Conquistando Sorrisos

Experiência perfeita, a começar por uma recepção atenciosa e educada, profissionais excepcionais, cuidado total com nossa saúde bucal.simplesmente tudo maravilhoso. Dr. Ana Paula muito obg vc é top.

Atendimento excelente, desde a recepção, aos dentistas. Lugar aconchegante, limpo, e organizado. Nota mil!

Boa noite sensacional a doutra anapaula o seu ricado e todas doutoras pelo atendimento profissionais que eles tem competência simpatia dar prazer de ser paciente dessa clínica eu indico com muita gratidão Deus abençoes a vocês conquistando sorriso

Já passo na clínica há mais de 1 ano e só tenho elogios. Hoje fui atendida pela recepção e a Tainá foi extremamente gentil, solícita e proativa em me auxiliar.

Edit: O proprietário entrou em contato comigo, se retratando do ocorrido. Eles verificaram que o registro foi errado e prometetam retirar o lançamento.
Referente ao atendimento da recepção,
vão alinhar o atendimento com o responsável. AGRADEÇO O RETORNO E ESPERO DE VERDADE QUE TUDO SEJA ALIADO.

Reclamação original:

Olha eu não ia avaliar essa clínica, mesmo que no dia eu tenha tido um péssimo atendimento na recepção. Porém hoje fui olhar meu prontuário do convênio, e eles lançaram uma raspagem que eu não fiz, eu fiz uma avaliação sem nenhum procedimento. E não venham dizer que eu assinei, que o que assinei foi a guia do convênio. Se não houve nenhum procedimento deveriam ter lançado somente a avaliação clínica. Para nunca mais!

Muito boa, fui tratado pela Dra. Ana Paula, profissional muito atenciosa, delicada e caprichosa. O pessoal da recepção tbm são muito educados e atenciosos. Super recomendo.

Amei o atendimento! A clínica é muito aconchegante e o atendimento é exelente, os doutores são muito atenciosos e os recepcionistas nem se fala.
Com certeza eu indico.vocês são excelentes

Recepcionistas muito atenciosos e educados, doutora Bruna ágil e cuidadosa. Ótima equipe, parabéns

Amei o atendimento da Dra Bruna, atendeu muito bem meu neto e explicou direitinho como deve escovar os dentinhos para não estragar, ele adora ela, só ela ira cuidar dos dentinhos dele!

Levei meu filho de 8 anos para fazer uma avaliação, conversei no agendamento que ele é uma criança traumatizada com dentista (tem um medo extremo) e pedi que fosse com um profissional paciente justamente para fazer um condicionamento antes com ele e não foi o que aconteceu, a consulta atrasou uma hora o que já deixou ele ainda mais nervoso, enfim fomos atendidos, a Dra não se apresentou, não perguntou o porque de estarmos ali, além de claro ver as necessidades dele, (porém havia um interesse maior) já foi sentando ele na cadeira, colocando a mão na boca, anotou os dentes que precisava tratar, ele chorando e ela colocando a caneta com um gelzinho na boca dele, enfim saiu com 2 cortes no lábio, e ainda mais traumatizado. (Era nítido que ela estava com pressa) Tive ótimas referências da clínica e infelizmente não vi nada do que foi dito, pedi a próxima consulta com a Dra a qual tive as boas recomendações e espero que seja diferente. Uma criança não precisa sair de um consultório com medo, ou nervoso, também sou da área da saúde inclusive Odontologia (TSB e TPD) porém o consultório onde eu trabalho não atende crianças, justamente por não ter pessoas capacitadas a isso, por outro lado temos muitos pacientes traumatizados que são tão bem tratados com amor, carinho e empatia que saem de lá renovados, espero que meu filho tenha outro tratamento na próx consulta e que consigamos terminar o tratamento com excelência. Meu filho é minha vida e saber que ele não está bem em alguma situação mexe muito comigo, por outro lado preciso fazer o tratamento, então que o desconforto dele seja o menor possivel. Obrigada

Não tenho o que reclamar da clínica, todos são maravilhosos, em especial tenho um carinho muito grande pela Dr. Joana. Uma ótima profissional, e as meninas da recepção são uns amores.

Ótimo atendimento fui muito bem recebida pela recepcionista Alice super a conquistando sorrisos

A recepcionista Aline, presta um ótimo atendimento. Super simpática.a Dra Joana, um amor! Total atenção com meu filho que estava com medo.

QUERO PARABENIZAR A DRA. JOANA PELO EXCELENTE TRABALHO, foi super atenciosa e me atendeu prontamente para resolver um problema que tive em OUTRA CLINICA, mesmo sendo um procedimento de restauração que não havia sido feito por ela no passado a Dra Joana se prontificou a me ajudar e corrigir uma restauração feita por OUTRO PROFISSIONAL e que me deu muitos problemas.
PARABENS DRA JOANA PELO PROFISSIONALISMO

Att, Elaine Silva.

Ótima clínica e a Dra Joana é um amor e uma excelente profissional, eu tinha trauma de dentista mas graças a Joana esse trauma passou️

Tínhamos indicação de alguns familiares que já passaram na clínica e infelizmente não tivemos o mesmo atendimento que eles.
Minha mãe passou com a Dra Ana Paula, parece ser a responsável da clínica, que de responsável não tem nada.
Minha mãe já havia passado em outro lugar recentemente, vem fazendo pesquisas sobre o seu tratamento, essa Doutora passou um tratamento totalmente sem pé e sem cabeça, diferente de três profissionais anteriores. Parece que só visa o dinheiro e não a saúde do paciente.

Eu extrair 2 dentes pré molares com essa clinica a 4 meses atrás, e depois dessa cirurgia comecei a ter problemas com meu ouvido esquerdo, um zumbido horrível, fiz diversos exames com otorrinio e nada, e fui conversar com uma outra dentista que pediu para ver a panorâmica e para minha Surpresa a dra. Que extraiu esses dentes esqueceu um pedaço de raiz lá dentro, eu voltei até a clinica conquistando sorrisos para relatar o acontecido e me informaram que essa dra. Havia sido mandada embora e uma outra conversou comigo e disse que como eu já iria realizar as extrações do siso em um outro consultório é para extrair a raiz desse dente esquecido lá também, não se importou com a gravidade do problema, não teve empatia, uma falta de respeito com o paciente. E então eu marquei as extrações em outro consultório e o convênio se negou a aceitar a extração dessa raiz eu liguei na conquistando sorrisos informando e eles falaram que não achou a guia que eu assinei dessa extração, e no convênio consta que eu fiz uma restauração e por isso foi negado, e que pra eles o dente não constava que foi extraido, conclusão: eu tive que pagar do meu bolso um valor de R$ 250.00 reais, por irresponsabilidade do conquistando sorrisos, olha o tamanho do descaso, como pode arrancar o dente do paciente e no convênio não constar? E ainda por cima falarem que não achou a guia para não arcar com suas responsabilidades? Eu nunca mais quero passar nesse consultório e não indico para ninguém!

Muito bom ótimo atendimento doutora Joana maravilhosa ótima profissional meus dentes estão mais lindos aos cuidados dela super indico

Super recomendo a Dr. Joana, muito atenciosa, simpática e cuidadosa. Fui muito bem atendido!

Gosto muito da clínica conquistando sorrisos, em particular da doutora Lara Caminha, além de ser uma ótima profissional é muito simpática, carismática e trabalha muito bem! Ela faz com que nos sintamos bem a vontade e se preocupa bastante com o paciente, perguntando o tempo todo se estamos bem, se estamos com dor, eu amei!

Dra Joana, ótima profissional por mim passaria com ela toda semana um ser humano humilde mais com muita paciência e cuidado com seus pacientes.

Descaso com o paciente que passa pelo convênio. Tinha me programado junto a minha empresa pra poder ir na consulta e a Dra. Que me atendeu resolveu no dia da consulta desmarcar, ignorando todo planejamento que eu fiz pra poder ir até o consultório. Enfim, se for fazer pelo convênio, nem passa perto, porque vc é tratado como se tivessem fazendo caridade… Isso quando não te jogam pra clínicas em Alphaville, que destratam como fizeram com meu amigo. Fujam, se pelo convênio tá assim imagina pagando.

Clínica excelente atendimento desde da recepção até aos cuidados clínicos. Dra Vitória sensacional profissional excelente sabe o que faz explica de forma técnica e de fácil entendimento, cuidou de mim com a maior atenção e cuidado, e no atendimento da minha filha de 4 anos, foi extraordinário a atenção o dinamismo e o carinho minha filha saiu maravilhada, como minha filha disse "Dra Vitória parece princesa" e é mesmo super dedicada Deus abençoe. Recomendo a todos com certeza. Meu muito obrigada continuem amando o que fazem essa é a maior diferença que temos como profissional.

Adorei o atendimento a Dra. Joana muito prestativa e uma excelente profissional Parabéns

Continue sempre assim desejo muito sucesso sua linda?

Minha experiência na conquistando sorrisos foi a melhor, me senti confortável e bem tratado no ambiente. Passei com a doutora Joana, excelente profissional muito gentil e carismática, adorei e recomendo.

Ontem, eu e minha filha, estivemos na" clinica conquistando sorrisos " fomos atendida pela dentista clinica dra. Poliana, e dra Ana Paula dentista ortodontica, ficamos maravilhadas com o atendimentos. Competentes, carismaticas, comprometidas. Ficamos maravilhadas com tudo.higiene, estruras, recepçao. As atendentes e as dentistas tem uma relaçao com os clientes de muito carinho e respeito! Parabéns pela gestao! Nao da pra acreditar que existe uma clinica dentaria de primeiro mundo em carapicuiba! Super indico! Nota 10! Estamos super satisfeita e felizes

Passei com a doutora Vitória ela é maravilhosa educada atenciosa e muito simpática tratou minha filha Nicolly de 5 anos super bem. Parabéns pela profissional que vc é doutora Vitória.

Gente vocês da Clínica Conquistando Sorrisos são Incríveis! Mas quero falar com m específico da Dra Joana, uma profissional muito jovem, porém, com uma bagagem de profissionalismo surreal. Atenciosa, carinhosa, comprometida, preocupada em realmente atender a necessidade do paciente! Meu filho tem 5 anos e foi a primeira vez no dentista, ela foi tão impressionante que restaurou 5 dentes num único dia, sempre com carinho, conversando com ele, isso além de me deixar encantada com o atendimento dela me ajudou porque não vou precisar retornar a clínica por vários dias, sou muito ocupada! Ela é uma profissional incrível! Não posso jamais ficar de elogiar a moça do Whatsapp que foi a primeira com quem tive contato, muita prontidão, simpatia, atenção também surreal

Obrigada! Voltarei sempre que precisar e obrigada pelo Mimo da medalha de bom comportamento, a doutora fechou com chave de ouro quando ofereceu a medalhinha! Muito obrigada!

Clínica com uma ótima estrutura e com excelentes profissionais, em especial o Dr Felipe, é ágil, esclarece todas as dúvidas e sempre solicito a fazer o melhor trabalho. Recomendo!

A doutora Ana Paula foi atenciosa, respondeu as minhas dúvidas e resolveu meu problema, fiquei satisfeito

Atendimento excelente, profissionais muito prestativos, a Dra. BEATRIZ é incrível, super indico.
Deixo aqui registrado o meu muito obrigado.

Já fiz algumas limpezas, juntamente com o meu esposo. Gostamos muito da atenção dos profissionais, estamos bem satisfeitos

Horrível, recepcionista com mais mal vontade que nunca vi, e também não tem dentista fixo, toda semana um dentista diferente. Não vai se for vai se decepcionar, não imagino um lugar tão bem feito, com PÉSSIMOS "PROFISSIONAIS" Coisa que lá não tem. Unidade de Carapicuíba. "Dr. " Gabriel mal Dentista. Seja mais objetivo com seu paciente, coloque todos problemas que possa acontecer ao arrancar um dente de uma pessoa. Resumindo HORRÍVEL.

Em plena pandemia, a recepcionista da clínica diz q não possui atendimento preferencial na clínica, gestantes e idosos são obrigados a aguardar, um do lado do outro, e nem espaçamento nas cadeiras possui. Clinica super cheia com o pessoal aguardando em pé, pq não tem cadeiras o suficiente para o tanto de pacientes.
A Lei 10.048 de 2000 diz que pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes (ou seja, mulheres que estão amamentando), pessoas com crianças de colo e obesos devem ter o atendimento preferencial em estabelecimentos

Hoje 20/05/2020 minha mãe foi fazer uma consulta, tanto ela quanto toda a família passava com Dra. Juliana na qual não trabalha mais nesse consultório, porem fomos por ter confiança no local. Diante da situação enfrentada pela COVID-19 nos preocupamos muito com higiene e cuidados de onde vamos nos expor. Ao chegar la minha mãe ficou preocupada com a forma que era feita a limpeza do local sendo que a faxineira não utilizava luvas para pegar no pano que passava no chão e pegava objetos como agenda e telefone na recepção e entrava e sai do consultório enquanto pacientes eram atendidos. Ao reportar sua preocupação a recepcionista a medica responsável pelo consultório Dra. Ana Paula escutou e pediu a ficha de minha mãe, falou de forma arrogante na frente do outro paciente que não ia atende-la e que era para ela ir embora e que o dinheiro dela não vai fazer falta para ela. Extremamente arrogante e prepotente, não acreditamos que uma profissional da saúde pudesse ser tao irresponsável. Passe com ela e ponha sou conta e risco.