui retirar a minha CIP.
Foi super rápido, bom atendimento, o ambiente é limpo e bem eficaz.

Presencialmente o atendimento é excelente, por telefone ou email o serviço é praticamente inexistente! Estava a 5 meses tentando resolver problemas de documentação e só consegui agora que voltaram a atender presencialmente!

Mantém cuidados sanitários. Fui atendida no horário marcado. O profissional foi atencioso e eficiente.

O atendimento foi bem rápido, mas falta clareza nas informações e mais organização quanto aos atendimentos.

Dificuldade de entrar em contato, pois retorno no e-mail é moroso, o telefone não funciona, não tem canais de mensagem digital, enfim antendimento bem ruim!

Péssimo serviço. Pagamos anualmente a taxa proposta, e quando precisamos de atendimento não há ninguém para ajudar. Estou há semanas ligando diariamente, em horários variados, e ninguém atende. Nunca fui atendida por telefone.

Igualmente a todas as pessoas que tentaram um contato para solucionar situações a história aqui se repete com muito descaso de dirigentes e responsáveis, estão sempre com a mesmas conversinhas, o novo sistema implantado nos pedindo paciência, porém fico imaginando o porque dessa palhaçada já que Agências de Bancos e outros estão atendendo clientes com normas de segurança adequadas. É só enganação. Bora trabalhar CRP.

É de causar "Indignação", 10 anos pagando um Conselho que nunca melhora seu atendimento! Não atendem as ligações e Não respondem os e-mails, qual a serventia de um órgão assim? Onde esta a Ética que tanto pregam? E o pior no site, as informações são falhas!

Liguei para tentar obter informação, entrei na fila de espera em 10 lugar.
Quando chegou na posição 1, demorou a atender, simplesmente cai de volta para 10a posição. Chegando em 1 novamente, ninguém atendeu, cai novamente para 10a posição… Fui atendida? NÃO.
Uma droga de sistema de atendimento. Nisso foi se quase uma hora… e pelo visto, ninguém consegue atendimento.

Estou a dias tentando entrar em contato. Mando e-mail e ligo, mas não sou atendida e nem respondida por e-mail. Recebi uma carta de caráter de urgência e ainda assim não consigo ter retorno. Que tristeza! Nem mesmo presencialmente estão atendendo.

Quando o CRP volta a funcionar pessoalmente? Fiz minha inscrição no final de 2020 e ainda não pude pegar meu documento, pq o CRP SP nao volta a atender pessoalmente. Atendimento telefônico e por e-mail também precários.

Não respondem e-mails, e aqui estou ouvindo música na tentativa de um contato telefônico. Como sugestão, poderiam se atualizar tecnologicamente e abrir atendimento por WhatsApp, ou fazer os canais oficiais funcionarem.

Uma falta enorme de respeito com os profissionais que necessitam do atendimento para solucionar suas diversas dúvidas e receber orientações no âmbito profissional na área da Psicologia! Faz dois meses que tento ligar na central porém, fico mais de 20 minutos aguradando na linha com a mensagem "AGUARDE UM MOMENTO QUE TODOS OS NOSSOS ATENDENTES ESTÃO TODOS OCULPADOS" depois de muito tempo sempre cai a ligação!

Uma vergonha o atendimento de uma instituição como essa que deveria tratar seus inscritos com honra e respeito! Mas…
O telefone é inútil, como vários colegas já relataram. Depois 30 minutos de “paciência” e insistência, chegamos na posição 1 e de repente voltamos pro final da fila!
Sugestão! Desliguem esse atendimento automático que só traz desonra e desrespeito!
Emails, não respondem!
Site tbem não atende a nenhuma solicitação!
Nem indo presencialmente na regional ABC foi possível resolver, fechado definitivamente, com aviso para recorrer aos e-mails!

Vou precisar tratar o nervoso que estou passando na terapia! Kkk

Bom dia. CRP.
Estou 40 minutos na linha. Ninguém atende. E diz obrigado pela sua paciência.
É uma falta de respeito pelo profissional.
Tem alguém que pode resolver isso?

Mandei e-mail, não responderam. Liguei.e fiquei 56 minutos esperando para o atendimento, e na hora que eu seria a próximo no atendimento eu pulei da 1º para a 5º posição.

Péssimo atendimento, fiquei 20minutos aguardando na linha e próximo da minha vez me jogaram para o final da fila. Pagamos um valor absurdo de anuidade e não temos nem um atendimento respeitoso.

Fiz minha inscrição no CRP SP dia 24 de agosto de 2021. Desde então aguardo o boleto de anuidade para pagamento e nada. Ligo para esse telefone todos os dias, fico 4,5 horas tentando contato e ninguém atende. Estou há 40 dias aguardando para PAGAR o conselho, e não consigo. Estou totalmente horrorizada com o descaso do conselho. TRISTE

Absurdo, estou a 2 meses tentando fazer a transferência da minha carteira p Sp e simplesmente ninguém atende, ninguem responde email, instagram, NADA, quando responderam perguntaram se eu ja tinha solucionado o problema, respondi e nada deles tem 1 mês ja, estou perdendo trabalho, o dinheiro ja está acabando e eu n sei o que fazer mais! Estão esperanfo o que? Eu passar fome?

Pagamos uma anuidade altíssima, pra ter um atendimento desse? Péssimo ninguém atende, não temos retorno, o site com informações vagas.

O atendimento não funciona! Mandei os documentos para Inscrição de uma empresa, no dia 31.08.2021, me responderam por e-mail no dia 01.09.2021, dizendo que logo entrariam em contato e até hoje nem um retorno! Ligo e quando estou em segundo da fila, me mandam para o fim da fila de novo, e não consigo falar após varias tentativas. Atendimento zero.

É tão ruim que nem consigo descrever. Não consigo falar com ninguém via email e telefone. O site não funciona. É terrível.

Mandaram uma notificação no meu endereço pediram para enviar um email até uma data específica e até então não me responderam, tentei ligar e fiquei 45 minutos na linha sempre voltando para a ultima posição de ligação, eu acho isso uma falta de respeito.

Minha filha, que preparou e foi aprovada em um concurso, perderá a vaga pois o CRP não atende presencialmente, por telefone ou e-mail para fornecer uma Declaração necessária. Mas o carnet de anuidade porém, chegou bem no comecinho de Janeiro.

Estou tentando contato pelo site, por telefone e por e-mail mas, aparentemente, o CRP simplesmente parou de atender os psicólogos durante a pandemia. Totalmente! É um desrespeito absurdo. Mas na hora de receber a anuidade, aí a história é outra.

Não consigo acessar o boleto para pagar, só da identificação inválida. Liguei e a msg diz que só por email.
Enviei email várias vezes pedindo para me mandarem o boleto de pagamento e em nenhuma houve resposta.
Não sei como fazer para pagar.
E ainda mandam cobrança ameacando com o Serasa.

Acredito q nao exista conselho pior do q este. Se estou tendo dificuldades para pagar, imagjna se fosse pedir algo? Sem atendimento presencial (compreensível), sem atendimento telefônico, sem atendimento por email, simplesmente, sem atendimento. O boleto com a cobrança da anuidade chegou eh claro! Mas por qual serviço mm estamos pagando?

A julgar pelas baixas notas e pelo teor dos comentários dados por profissionais psi ao Conselho Regional de Psicologia VI região, fica evidente a falta de renovação das lideranças eleitas para esta unidade da regional de São Paulo do sistema de conselhos de Psicologia. Democracia necessita de renovação nas esferas de poder, e quando um grupo, ao que parece, se encastela no poder por tantos anos só pode mesmo resultar em distanciamento das coletividades que representam. Há tempos que o Conselho Regional de Psicologia VI região não tem mais legitimidade para representar as psicólogas deste estado. #RenovaçãoJá

Enviei minha carteira via correio por meio de Carta registrada, aqui no app do mesmo, consta que já foi entregue. Até agora não recebi nenhum posicionamento, email ou tel a respeito do cancelamento. E meu CRP ainda está ativo.
Já liguei várias vezes, mandei email e nada.

Péssimo atendimento, a mulher que me atendeu foi super grossa e me interrompia ao explicar minha dúvida, é triste ver tanto dinheiro do Conselho para uma qualidade dessas.

Não sei o que acontece que o telefone de vcs nunca atende. Estou com uma gravação que vcs colocam que nunca acaba. Varias tentativas e nada, só deixam numa gravação. Tem algum telefone que vcs atendam?

Péssimo atendimento telefônico, devido a pandemia solicitei orientações para nossa classe, visto que a maioria dos atendimentos são presenciais e o rapaz que me atendeu foi rude e mal educado, como se não tivesse obrigação de atender e esclarecer as dúvidas.

Se tivesse nota 0 eu daria.pagamos quase 500 pra este conselho e quando precisamos não nos atendem como deveriam. Várias tentativas e ligações interrompidas depois de passar pra um e pra outro!

Péssimo atendimento!

Pessoas mal preparadas e as vezes mal intencionadas. Torça pra vc nunca precisar do CRP pra nada.

Atendam o telefone, por favor!
Estou tentando desde Quarta feira, 15: 30. Ja imaginei que ninguem atenderia antes das 14: 00

Na segunda tentativa deu tudo certo, nem foi preciso uma terceira! Atendimento satisfatório, pessoas honestas e que exercitam a prática da escuta, tudo foi solucionado, então, valeu os 7 minutos de espera. Obrigada.

Que descaso! Ninguém nunca atende esse telefone. Ou seja, ninguém está disponível para nos atender. Então para que serve pagar a anuidade?

Com certeza a PIOR experiência que eu tive, INFELIZMENTE. O telefone toca e os atendentes atendem com grosseria, desligam na sua cara. Na transferência não retornam mais. ÉTICA? Não tem nada. Um péssimo exemplo para quem necessita desse orgão e envergonha.

Entrei só para conferir e já estou indignada, só tem reclamações. Isso tem que mudar! Meu conselho é que os psicólogos se reúnam e reivindiquem o fechamento desse conselho. Abram processos contra, afinal alguém está botando a mão nesse dinheiro. Pelo vista não tem funcionários competentes. Se não funciona não paguem! Que isso gente! Vão se mobilizar e dar jeito nisso, só reclamar não vai mudar nada. Afinal essa profissão (já meio desacreditada) vai se afundar cada vez mais. Uma profissão tão importante sem recursos humanos.

Sempre que preciso de orientação procuro o crp e sou contemplada. Na subsede Sorocaba temos muitos espaços de participação das psis, além dos eventos que sempre fazem o papel de orientação importante. Fica uma dica: eles funcionam bem por email, mas na subsede Sorocaba nunca tive problemas de não atenderem o telefone

O Conselho regional e federal de psicologia são entidades políticas. Eles sequer entender o que é psique humana.

To tentando ligar já tem uns dois dias e não consigo falar! Transferem a ligação e ninguém atende = (

O site e atendinento eh muito ruim e ineficiente. Liguei, demorou muito p atender e qdo atendeu me dusseram q tava td mundo no auditorio pra entrwgar carteirinha.jkkkkksoh rindo.
Depous de varias tentativas a atendente me orientou entrar no site no atendimento e bo site ruim, nao achei essa opcao.atendimento q deve estar escobdida em um turbilhao de informacoes e vc fica perdido. Poderiam ter um site mais objetivo e direto ao assunto.

Não atendem o telefone e quando acontece, fiquei aguardando sem a solução do problema. Lamentável

Não se consegue falar com o numero 3065-9494.ja liguei varias vezes hj e não sou atendida.
Por favor. Existe outro numero disponível?
Obrigada