Connect10 - Internet Banda Larga Fibra Óptica

Quando a internet "cai" eles nunca atendem para dar explicações ou previsão de retorno do sinal (dica para os Senhores.enviem uma mensagem no celular, quando estiverem realizando manutenção corretiva, informando previsão de retorno do sinal)

Melhor provedor de Internet de Botucatu, jogo CS com o ping em 5, quem é gamer sabe a diferença que isso faz!

Excelente atendimento das recepcionistas. Atenciosas e prestativas, tornam um diferencial na hora de contratar um serviço. Recomendo

Toda vez que tenho dúvidas qto ao funcionamento de algo da Net, eles me esclarecem prontamente. Ha + 1 ano neste serviço e estou gostando.

Fui ate empresa contratar internet e nao venderam a verdade so enganação, falta com a verdade com cliente e nao prestam servico adequado tecnicos ruins e funcionarios sem conhecimento. Nao me informaram que o contrato esta valido, e quando fui cancelar queriam cobrar multa 650,00. Nao contratem essa empresa!

Infelizmente a empresa não permite colocar o modem (ONU) em modo bridge, respeito essa política, mas pra quem utiliza DVR para monitoramento com acesso via DNS (No-ip) fica impossível configurar. Nunca tive esse problema com outras empresas, por isso a decepção.

Internet horrivel, pessima qualidade de sinal e estabilidade, latencia altissima. Não tem um dia sequer que não necessite reset no modem.e pra ajudar o suporte é horrivel, sem profissionais qualificados. A pior experiencia que ja tive com banda larga. Cuidado ao escolher o provedor de internet, na cidade desconheço serviço pior

Tem alguns atendentes que são sensacionais, super atenciosos e educados, mas tive uma experiência com uma atendente completamente grossa e sem educação, eu não recomendo a empresa pra ninguém, pq qualquer um corre o risco de ser atendido por essa atendente e ninguém merece!

Assinei faz 2 semanas e faz 2 semanas que tem dia que a Internet cai do nada, eu já tinha uma visão ruim da empresa, agora tenho pior ainda!
NÃO ASSINEM, pelo bem de vocês

A velocidade e conexão são excelentes, já tive a Vivo e a Net antes, e a Connect 10 é de longe a melhor. Excelente atendimento.

A internet falha muitas vezes e o atendimento está cada dia pior, agora tem uma área do cliente com informações vagas, quando precisamos ser atendidos no watts, enviam essa msg automática para acessar o link, e demoram muito tempo para responder, e ainda com respostas vagas. Ou seja infelizmente a empresa está ficando bem ruim.

Tivemos um problema relatado como 1 estrela por questão de atendimento. Mas fomos atendido posteriormente por Samara que entendeu a situação e nós enviou o técnico Tiago no mesmo dia para resolver. Problema resolvido com atenção e compreensão do técnico e editamos a nota para 5 estrela por meritocracia da Samara l Thiago representando a empresa. Parabéns.

A internet fica caindo toda hora e ontem as 9: 30 da manhã cortaram a rede da minha casa e ainda nao voltou

Pago 500 Mb e ta chegando 40. Nada de conseguir ver tv hj a tarde toda. Isso pq me disseram q era a melhor que tinha

Pior troca que fizemos!

Eu tinha a Net durante 4 anos aqui em Botucatu e infelizmente realizei a troca para a Conect10, arrependimento é a palavra que define, tenho apenas 1 mês de utilização de serviço e está sendo uma experiência péssima! Não recomendo, para você aluno de pós-graduação ou aluno de graduação ou você que trabalha em home office é uma péssima escolha.

Funcionários não sabem passar as informações certas. Cada um fala uma coisa diferente da outra e no final não resolvem o nosso problema e eles não estão nem ai, nem retorno não dão.

Profissionais excelente, um atendimento maravilhoso os técnicos muitos atenciosos ea minha instalação super rápida!

Estamos já faz dias, tentando entrar em contato com a empresa, em todos os telefones e celulares possíveis! A internet não funciona, não estamos conseguindo trabalhar em home office, mas os boletos devem ser pagos todo mês, mesmo que não tenha o serviço.

Estou satisfeito com a internet friba connect 10, sou cliente desde início quando era segtronic. Recomendo a tds

Assino há 7 meses e até o momento não tenho do que reclamar. Ótima alternativa pra fugir da Net e da Vivo.

Experiência NEGATIVA. Cortam os cabos de outros clientes e deixam as pessoas sem sinal. Nada! Profissionais! Liguei reclamando e nada.